Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
RD85
il y a 4 ans
Même problème que les autres personnes plus bas. J'ai commandé le 13 novembre. Et depuis le 19 novembre, mon colis est bloqué aux pays bas...et impossible d'accéder au suivi du Colissimo ! J'ai besoin...
Voir plusRiri
il y a 4 ans
J'ai annulé une commande sur SheIn, tout de suite après avoir payé car je me suis rendue compte qu'il y avait un produit en double, j'ai peur de ne pas me faire rembourser, combien de temps est ce que...
Voir plusEmma
il y a 4 ans
Bonsoir, une fois le colis arrive à la messagerie locale, il mets combien de temps à être livré ??
Voir plusCherton Laëtitia
il y a 4 ans
Bonjour commande passer le 12 octobre 2021 nous somme le 23 novembre 2021 et toujours rien apparement bloquer au Pays-Bas
Voir plusInes Carminati-Marcon
il y a 4 ans
Mon colis est en transit depuis le 10 novembre depuis plus de nouvelles du colis
Voir plusAmandineh
il y a 4 ans
j'ai passé une commande de environ 50 articles le 10/11/2021, le colis est expédié le même jour sauf pour deux article. le colis est aux pays bas depuis le 13 novembre est depuis plus rien plus de sui...
Voir plusMANON24
il y a 4 ans
Mécontente !
Commande passée le 8/11. Expédiée le 10/11. En transit, bloquée au Pays-Bas (installation locale) depuis le 15/11. Nous sommes le 23/11, cela fait donc 8 jours plein. La commande...
Caruana
il y a 4 ans
Commandé le 9/11/2021 ma commande fu expédiée le 15/11/2021 le délai de livraison était prévu entre le 22/11/2022 et 23/11/2021 a ce jour 23/11/2021 je n’ai toujours pas reçu ma commande je suis une c...
Voir plusBritany
il y a 4 ans
Bonjour j’ai commander un colis le 03/11 et il est bloqué depuis le 12/11 or, je devais le recevoir entre le 13 et le 16/11. Cela m’inquiète, vais-je recevoir ce colis ?
Voir plusHoumadi
il y a 4 ans
Bonjour depuis le 13/11/2021 mon colis et bloqué au pays-bas jusqu'à maintenant alors que il devait être livré entre le 16 et 18 novembre. j'aimerais savoir pourquoi j'ai contacté le service client on...
Voir plusPETIT
il y a 4 ans
Je met une étoile car on est obligé d'en mettre au moins une. Cela fait des mois que je commande sur shein je n'ai jamais rencontré de problème. Livré dans les temps avec tout les artciles. Mais la je...
Voir plusCecile
il y a 4 ans
Pour une premier fois je suis déçu
Car j'ai commander bizarrement mon suivi et bloquer je vois pas où et mon colis
Ce sont des colis envoyer séparément
Numéro suivi du colis 1...
Houda
il y a 4 ans
J’ai passé une commande le 11 novembre la date de livraison était estimé entre le 22 et le 24 , mon colis 1 est bloqué au pays bas depuis 1 semaine j’ai besoin de cette commande rapidement car se sont...
Voir plusLambert
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai fais une commande shein, je reçois mon colis, j’avais commander plusieurs articles, et au finale, il me manquait deux pinces à épiler que j’avais commander, bon ça commence bien…. (Que j...
Voir plusFanny
il y a 4 ans
Vous m'avez déjà répondu .. Mais Ça ne marche toujours pas. Je n'arrive pas à accéder au service client ni comment contacter un agent. Vous avez restreint mon compte et ça n'est pas normal. Ça fait d...
Voir plusCaroline Bex
il y a 4 ans
Mon colis est bloque depuis plus d'une semaine alors que je déménage demain, j'en ai besoin impérativement avant mon départ !
Numero de colis : GSHMEA00N00JPHR
Je suis terribelem...
Chloeds
il y a 4 ans
colis bloqué a l'instalation locale depuis 5 jours sans aucune nouvelle c'est de pire en pire... aucune reaction de shein
Voir plusWiame
il y a 4 ans
Bonsoir ,j’ai passé deux commandes en meme temps le 13 novembre l’une est arrivé à l’aéroport d’origine et l’autre est toujours expédié cela fait 6 jours
Il était pourtant écrit que le délai...
Charlène Ritaine
il y a 4 ans
Mon colis est arrivé à l'installation locale au pays Bas depuis le 13 novembre et depuis j'ai aucune nouvelle .. il devait arrivé entre le 19 et 21 novembre j'attends toujours
C'est normal...
Avis client SHEIN (Sheinside)
RD85
Même problème que les autres personnes plus bas. J'ai ...
Même problème que les autres personnes plus bas. J'ai commandé le 13 novembre. Et depuis le 19 novembre, mon colis est bloqué aux pays bas...et impossible d'accéder au suivi du Colissimo ! J'ai besoin de cette commande pour le début de semaine prochaine et je crains qu'elle ne me soit pas livrée ou pas livrée à temps...
Je n'avais pas encore été déçue par shein et j'espère que ce sera juste un contre temps.
