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Commandé le 07 avril, arrivé en France le 14 avril, ...

Commandé le 07 avril, arrivé en France le 14 avril, depuis ? Aucune nouvelle. Nous sommes le 03 mai.. 34 euro de perdu.

Par Justine il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
Bonjour mon colis et bloqué depuis le 23 avril en service de messagerie locale au pays bas quesque cela veut t-il dire ? Quand vais je recevoir mon colis N°de suivi 6A17486949617
Par Deilila il y a 5 ans
Order number : GSHMXU000000WTA
Merci
Par Justine il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 23 avril ...

Mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 23 avril et je ne comprends pas pourquoi vu que j’habite en France.
Numéro de commande GSHMXQ00N0007UU

Par Olivia_ghi il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 12/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 08/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, ça fait 1 mois que j’attend ma commande et ...

Bonjour, ça fait 1 mois que j’attend ma commande et 2 semaine que la France est arrivé à un service de messagerie locale

Par Paloma il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
J’ai le même problème ça fait un mois que j’attend et le colis est arrivé au service de messagerie local donc ça commence à faire long
Par Marlou il y a 5 ans
GSHMX2008000W34 Pardon voilà mon numéro de commande
Par Paloma il y a 5 ans
Vous aller sur l’application SHEIN ou alors le site sur internet et après vous aller dans votre commande vous appuyez sur suivre et normalement il y aura le numéro de la commande
Par Paloma il y a 5 ans
Fin c’est Le numéro de suivi où puis-je trouver mon numéro de commande ? J’ai supprimé sans le vouloir mes mail ..
Par Ophlie62 il y a 5 ans
6A17483457009 voilà mon numéro de commande
Par Paloma il y a 5 ans
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Bonjour je voulais savoir pourquoi mon colis et en ...

Bonjour je voulais savoir pourquoi mon colis et en transit depuis le 24/04

Par Melanie il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
J'ai commandé le 20 /04 et ma commande reste en transit (départ de vol en Chine) depuis le 24/04 puis-je savoir pourquoi merci
Par Melanie il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 08/04, la commande a été envoyée le 13/04, elle arrivera donc avant le 06/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Idem. Commande effectuée le 4 avril en transit en France depuis le 23 mars.
Par Caroline il y a 5 ans
Salut, c'est pareil pour moi, je pense que c'est parce que le service de livraison en point relais est actuellement suspendu en cause de l'épidémie donc il faut attendre
Par Maeva_wlh il y a 5 ans

Bonjour, jai commandé des vêtements le 13/04 et depuis ...

Bonjour, jai commandé des vêtements le 13/04 et depuis le 23/04, mon colis est bloqué à un service de messagerie locale au Pays bas. Quand vais je recevoir ma commande ? je comprend totalement les circonstances, mais je voudrais un date approximative si vous le pouvez ? mon numéro de commande est : 5P000161475480390
Merci

Par Anaïs il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 13/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 08/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

SHEIN

SHEIN
Bonjour j’ai commander le 10/04 dans une semaine cela fera donc 1 mois et j’ai toujours pas reçu ma commande qui A ce stade est toujours bloqué « en transit » depuis le 25/04 avec inscrit « départ de Hong Kong » a 11:03 mais j’aimerai ducoup savoir quand vais je la recevoir ?

Par Lolo_1301 il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
Bonjour voici le numéro de suivi : 5P000155503557535
Par Lolo_1301 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Quand aurai-je mon colis

Bonjour j’ai commandé mon colis le 16 avril, il a été expédié le 21 avril et la dernière nouvelle que j’ai eu c’est « en transcrit départ en Chine » le 24 avril, depuis plus rien est-ce normal (cela fait presque 10 jours) ?

Par Clarisse il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
GSHMXX00M0004D2
Par Clarisse il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Expédition

Bonjour,
J’aimerais savoir qu’elle est la date estimée de la livraison de mon coli

Par Annie il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
5P000175038884000
Par Annie il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai passé ma commande le 14 avril. Elle a été expédié ...

