Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Riviere
il y a 4 ans
je commande très régulièrement sur shein, un de mes colis est coincé au pays bas depuis un bon moment , j’ai commandé le 13 novembre, depuis le 21 novembre il est inscrit « pays bas, traité pour dédou...
Voir plusLesuquajbezk
il y a 4 ans
Bonjour, je reviens vers vous car je n’ai toujours aucune nouvelle pour le suivi du colis il a été expédié mais je ne sais pas si il est en transit ou non.
Numéro de commande
GSHMP5052...
Perouelle
il y a 4 ans
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que je n’ai aucune nouvelle du colis son suivi n’est plus du tout actualisé j’aimerai avoir des informations.
Il est bloqué à Amsterdam depuis le 22 déce...
Lesuquajbezk
il y a 4 ans
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n’ai aucune nouvelle du colis son suivi n’est plus du tout actualisé j’aimerai avoir des informations.
Numéro de commande GSHMP505200VEBY
Bien...
Mohamed
il y a 4 ans
j'ai un colis en transit pour dédouanement en France, depuis le 13 novembre, livraison prévue pour le 29 novembre. il devrait être livrer par Asendia.
numero de colis GSHMEB00U00J7TN
NUM...
Nadia Boutaam
il y a 4 ans
Bonjour
J ai commander le 16 novembre
J ai toujours rien reçu
Je veux ma commande 86212220017425
Numéro de commande:
GSHMEP50U00JBCV
Moyen de...
Cassandra
il y a 4 ans
Bonjour j’ai commander le 17 novembre et toujours rien il mette votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré plus rapidement il on mis sa hier vers 23h et j’attend m...
Voir plusBysaa_
il y a 4 ans
Mon colis est bloqué Au Pays bas. cela fait 11 jour que j’attend et j’aimerai le recevoir au plus vite je n’est pas payé pour rien.
Voir plusChenevier
il y a 4 ans
2 commandes passées, 1 le 17/11 des articles de Noël, et une le 26/11 des vêtements. Les 2 commandes sont arrivés en France relativement rapidement, et depuis elles ne bougent plus. La poste a bloquée...
Voir plusil y a 4 ans
Le site me dit que je devrait être livrée le 27 novembre, nous sommes le 30 et j’ai pas de nouvelle. Est ce normale ?
Voir plusLola
il y a 4 ans
bonjour ma commande est actuellement à Maurice je suis de la réunion mais elle est déjà passer par Dubai et là chine est ce qu’elle va passer par la france ou envoyez directement à la réunion s’il vou...
Voir plusCARRICO
il y a 4 ans
J'ai effectué une commande shein le 09/11/2021 qui devait arriver entre le 22 et le 23/11. Or à ce jour la commande est bloquée à Hong kong depuis le 21/11. Elle n'a pas bougée nous sommes pourtant le...
Voir plusDdt
il y a 4 ans
Je devais être livré entre le 25 et le 27 novembre et j'ai rien reçu. Mon coli est bloqué aux Pays Bas depuis le 21 novembre !!! Est ce que je vais finir par recevoir mon colis!!!!!! Numéro commande :...
Voir plusElena
il y a 4 ans
Shein c’est la … ça fait bientôt 20 jours que mon colis est en transit … je suis #influenceuse et je vais déconseiller toutes les milliers de personnes qui me suivent de ne plus jamais acheter de shei...
Voir plusAlice
il y a 4 ans
Ma commande est bloquée en France depuis 1 semaine, sûrement à la douane. Je n’ai aucune nouvelle et n’arrive pas à joindre le service client. Pour les commandes supérieures à 160€, c’est “normal” le...
Voir plusSarah
il y a 4 ans
Bonjour j’ai passé une commande SHEIN il y’a 3 semaine et j’ai mit la livraison express je n’est toujours pas mon colis et il et rester bloqué au même endroit GSHMEH33000VBXJ
Voir plusInes
il y a 4 ans
Commande passée le 4 novembre et bloquée aux Pays-Bas depuis le 20 novembre, j’étais censée la recevoir entre le 21 et le 25 mais toujours rien alors que nous somme le 28…
De plus je suis passé...
Maria
il y a 4 ans
MON COLIS EST BLOQUER A HONG KONG DEPUIS PRESQUE 10JOUR NORMALEMENT LE JOUR OU LE COLIS EST DANS L'AVION LE SOIR MEME JE RECOIS UNE NOTIFICATION QUI ME DIT QU'IL EST ARRIVER EN FRANCE LE PREMIER COLIS...
Voir plusSalina
il y a 4 ans
Bonjour
Dans ma commande du 13/11/2021 de 60,07€ numéro GSHMEJ03W00JR0Q a été retourné via le colis 8R 43374 303711, le sac chaine a design coquillage (Sku : swbag25210510971). Le coli...
Eveeeeee
il y a 4 ans
Mon 2 e colis est bloqué en transit après avoir était au pays bas GSHMEE11Y00HHP5
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Riviere
colis bloqué au pays bas
je commande très régulièrement sur shein, un de mes colis est coincé au pays bas depuis un bon moment , j’ai commandé le 13 novembre, depuis le 21 novembre il est inscrit « pays bas, traité pour dédouanement » c’est la deuxième fois que ça me le fais...