Date d'expérience le 25/11/2021
Aline
il y a 4 ans
Aline
il y a 4 ans
Aline
il y a 4 ans
SHEIN F.
il y a 4 ans
Riri
J'ai annulé une commande sur SheIn, tout de suite après ...
J'ai annulé une commande sur SheIn, tout de suite après avoir payé car je me suis rendue compte qu'il y avait un produit en double, j'ai peur de ne pas me faire rembourser, combien de temps est ce que ça prend ? Merci d'avance pour votre réponse
Date d'expérience le 25/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Emma
Bonsoir, une fois le colis arrive à la messagerie locale, ...
Bonsoir, une fois le colis arrive à la messagerie locale, il mets combien de temps à être livré ??
Date d'expérience le 24/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Cherton Laëtitia
Bonjour commande passer le 12 octobre 2021 nous somme ...
Bonjour commande passer le 12 octobre 2021 nous somme le 23 novembre 2021 et toujours rien apparement bloquer au Pays-Bas
Date d'expérience le 24/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
MANON24
il y a 4 ans
Ines Carminati-Marcon
Mon colis est en transit depuis le 10 novembre
Mon colis est en transit depuis le 10 novembre depuis plus de nouvelles du colis
Date d'expérience le 23/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
RD85
il y a 4 ans
Amandineh
surprise
j'ai passé une commande de environ 50 articles le 10/11/2021, le colis est expédié le même jour sauf pour deux article. le colis est aux pays bas depuis le 13 novembre est depuis plus rien plus de suivi. quand je vais sur le site colissimo il est indiqué que le colis va bientôt leur être remis rien de plus. j'ai contacté le service client qui m'a dit avoir lance une recherche auprés de colissimo et de les re contacter dans 5 jours environ. j'attendais mon colis entre le 20 et le 22.
De plus les deux articles qui manquait ont été expédié bien aprés et livré en 1 jour ouvré. cela m'etonne beaucoup de la part de shein.
mon suivi n° 6A22379142235.
Date d'expérience le 23/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nathan
il y a 4 ans
Nathan
il y a 4 ans
MANON24
Mécontente !
Mécontente !
Commande passée le 8/11. Expédiée le 10/11. En transit, bloquée au Pays-Bas (installation locale) depuis le 15/11. Nous sommes le 23/11, cela fait donc 8 jours plein. La commande devait être livrée entre le 19 et le 21/11. Je contacte le service client (par le biais d'un lien que je ne retrouve plus!) qui me dit "D'accord, on transmet, attendez 5 jours", mais rien ne bouge. Commande N° GSHMEK00000JMD7.
A SAVOIR : Un tee-shirt, de cette commande m'a été envoyé à part, et réceptionné le 19/11 comme prévu.
Autre fait amusant, j'ai passé une deuxième commande, le 10/11. Qui vient de m'être livrée aujourd'hui et qui est passée également par les Pays-Bas. (GSHMEL08F00JAEN).
Si ce système ne fonctionne pas, CHANGEZ LE SHEIN.
La E-REPUTATION, c'est le coeur de la guerre et là, c'est vraiment très mauvais...
Merci de me faire un retour d'expérience si possible.
Je n'attends plus grand chose de la part de Shein maintenant.
Date d'expérience le 08/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
RD85
il y a 4 ans
Caruana
Suivi pas actualisé colis bloqué
Commandé le 9/11/2021 ma commande fu expédiée le 15/11/2021 le délai de livraison était prévu entre le 22/11/2022 et 23/11/2021 a ce jour 23/11/2021 je n’ai toujours pas reçu ma commande je suis une cliente très fidèle première fois que ça m’arrive le suivi est bloqué depuis le 20/11/2022 sur La France est arrivée à l’installation locale depuis plus rien du tout.
J’aimerais savoir où est mon colis et si je vais bien être livré.
Ordre GSHMEL05M00HP4B
Numéro de suivi 6A22394461915
Date d'expérience le 23/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Caruana
il y a 4 ans
Emma
il y a 4 ans
Emma
il y a 4 ans
Britany
Commande bloquée
Bonjour j’ai commander un colis le 03/11 et il est bloqué depuis le 12/11 or, je devais le recevoir entre le 13 et le 16/11. Cela m’inquiète, vais-je recevoir ce colis ?
Date d'expérience le 23/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Houmadi
Bonjour colis bloqué
Bonjour depuis le 13/11/2021 mon colis et bloqué au pays-bas jusqu'à maintenant alors que il devait être livré entre le 16 et 18 novembre. j'aimerais savoir pourquoi j'ai contacté le service client on ma répondu que je dois attendre 5 jours mais je trouve que rien ne change je consulter tout le temps mon compte et je vois que le colis et toujours bloqué là-bas.
Date d'expérience le 16/11/2021
Nathan
il y a 4 ans
RD85
il y a 4 ans
MANON24
il y a 4 ans
PETIT
Je met une étoile car on est obligé d'en mettre au ...
