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1 MOIS : COLIS BLOQUE !

Commande de +- 100 euros passé le 17 avril. Cela fait un mois que j'attend mon colis. Celui-ci est bloqué au même endroit depuis 15 jours car la facture est manquante. La douane l'a donc réceptionné, si je veux récupérer celui-ci je vais devoir sans doute payer des frais de douane. Shein, plus jamais !

Par Chaymax il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/05/2020
GSHMXY001000X0J
Par Chaymax il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Retour chez l'éxpediteur

Bonjour j'ai passé ma commande le 01/04 et mon colis à était retourné chez l’expéditeur.
Or je jette régulièrement un coup d’œil à ma commande.
N°de suivis : 5P000134529395870

Par Latifa il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/05/2020
J'aimerai vraiment avoir ma commande ou être remboursé
Par Latifa il y a 5 ans

Colis non livré

Bonjour !
Mon colis portant le numéro de suivi 6A17489593244 est indiqué comme ayant été livré dans ma boite aux lettres, or je n'ai jamais reçu le colis...
A quel recours ai-je droit ?

Par Meagan il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/05/2020
C’est Exactement Sa le problème car c’est écrit livré c’est pour sa qu’on s’inquiète après si c’était écrit en transit j’aurais été moins inquiet....
Par Rood il y a 5 ans
Bonjour, le problème n'est pas là, le problème est que mon colis est noté comme ayant été livré alors que non… que cela prenne du temps n'est pas un problème en soit, ce n'est pas une urgence, mais si mon colis est indiqué comme ayant été livré alors que ce n'est pas le cas, il y a un problème
Par Meagan il y a 5 ans
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Coucou moi c’est la même chose , je n’ai rien reçu et quand je vais dans suivre mon colis c’est écrit que sa a été livré...
Par Rood il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commandé le 11 avril et mon colis est ...

Bonjour, j’ai commandé le 11 avril et mon colis est toujours à un service de messagerie local depuis le 18 avril j’aimerai savoir quand mon colis arrive.
Voici mon numéro de suivi: 5P000153170180140
Merci beaucoup.

Par Clara il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/05/2020
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai une question, j’ai fais une erreur de ...

Bonjour j’ai une question, j’ai fais une erreur de code postal, mais mon adresse est bonne. Je m’en suis rendue compte après l’expédition des colis, donc impossible de changer. Le colis est bloqué depuis le 24 avril sur «  départ de vol en Chine » comment faire?

Par Vav il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/05/2020
Bonsoirs j’ai exactement le même problème et j’aimerais savoir où vous en êtes avez vous reçu votre colis ?
Par Dorinda1234 il y a 5 ans
Bonsoirs j’ai eu le même problème j’aimerai savoir où vous en êtes merci
Par Dorinda1234 il y a 5 ans

Mon colis est bloqué au pays bas

Mon colis est bloqué au pays bas depuis maintenant bientôt 3 semaine (depuis le 28 avril) eh j’ai commandé le 20 avril comment sa ce fait et dans combien de temps je vais le recevoir ?

Par Lilou il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/05/2020
J'ai eu la même galère que vous, je vous rassure ça a fini par arriver au bout d'un mois ... vous avez une petite semaine encore à patienter ????
Par Meagan il y a 5 ans
Moi c’est pareil, depuis le 25! Je perds patience
Par Manon17 il y a 5 ans

Plus de nouvelles

J’ai maintenant commandé depuis le 11 Avril et je n’ai plus de nouvelles depuis le 21. J’aimerais vraiment savoir où est mon colis et s’il n’est pas perdu.
Numéro de suivi 5P000157889458000
Numéro de commande GSHMX300B000Y0E

Par Xleame il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/05/2020

Jai commandé le 16 avril toujours aucunes nouvelle ...

Jai commandé le 16 avril toujours aucunes nouvelle des avancements de ma livraison. Ca fait 1 mois tout de même !!! J aimerai savoir quand elle arrive étant donné que depuis le 28 avril elle est arrivée au centre de messagerie locale.

Par Glenososo il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/05/2020
Ah ben ça cest la première chose qui passe hein pfff mais au moins être à jour dans leur livraison quon sache exactement où c est quoi.. ca rend dingue
Par Glenososo il y a 5 ans
Moi cest pareil
Et le pire cest quil me disent que je lai recu !! Cest inadmissible jattend depuis presque 2 mois.
Par contre l'encaissement a bien été pris en compte !
Par Danielle il y a 5 ans

commande

Bonjour
J’ai passez ma commande le 30 avril elle a donc étais expédié 5 mai et depuis le 11 mai elle est bloquer sur en transit les pays bas sont arrivé à une installation de messagerie local mon numéro de suivi est le 6A18589584910 serais t’il possible d’avoir plus d’informations et de savoir quand à peu près vais-je être livré merci

Par Malia45 il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/05/2020
Quelqu’un pourrait màider
Par Malia45 il y a 5 ans

Bonjour, je ne comprend pas mon colis est bloqué au ...

