Je suis très mécontente de shein. J ai effectué deux commandes chez eux et j'ai reçu aucune des deux !
J'ai envoyé un mail pour signaler et aucune réponse de leurs part. Sur le site il est indiqué que j'aurai du recevoir mes commandes il y a 3 semaines. J'ai perdu beaucoup d'argent à cause d'eux..
Je trouve ça incorrect de leurs part de ne pas prendre la peine de me répondre ! Je déconseille fortement..
Date d'expérience le 14/05/2020
Bonjour,
Il y a deux commandes, je n'est reçu aucune des deux.
Les numéros sont :
- GSHMXK002000XQX
- GSHMXA00M000U0E
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Bonjour Shein
Je voudrais vous demander où se situe mon colis car ça fait plusieurs jours qu'il est bloqué et aussi je voulais savoir ce que voulait dire " la France est arrivé à l'installation local " voici mon numéro de suivi : 6A18803785161
Date d'expérience le 07/06/2020
Ce n'était pas la réponse que j'attendais
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 23 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Bonjour, puis je savoir où est mon colis svp
Numéro de commande: 6A18817346235
Date d'expérience le 07/06/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 23 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Commandes shein passées, certaines reçues, d'autres non, en 3 mois. Évidemment les commandes les plus élevées, à hauteur de 125€ pour l'une par exemple. Sur le site, description livré, cependant jamais reçue. J'ai contacté le service de l'entreprise de transport qui m'affirme les avoir livré tandis que je n'ai jamais rien reçu, à ce jour. Tentative de contact par mail, seul lien de contact avec shein, sans aucune réponse à mes nombreux mails. Je reste donc, avec des commandes passées à plus de 200€, jamais reçues. Déception totale, surtout de cette manière de nous ignorer totalement.
Date d'expérience le 01/05/2020
t'es sur que t'a mis la bonne adresse ?
Par Paulineeee
il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé sur shein le 19 Mai. Nous sommes actuellement le 07 Juin donc je m’inquiète un peu, je n’ai toujours rien recuT
Date d'expérience le 07/06/2020
Et bien même en enlevant les weekend et jours fériés, les délais de livraison sont dépassés
hello il faut savoir que les delais de livraison sont comptés sans les WE/jours fériés
Par Paulineeee
il y a 5 ans
Ordre : GSHMYT00F000X5T
Numéro de suivi : 6A18723038491
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Bonjour, j’aimerais savoir qu’est-ce que sa veux dire « La France est arrivé à l’installation locale »
Date d'expérience le 07/06/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
impossible de passer commande sur le site ne marche pas
Date d'expérience le 07/06/2020
Bonjour, voici comment passer une commande : https://fr.shein.com/How-to-order-a-276.html
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
J’ai commander sur SHEIN pour la première fois et je n’est jamais reçu ma commande
Ca me met :
BLANC MESNIL acp votre colis a été livrée à son expéditeur suite à un retour
Date d'expérience le 07/06/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passer une commande sur shein le 5 Mai 2020. Je n’ai toujours rien reçu alors qu’au moment de passer la commande il y était écrit que je recevrai avant le 7 juin. Ma commande est bloquer depuis le 14 mai 2020 a « En transit la france est arrivé à un service de messagerie locale »
Mon numéro de suivi : 5P000198904784200
Date d'expérience le 07/06/2020
tu as reçu ta commande finalement ?
Par Paulineeee
il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 11 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
bonjour j'ai commander le 23 mai et depuis le 30 le colis est
En transit La France est arrivée à l'installation locale es-que c'est normal
numero de suivie 6A18740260783
Date d'expérience le 07/06/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 18 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
J’aimerais savoir où est mon colis ça va faire 1 mois que j’attends.
6A18737537232
Date d'expérience le 07/06/2020
Vous dites sur votre site que les livraisons se font entre 7 à 14 jours au vu de la situation ça fera un mois quoi, j’ai reçus mes deux autres colis avant alors qu’ils devaient arriver après donc il faut m’expliquer votre fonctionnement .