Je met une étoile car on est obligé d'en mettre au moins une. Cela fait des mois que je commande sur shein je n'ai jamais rencontré de problème. Livré dans les temps avec tout les artciles. Mais la je ne sais pas ce qu'il se passe mais en voyant les commentaires je commence à perdre patience. Il peut y avoir une erreur sur quelques colis mais la c'est juste scandaleux le nombre de personne qui n'ont aucune nouvelle. J'ai passé commande le 6 Novembre mon colis est bloqué au Pays Bas depuis le 13 nous sommes le 22 est toujours rien ! Je ne sais absolument rien comment c'est possible de perdre autant de colis !!!!!!!!!!! Les petits arrivent en bon état et dans les temps mais ceux qui sont plus imposant aucune nouvelle j'ai dépensé dans les 160€ j'aimerai avoir une réponse en tant que client c'est la moindre des choses.
Date d'expérience le 22/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Cecile
Pour une premier fois je suis déçu
Pour une premier fois je suis déçu
Car j'ai commander bizarrement mon suivi et bloquer je vois pas où et mon colis
Ce sont des colis envoyer séparément
Numéro suivi du colis 1 :42024295
Numéro suivi du colis 2 : 42026890
Date d'expérience le 22/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Romane
Super, première commande reçu en 10 jours
Super, première commande reçu en 10 jours
Date d'expérience le 22/11/2021
Houda
J’ai passé une commande le 11 novembre la date de livraison ...
J’ai passé une commande le 11 novembre la date de livraison était estimé entre le 22 et le 24 , mon colis 1 est bloqué au pays bas depuis 1 semaine j’ai besoin de cette commande rapidement car se sont mes habits d’hiver je veux que vous trouver une solution pour se désagrément.mon numéro de commande cordialement sahli Houda
Date d'expérience le 22/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Lambert
Bonjour, j’ai fais une commande shein, je reçois mon ...
Bonjour, j’ai fais une commande shein, je reçois mon colis, j’avais commander plusieurs articles, et au finale, il me manquait deux pinces à épiler que j’avais commander, bon ça commence bien…. (Que j’aimerais me faire rembourser car je n’ai pas reçu le PRODUIT) puis j’a commande des écouteurs sans fils Bluetooth, trop contente j’allume un écouteur sur deux fonctionne donc je pensais que c’était la batterie je charge les écouteurs, le lendemain j’essaye toujours pareil… donc je suis assez déçue….donc je vous renvoie le produit. et comment faire pour les pinces à épiler?
Voici mon numéro de commande : GSHMEL51N00V3WC
Date d'expérience le 21/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Fanny
JE N'AI PAS ACCÈS AU SERVICE CLIENT !!!!!!! demande URGENTE
Vous m'avez déjà répondu .. Mais Ça ne marche toujours pas. Je n'arrive pas à accéder au service client ni comment contacter un agent. Vous avez restreint mon compte et ça n'est pas normal. Ça fait d semaines que ça dure et j'ai des commandes qui n'ont pas toute été remboursé. Pourquoi avez-vous restreint mon compte ???? Je ne savais même pas que ça existait de faire ça. j'ai accès à mon compte MAIS PAS AU SERVICE CLIENT. Je ne peux donc pas formuler ma demande pour les remboursements que vous me devez !!!!!!!!! Ma demande est urgente, veuillez donc la traiter dans les plus brefs délais. MERCI !!!!!!!!!!
Date d'expérience le 20/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Caroline Bex
Mon colis est bloque depuis plus 'dune semaine alors ...
Mon colis est bloque depuis plus d'une semaine alors que je déménage demain, j'en ai besoin impérativement avant mon départ !
Numero de colis : GSHMEA00N00JPHR
Je suis terribelement decue et énervée
Date d'expérience le 20/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Chloeds
colis bloqué a l'instalation locale depuis 5 jours ...
colis bloqué a l'instalation locale depuis 5 jours sans aucune nouvelle c'est de pire en pire... aucune reaction de shein
Date d'expérience le 19/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Wiame
Bonsoir ,j’ai passé deux commandes en meme temps le ...
Bonsoir ,j’ai passé deux commandes en meme temps le 13 novembre l’une est arrivé à l’aéroport d’origine et l’autre est toujours expédié cela fait 6 jours
Il était pourtant écrit que le délai d’expédition serait de 2 à 3 jours. Est-ce normal que ce soit aussi long? Je commande souvent chez vous et habituellement le délai d’expédition est court…
Mon numéro de commande: 6A22395861653
Date d'expérience le 19/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Ba
il y a 4 ans
Comment avez vous fait j'ai le même problème
Charlène Ritaine
Mon colis est arrivé à l'installation locale au pays ...
Mon colis est arrivé à l'installation locale au pays Bas depuis le 13 novembre et depuis j'ai aucune nouvelle .. il devait arrivé entre le 19 et 21 novembre j'attends toujours
C'est normal ?
Date d'expérience le 19/11/2021
Charlène Ritaine
il y a 4 ans
J'ai déjà fait ils me répondent juste qu'ils sont désolé pour ce désagrément
Ba
il y a 4 ans
Charlène Ritaine
il y a 4 ans
Ba
il y a 4 ans
Charlène Ritaine
il y a 4 ans
Le mien toujours pas
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