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Bonjour j'j'ai commandé le 19/04 est il n'est pas encore ...

Bonjour j'j'ai commandé le 19/04 est il n'est pas encore arrivé en France es normal

Par Chloe il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
J'espère les recevoir avant le 20 mai j'en ai absolument besoin avant !
Par Ines il y a 5 ans
Pareil Ines ça n’a toujours pas bougé
Par Mathilde il y a 5 ans
Ma commande est bloqué depuis 5 jours au pays Bas
Par Chloe il y a 5 ans
Bonjour j'ai commandé le 16/04 et toujours pas arrivé en France la depuis le 26/04 il est "départ de vol en chine "
Par Ines il y a 5 ans

Bonjour j’ai passer le commande le 21/04, nous sommes ...

Bonjour j’ai passer le commande le 21/04, nous sommes actuellement le 2 mai, et depuis le 29/04 elle est en transit, à un service de messagerie locale au Pays Bas, est-ce normal que elle soit bloquer là-bas autant de temps? Mon numéro de suivi : 5P000175300871210

Par Llooola_ il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020

Je n'ai pas recu mon colis commandé le 8 avril 2020. ...

Je n'ai pas recu mon colis commandé le 8 avril 2020. Comme beaucoup de clients insatisfaits, je tenais à préciser à la communauté les détails de mon histoire actuelle avec Shein et pour inciter à faire preuve d'une grande vigilance. Son suivi me fût inaccessible une fois son passage à la désinfection avant son départ de Chine. Mon numéro de suivi communiqué par le site ne fonctionnait pas. Le 24 avril, je m'aperçois que non seulement le statut est réactualisé mais qu'en plus il est en statut "livré". Dans la boîte aux lettres pourtant, aucun colis !
Je contacte directement les services de la POSTE (en France) qui me confirment qu'ils n'ont aucune trace de mon colis car le numéro de suivi est mauvais. Ce dont je me doutais (ce n'était pas un format numéro habituel pour être cliente chez eux depuis plusieurs années) et ce qui confirme mes gros gros doutes. Shein me soutient qu'il m'a été livré en me répondant par des captures d'écran avec le mauvais numéro de suivi et le suivi faux qui est faux également.
Je crois qu'il ne sont pas d'accord pour reconnaître leur tort malgré cette période pandémique par laquelle je peux le comprendre, peut engendrer des erreurs de gestion de leur part et des retards importants de livraison.
Et là, pour ceux. celles qui auront pris le temps de lire ce message, FAITES GAFFE SI VOUS COMMANDEZ CHEZ EUX (vous allez voir prochainement qu'ils vont me répondre ici en redemandant mon numéro de suivi qu'ils ont déjà et qu'ils m'ont déjà renvoyé et qui est .... FAUX... ).

Par Marty il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2020

Bonjour j’ai passée commande le 16 avril nous sommes ...

Bonjour j’ai passée commande le 16 avril nous sommes le 2mai et je ne l’ai toujours pas reçu ça commence à être long

Par Loulou il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
Je suis d'accord avec vous "ems" personnellement j'ai commandée prcq après le ramdan il y a une fête en famille (je sais pas si vous connaissez) on doit mettre de nouveaux habits ect.... et comme on savais pas quand les magasins re ouvriront on a commandés sur shein
Par Ines il y a 5 ans
Ce qui est inadmissible c’est tenir des propos pareil moi aussi j’attend depuis plusieurs semaine mais c’est un risque que nous prenons nous meme de commander à l’étranger dans un contexte de pandémie (remettez vous en question)
Par Ems il y a 5 ans
Oui c vrai que c'est long je suis daccord avec vous je commence vraiment à perdre patience mais avec tout les message qu'ils nous mettent sur le site...... sa dois pas etre facile pour eux
Par Ines il y a 5 ans
j’ai commandé le 29 mars alors imaginez
Par Marie il y a 5 ans
Oui c vrai que on commence tous a perdre patience mais après c'est un peu normal avec le virus et le confinement
Par Ines il y a 5 ans
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Commande bloqué aux Pays Bas

Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 22 Avril aux Pays Bas j'aimerais savoir si c'est normal.
Le numéro de suivi est 5P000160847331340
et le numéro de commande est GSHMX40010006KS

Par Cécilia Fioretti il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
Apparement ça semble être plûtot normal puisque nous sommes plusieurs concernés de plus étant donné le confinement je pense qu'ils rencontrent quelques soucis , fort heureusement demain nous sommes déconfinés alors je pense que la livraison de nos colis devrait s'accélérer ! Encore un peu de patience, nos colis ne devraient plus tarder... enfin je l'espère...
Par Just L. il y a 5 ans
moi aussi depuis le 1er mai
Par Doriane il y a 5 ans
moi aussi depuis le 1er mai..
Par Doriane il y a 5 ans
La mienne est bloquée depuis le 28 avril..
Par Just L. il y a 5 ans
Ma commande esta ussi bloquée depuis le 16 avril aux Pays Bas..
Par Chloemilano il y a 5 ans
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Bonjour,

Bonjour,
On me dit que mon colis est point de relais habituel alors que je ne l’ai jamais indiqué.
Je n’ai aucune idée où peut être mon colis !!