Bonjour, je ne comprend pas mon colis est bloqué au stade "en transit: départ de vol en chine" depuis maintenant le 24 avril 2020 alors qu'un précédant colis été resté a ce stade seulement 3 jours... Quelqu'un aurait une explication ? Cela fait presque un mois que j'ai passé ma commande. Mon numero de commande est 5P000169743631700. C'est la deuxième fois que je remet un avis puisque la première fois personne ne ma répondu !! Cela fait un mois que j'ai commandé mon colis j'aimerais savoir ou il est.

Par Romananasss il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/05/2020
exactement pareil ! je me demande ce qu'ils font avec nos colis, étant que certains étant été expédiés plus tard sont DÉJÀ ARRIVÉS ! et impossible de se faire rembourser pour délai de livraison trop long. 50€ dans le vent pour l'instant...
Par Novalie il y a 5 ans
pareil ça commence à faire long là...
Par Stefyy67 il y a 5 ans

Délais de livraison très long

Délais de livraison très long

Par Leony il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/05/2020
Période de confinement ! Il faut comprendre cela et savoir prendre son mal en patience. J’ai passé une commande le 2 avril qui est arrivée seulement mercredi. Quand vous commandez sur des sites où cela ne vient pas de France il ne faut pas s’attendre à recevoir votre colis sous 1 semaine en cette période compliquée.
Par Lora54 il y a 5 ans

Bonjours, ma commandé a étais expédier le le 19 avril, ...

Bonjours, ma commandé a étais expédier le le 19 avril, et sur le suivie de ma commande depuis le 27 il est " départ de Hong Kong "
Numéro de suivie 5P000158724530600
J’ai toujours rien reçu

Par Ines il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/04/2020
Ahhh super ! Pour toi ☺️
Par Ines il y a 5 ans
j'ai reçu mon colis aujourd'hui
Par Romananasss il y a 5 ans
Oui sur parcles app mon colis depuis le 17 avril est sur "Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais pas encore été pris en charge par Colis Privé.” Sa a pas bouger depuis
Par Ines il y a 5 ans
Bonjour.
Vous pouvez avoir un petit peu plus d’informations concernant votre commande sur le site “Parcels app”.
Bonne journée à vous!
Par Mel.drgt il y a 5 ans
C’est frustrant ! Psq tu coup on peut même pas voir où est le colis
Par Ines il y a 5 ans
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commande passée le 19 avril et bloqué au pays bas depuis le 22

Bonjour, j’ai passé commande le 19 avril et elle a été expédié le 22, depuis le 29 avril elle est en transit « les pays bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale », nous sommes déjà le plus 16 mai, je commence à m’inquiéter... Que dois-je faire ?

Par 1au1au il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/05/2020

colis sans nouvelles depuis longue date

Bonjour j'ai passé une commande le 21 avril
mon colis a été expédié le 26 avril
mais depuis je n'ai plus de nouvelles et nous sommes le 16 mai
j'aimerais savoir pourquoi ? merci
numero de commande : GSHMXS00N0000X0
numéro de suivi : 5P000179148313800

Par Julie il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/05/2020

Colis en attente

Bonjour j'ai déjà commande sur shein et je navais jamais eu de soucis
Avec le coronavirus actuellement je savais que les délais allaient être très long mais pas a ce point..
J'ai commandé le 13 avril et sa a été débité très vite
Puis le colis à été expédié et depuis le 27 avril mon suivi s'arrête a hong kong disant que c'est en transit
J'attends des nouvelles ou des solutions mais j'en ai pas.. sa commence à devenir très long le délai..
Mon numéro de commande est le : GSHMXT00M000Y5N

Par Cora26 il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/04/2020

Bonjour, j'ai passer une commande il ya maintenant ...

Bonjour, j'ai passer une commande il ya maintenant 1 mois et je n'est ni reçu la commande ni l'émail de confirmation pourtant l'argent a bien était prelever ,Et cela fait plus de 20jours que sur le suivi de mon colis il est écrit "En transit" pourai je en savoir plus ?

Par Alyson30 il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/05/2020
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