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Publié à l'origine sur Custplace
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J’ai commander avant hier il y’a 2 jour chose normal qui vien pas dans 2 jour mais le problème c’est que quand je me connecte sur le site bah il y’a plus ma commande et je ne c’es pas comment faire pour voir où et mon colis et il marque que mon numéro de commande et inexistant
Bonjour,
J’ai commandé le 6 mai et depuis le 12 mon colis est « en France à la messagerie locale » puis-je savoir ce que cela veut dire et quand est-ce que je vais la recevoir?
Numéro suivi 5P000195797780260
Bonjour, je souhaiterais avoir une réponse à ma question. J’ai commandé sur Shein le 17 avril et je n’ai toujours rien reçu aujourd’hui et nous sommes le 14 mai. Depuis le 27 avril, mon colis est bloqué au Pays-Bas. Je ne comprends pas trop et je ne sais pas si c’est normal. Avez vous plus d’explications? Cordialement.
C’est mon deuxième commentaire sur la plateforme...
Je commence réellement à m’inquiéter depuis le 27 avril mon colis est au Pays Bas et ne bouge pas, j’ai commandé le 20. Vous m’aviez dit que je devais le recevoir avant le 11 mai.
Attendre n’est pas le problème mais restez honnête ! Je veux juste savoir si tout est normal et que mon colis arrivera dans une semaine ou deux ..
Numéro 5P000171666149360
Ca fait plus d'un mois que j'ai commandé chez Shein et je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande, j'ai commandé le 13 avril et depuis le 24 avril mon colis est en transit et le statut a depuis jamais été mis à jour. Je comprends qu'il y ait des retards dans les livraisons, ce qui est normal vu la situation exceptionnelle, mais ce que je ne comprends pas c'est que mes amies qui ont commandé début mai ont déjà leurs colis et moi je reste sans nouvelles. De plus, quand je contacte le service clientèle j'ai toujours une autre version par rapport aux délais de livraisons et les réponses ne sont pas logiques. Ce que je veux savoir aujourd'hui est: ou est mon colis et quand vais-je le recevoir?!
Bonjour , j’ai commandé sur shein le 17 avril et je n’ai toujours rien reçu ! Aucun numéro pour joindre le service client ou autre !
Statut de mon colis : Expédié depuis le 20 avril rien n’as bouger
Bon je pense que j’ai été assez patiente là pour le coup ! J’ai commandé le 16 avril après midi ! Pendant 6 jours j’avais pas eu de nouvelles sur mon suivi ( un des t-shirt que j’avais commandé as été mis en rupture de stock après mon paiment , il as été expédié le : 25/04 ! Depuis le 28/04 il est bloqué au pays bas ! J’ai pu échange avec l’équipe shein d’Instagram qui me disait que mon coli arriverait entre le 11/14 mai ! Et bien depuis le 11 rien du tout ! On est le 14 et je suppose que demain je ne vais rien recevoir ! Il m’ont dit aujourd’hui que mon coli était à une date estimé du 16/06 comment est-ce possible ?! J’ai l’impression que c’est des gros incapables ! C’est à croire qu’il le font exprès ! Tout les colis qui partent se perdent comme par magie c’est cela ? Quelqu’un qui aurait eu son coli au pays bas aurait eu des nouvelles ? Répondez moi svp ! Ensuite quand je leur ai demandé des infos au début par apport au fait que sa faisait au moin 20 jours que mon suivi bougeait pas il me disent que mon coli as pu être perdu par leur transporteur maritime ou je ne sais quoi ! Je sais extrêmement énervé ! Dans toutes les enseigne ou j’ai commandé je n’ai jamais eu ce genre de problème ! Et je tien à souligner que tout mes amis ayant commandé en même temp ou même après moi on toute reçu leurs coli je suis vraiment outré !
Bonjour,
Mon numéro de commande est le : GSHMXK002000SWE
J’ai commandé le 26 avril, et mon colis a été expédié le 1er mai. Il est « en transit » dans le 77 (à donc 45min de chez moi en voiture) depuis le 11 mai. Mais la livraison est prévue le 3 juin..
Le colis peut-il rester pendant plus de 15 jours dans l’entrepôt?
Cordialement
Bonjour cela fais depuis le 29 Avril!!! Que mon colis est aux pays bas nous somme le 14 mai j’aimerais avoir des infos si possible
Numéro de suivie est celui ci : 5P000174196595130
Mon numéro de commande est : GSHMXX003000QC6
Merci de votre compréhension
Bonjour, commande numéro 6A18587837537, j’ai commandé il y’a environ 10 jours, mon copain et ma mère ont commander après moi mais ont reçu leurs commande aujourd’hui avant moi, alors que ma commande est toujours a l’installation locale bloqué depuis 5 jours, je commences vraiment à m’inquiéter, aucun contact je me répond, je commence à m’impatienterai, merci de me répondre au plus vite.
Cordialement.
Bonjour je m’appelle Briana, j'ai commander le 20 avril ma commande a été expédié les 27 avril et depuis le 7 mai le suivi est bloqué sur « France est arrivé à un service de messagerie » pourrais je savoir d'après vous quand la commande sera envoyée chez moi ? Merci d'avance . Mon num de suivi est : 5P000180068193200
Bonjours, j’ai fait une commande le 3 mai et je me demande quand est ce que je vais recevoir mon colis sachant que je viens de Belgique et mon colis serais en transit au pays bas depuis Le 11 mai
Bonjour, j'ai passé une commande le 15 avril, expédiée le 19 et arrivée en France le 30 avril et depuis... rien ne semble avoir évolué.
Je sais que les circonstances sont exceptionnelles mais j'aurais aimé savoir où en était mon colis... Je dois quitter mon domicile pour un petit moment et si le colis arrive pendant ce temps là, cela va être compliqué... Je suppose qu'il n'est pas possible de changer l'adresse de livraison?
mon numéro de suivi : 5P000163434869530
Merci
Bonjour mon coli shein a été renvoyé à l’expéditeur sans mon accord. Il s’agit d’un facteur qui as écris que j’ai déménagé pourtant j’ai déjà eu des coli shein sur cette adresse je n’ai pas déménagé. J’aimerais bien savoir la suite : il s’agit du numéro de suivi JVGL06047542810940875306 et ordre : GSHMYN00N000F7W
Bonsoir,
J'ai cliquer sur "confirmer la livraison " a l'instant et j'ai peur de ne plus recevoir mes colis car sa met que ils ont été livré alors que non. Comme je dois faire ? Ils vont être livrée quand meme?
Bonjour
Ou est mon colis 5P000164438173460
Bonjour, cela fais 1semaine que mon colis reste au service de messagerie locale serait-il possible de savoir quand est ce que je vais recevoir mon colis mon numéro de suivi est: 6A18573638565
Bonjour je m’appelle Mathilde, j’ai effectué une commande le 18 avril et mon suivi de colis indique qu’il est au « départ de Hong Kong » depuis 15 jours maintenant, je n’ai pas de nouvelle et je n’arrive pas à le suivre en tapant le numéro : 5P000155733076310..pouvez vous m’aidez et m’indiquer où il se trouve ?
Bonjour j aurai une question j ai passer une commande sur shein et depuis le 21/04 sa me dit que mon colis et dans une messagerie locale c etait pour savoir quand j allez le recevoir ?
Bonjour ! J’aimerais passer une commande depuis la Réunion (974) et je sais que cela est possible cependant La Réunion n’apparaît pas dans (pays-régions) voilà ,j’espère que vous pourrez m’aider.