Par Sara il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020

problème commande ...

Bonjour, ma sœur a commandé le 6 avril et la commande n’est toujours pas visible sur colissimo. Depuis le 14 avril elle est a ce stade : En transit, est arrivée à un service de messagerie locale.
Le numéro de commande est GSHMX1009000322.
J’ai commandé le même jour et je l’ai reçu dans la semaine et il était bien visible sur colissimo donc il y a un problème.. pouvez vous me renseigner svp ?

Par Ophelie il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/04/2020

question

Bonjour j’ai accroché le bouton confirmer ma commende depuis 5 jour plus rien c’est écrit livré mais je n’est rien reçu. Je commence à m’inquiété car sa fait plus que 2 semaine que j’attend ma commande . Merci à l’avance.

Par Alyssa il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
Bonjour j'ai fais la meme erreur mais sa ne change rien pour moi la il est à "la france est arrivée à un service de messagerie local3 "
Par Ines il y a 5 ans

Colis en transit

Bonjour j’aimerais savoir où en est mon colis, dont la commande a été passée il y a presque un mois.
Je comprend que vis à vis de la situation avec le covid-19, que l’acheminement des colis est bien plus compliqué mais le status de mon colis étant coincé depuis le 07/04 sur « En transit : votre colis a été expédié par votre webmarchant mais n’as pas été pris en charge par colis privé », je me demande si cela est tout de même normal.
Mon numéro de suivit est : D0000016043277260

Par Lea il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
Pour moi c’est exactement écrit la même chose! j’ai passé commande depuis le 02 Avril et la dernière mise à jour du suivi date du 07 Avril et c’est écrit la même chose que pour vous. Je commence à vraiment désespérer
Par Nelour il y a 5 ans

Confirmation de livraison

Bonjour, j’ai commandé hier mais aujourd’hui sans Fair exprès j’ai cliqué sur le bouton livré or le colis n’est pas arrivé.
Est-ce grave ?

Par Orlane.24 il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
Il m’est arrivé exactement la même chose, est ce que votre colis a quand même été expédié ? Est ce que ça bouge ?
Par Léa il y a 5 ans

Je suis dans la même situation j'ai commandé le 4avril ...

Je suis dans la même situation j'ai commandé le 4avril et on est le 2 mai et toujours rien sa fait bientôt un mois que sa me dit votre colis a ete expédié par votre web marchand mais n'a pas encore été pris en charge par colis privé. Je veux bien comprendre la situation actuelle mais bon la c'est du tres très très long quand

Par Zina il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
Pareil, commandé le 02 Avril et depuis le 07 Avril c’est au même stade (le colis n’a pas encore été pris en charge par colis privé) je ne comprend pas.. je sais pas si c’est déjà arrivé en France ou pas
Par Nelour il y a 5 ans

C moi

J’ai commander le 21/04 et nous somme le 02/05 j’aimerai savoir quand il arrivera car il et arriver à France là

Par Kladis il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020

J'ai passé une commande le 6 avril, le 23 avril dernier ...

J'ai passé une commande le 6 avril, le 23 avril dernier le statut est passé en expédiée mais depuis plus rien .. en temps réel je ne suis pas déçu de shein mais la ca commence à devenir très long .. J'aimerais savoir où est ma commande et surtout quand est ce que je la recevrais ?

Par NadiaB il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
En espérant l'avoir la semaine prochaine
Par NadiaB il y a 5 ans
Je suis dans la même situation que toi j'ai commandé le 4avril on est le 2 mai et j'ai toujours rien... C'est long et sans nouvelles
Par Zina il y a 5 ans

Aide commande

Bonjour j’ai accroché le bouton confirmer ma commende depuis 5 jour plus rien c’est écrit livré mais je n’est rien reçu. Je commence à m’inquiété car sa fait plus que 2 semaine que j’attend ma commande . Merci à l’avance.

Par Léavincent25 il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Non je ne l’aie toujours pas reçu
Par Léavincent25 il y a 5 ans
Ducoup tu l'a reçu ?
Par Alyssa il y a 5 ans
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