J’ai passé ma commande le 14 avril. Elle a été expédié le 19 avril. J’entend bien qu’avec la dirait-on cela ai du retard mais depuis le 22 avril ma commande est aux pays bas mais je n’ai aucune nouvelles. Mon numéro de commande est le : GSHMXT00A000XDQ. Merci

Par Fiona59 il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 14/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 08/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Pas de soucis pour la réception de ma commande par ...

Pas de soucis pour la réception de ma commande par contre j’ai fait une demande de retour et je n’ai pas reçu l’étiquette de retour. J’ai envoyé a peu près 15 messages au service clientèle qui me répond toujours la même chose qui n’a aucun rapport avec ma question.

Par Lou il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2020
GSHMXU00U0006AX
Par Lou il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Problème avec un gros colis mais très bon site

Problème avec un gros colis mais très bon site

Par Audrey_rchh il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
Donc j’ai fais une grosse commande qui a était séparé en deux colis le premiers a déjà était expédié mais l’autre est en commande internationale d’entrepôt confirmée et en attente de prélèvement sachant que mes deux colis ont déjà était réglé je ne comprend pas j’aimerais bien des réponses s’il vous plaît mon numéro de colis est GSHMXH008000NME
Par Audrey_rchh il y a 5 ans

commande introuvable

Bonjour,
J'ai passé une commande sur Shein le 29 mai 2020, mais impossible de retrouver ma commande sur mon espace client. Je n'ai également pas reçu de conformation par mail j n'ai donc pas de numéro de commande j'ai uniquement le reçu paypal avec le numéro de facture. Pouvez vous m'aider ?

Par Theanclt il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020

Bonjour Shein,

Bonjour Shein,
J'ai fait une commande le 3 avril expédié le 7 avril sous le numéro 6A17423716951.
Depuis le 13 avril celle-ci est bloquée à un service de messagerie locale en France.
Hors quand j'appelle la poste il me dise de me rapprocher de vous car eux n'ont pas encore le colis. Nous sommes le 3 mai pourrais-je savoir ce qu'il en est s'il vous plaît ?
Cordialement.

Par Ti Fanii il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
Je suis dans le même cas.... Et sans réponses... Cela commence a être long
Par Caroline il y a 5 ans

J’ai passer ma commande le 16 avril et depuis le 26 ...

J’ai passer ma commande le 16 avril et depuis le 26 avril elle est en messagerie locale en france !! plein de gens que je connais on reçu leur commande en 1 semaine !! quand je vais la recevoir j’en n’ai besoin le 11 mai pour les 1 ans avec mon compagnon ! mon numéro de suivis est le 6A17493209520 !

Par Carlouchee il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020

COLIS

bonjour, j’aimerai savoir quand je vais recevoir mon colis ? J’ai commandé le 20/04 et nous sommes le 03/05 je sais que cela ne fais pas longtemps mais c’est écrit (dans le suivi du colis): «La france est arrivée à un service de messagerie locale » j’aimerai savoir ce que cela signifie ?
Merci

Par Bertille il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020

Bonjour, il y a deux semaines j’ai passer une commande ...

Bonjour, il y a deux semaines j’ai passer une commande d’environ 20 articles, donc une assez grosse commande. Ma commande est toujours en traitement et n’est pas encore expédié je leur est écrit pour savoir Ques ce qui se passe je n’ai aucune nouvelle. Pourtant elle m’a été chargée et des amies à moi toutes leurs commande sont expédié. Je voulais seulement savoir si je suis la seule et que si c’est normal puisque j’ai une grosse commande. Merci de votre aide!

Par Ariane8907 il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
moi ça fais 1 semaine que c’est en cours de traitement
Par Maëlys il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commandé mon colis le 31 mars donc il ...

Bonjour, j’ai commandé mon colis le 31 mars donc il y a plus d’un mois et je n’ai toujours rien reçu... (j’ai beaucoup d’amies qui ont commandé après moi et qui ont déjà reçu leurs colis) Sur le suivi du colis il y a écrit « arrivé à un service de messagerie locale » le 10 avril et aucune nouvelle depuis. Je ne comprends pas, peut être que mon colis s’est perdu?
Numéro de suivi: D0000012298554000

Par Albanesim il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
merci ! Numéro de suivi : D0000012298554000
Par Albanesim il y a 5 ans
_il faut ton numero de suivi
Par Solenne il y a 5 ans
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