Par Mathilde
il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 18 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
J’aimerais savoir quand je vais recevoir ma commande
Date d'expérience le 07/06/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Je comptais faire une vidéo sur ma chaîne YouTube sur ma commande SHEIN .
Je n’ai à ce jour jamais reçu mon colis qui est marqué signé .
C’est revolant car aucun remboursement n’a été effectué .
Date d'expérience le 07/06/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai passé une commande sur shein et depuis le 8 mai ma commande(GSHMY0009000UN3) est expédié et il est écrit « Entrepôt international sterilisation et inspection du paquet final terminées, colis expédié »
J’aimerais en savoir plus sur la date de livraison svp car on est le 7 juin et ma commande n’avance pas depuis un mois. Merci
Date d'expérience le 08/05/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 12 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
J'ai effectué 2 commandes (a elles 2 de plus de 150 euros), Colissimo m'indique les avoir livré, après les avoir appelé, ils se seraient peut être trompé de boîte aux lettres.. après avoir demande a mes voisins qui n'ont rien, j'ai fais une réclamation auprès de la poste et n'ayant aucune nouvelle, j'ai envoyé un mail au service client shein avec en copie les réclamations qui m'a répondu avec une réponse automatique sans lire mon mail que les délais étaient rallongés suite à la crise sanitaire actuelle... on se moque de nous ??hors de question que cela en reste là...
Date d'expérience le 07/06/2020
Bonjour,
Mes numéros de commande sont : 6A18727563104 et 6A18692991537
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S.
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai fais une commande il y a plus d'un mois sur SHEIN USA, après avoir été patiente pour la livraison (presque un mois mais dû à la situation du covid ok), le jour j de la livraison mon colis à été renvoyé a l'expéditeur, (vraiment petite erreur de ma part dans l'adresse), mais voila que maintenant j'aimerais retrouver mon argent pour faire une autre commande mais je n'arrive pas a trouver comment me faire rembourser entièrement le montant de ma commande de 192$...
Je sais que lorsqu'un veut renvoyer des articles tels que des maillots de bains, pyjamas ou sous-vêtement ces derniers ne sont pas repris et remboursables, mais dans le cas ou ma commande ne m'est même pas parvenue entre mes mains j'estime pouvoir être remboursés de ses derniers aussi.. Quelqu'un à une solution a me donner svp? merci beaucoup, à savoir bien sûr que j'ai essayé tant bien que mal de trouver par moi même sur le site...
Numéro de ma commande, 9405510205958154433230
Date d'expérience le 07/06/2020
Ma commande est noté livré depuis hier sur colissimo tandis que sur le site Shein elle est arrivée à l’installation locale. J’aimerais avoir de l’aide pour retrouver mon colis..
Ordre : GSHMY70090002QR
Date d'expérience le 06/06/2020
Bonjour, j’ai commandé sur le site le 04/05/20 et depuis le 10/05 elle est à « la France est arrivée à un service de messagerie local ». De plus la date d’arrivée a été repoussée 3 fois. Je veux des explications, sachant que vu les commentaires ça ne doit pas durée aussi longtemps. Dans l’attente de votre retour. Numéro de commande : GSHMXE00B000TVJ
Date d'expérience le 06/06/2020
Bonjour j’ai commander sur shein le 20 Mai 2020 ma commande a été expédiée. Sa fais plus de 15 jours que cela marque « en transit » au pays bas dans une messagerie locale . J’ai appeler mondial Relay ils m’ont dis que l’expéditeur n’a pas envoyer mon colis ! Je ne comprend pas du tout. Mon numéro est 41937096
Date d'expérience le 06/06/2020
J’ai passé commande le 30 mai vais-je recevoir ma commande avant le 3 juillet?
N°suivi: 6A18812832504
N° commande: GSHMYB00S000CDX
Je précise que la commande : « est arrivée à France messagerie local «