Date d'expérience le 05/12/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Mdrrr
il y a 4 ans
Lesuquajbezk
Bonjour, je reviens vers vous car je n’ai toujours ...
Bonjour, je reviens vers vous car je n’ai toujours aucune nouvelle pour le suivi du colis il a été expédié mais je ne sais pas si il est en transit ou non.
Numéro de commande
GSHMP505200VEBY
Date d'expérience le 05/12/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Perouelle
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que je n’ai ...
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que je n’ai aucune nouvelle du colis son suivi n’est plus du tout actualisé j’aimerai avoir des informations.
Il est bloqué à Amsterdam depuis le 22 décembre.
J’ai contacté shein par mail mais aucune réponse, également sur instagram mais c’est juste leur robot qui réponde.
Très déçu sachant qu’il devait arriver bien avant noël.
Numéro de commande JD014600009179354539
Bien cordialement
Date d'expérience le 04/12/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Lesuquajbezk
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n’ai aucune ...
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n’ai aucune nouvelle du colis son suivi n’est plus du tout actualisé j’aimerai avoir des informations.
Numéro de commande GSHMP505200VEBY
Bien cordialement
Date d'expérience le 04/12/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
J'ai contacté notre centre logistique pour l'accélération de l'expédition pour vous. Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans « Mes commandes » - « Afficher les détails » et sélectionner « Suivre » pour vérifier l'état actuel de votre colis.
Mohamed
j'ai un colis en transit pour dédouanement en France, ...
j'ai un colis en transit pour dédouanement en France, depuis le 13 novembre, livraison prévue pour le 29 novembre. il devrait être livrer par Asendia.
numero de colis GSHMEB00U00J7TN
NUMERO DE SUIVI : WT2131101222039357
Date d'expérience le 03/12/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Nadia Boutaam
Bonjour, ma commande a trops tardée
Bonjour
J ai commander le 16 novembre
J ai toujours rien reçu
Je veux ma commande 86212220017425
Numéro de commande:
GSHMEP50U00JBCV
Moyen de paiement:
Carte de Crédit/Débit
Type de livraison:
Livraison Express
Date d'expérience le 02/12/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Ne vous inquiétez pas, nous avons déjà lancé une enquête pour vérifier l'état de votre commande. Il serait très aimable de votre part de patienter de 5 à 7 jours. Normalement, le statut du colis sera mis à jour dans 7 jours.
Si vous ne recevrez pas, veuillez contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre service! Merci d'avance.❤️
Cassandra
Bonjour j’ai commander le 17 novembre et toujours rien ...
Bonjour j’ai commander le 17 novembre et toujours rien il mette votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré plus rapidement il on mis sa hier vers 23h et j’attend mes sa commence a me fatiguer
Date d'expérience le 02/12/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Bysaa_
Mon colis est bloqué Au Pays bas. cela fait 11 jour ...
Mon colis est bloqué Au Pays bas. cela fait 11 jour que j’attend et j’aimerai le recevoir au plus vite je n’est pas payé pour rien.
Date d'expérience le 02/12/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Nathan
il y a 4 ans
Nathan
il y a 4 ans
Chenevier
2 commandes passées, 1 le 17/11 des articles de Noël, ...
2 commandes passées, 1 le 17/11 des articles de Noël, et une le 26/11 des vêtements. Les 2 commandes sont arrivés en France relativement rapidement, et depuis elles ne bougent plus. La poste a bloquée le suivi, donc aucune trace. Du coup je ne blâme pas Shein, mais bien les services de la poste qui se permettent de retenir nos colis sans la moindre explications 😡
Date d'expérience le 02/12/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Le site me dit que je devrait être livrée le 27 novembre, ...
Le site me dit que je devrait être livrée le 27 novembre, nous sommes le 30 et j’ai pas de nouvelle. Est ce normale ?
Date d'expérience le 30/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Lola
bonjour ma commande est actuellement à Maurice je suis ...
bonjour ma commande est actuellement à Maurice je suis de la réunion mais elle est déjà passer par Dubai et là chine est ce qu’elle va passer par la france ou envoyez directement à la réunion s’il vous plaît ?
Date d'expérience le 30/11/2021
Lola
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
CARRICO
commande bloquée à hong kong depuis le 21/11
J'ai effectué une commande shein le 09/11/2021 qui devait arriver entre le 22 et le 23/11. Or à ce jour la commande est bloquée à Hong kong depuis le 21/11. Elle n'a pas bougée nous sommes pourtant le 30/11. Aucune nouvelle de la part de Shein. C'est plus que déplorable... où se trouve la commande ? qui va me tenir informée ???
Date d'expérience le 30/11/2021
CARRICO
il y a 4 ans
SHEIN F.
il y a 4 ans
Ddt
Je devais être livré entre le 25 et le 27 novembre ...
Je devais être livré entre le 25 et le 27 novembre et j'ai rien reçu. Mon coli est bloqué aux Pays Bas depuis le 21 novembre !!! Est ce que je vais finir par recevoir mon colis!!!!!! Numéro commande : JD014600009179332400
Date d'expérience le 30/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Ddt
il y a 4 ans
Ddt
il y a 4 ans
Sabrina
il y a 4 ans
Ddt
il y a 4 ans
Elena
Shein c’est la … ça fait bientôt 20 jours que mon colis ...
Shein c’est la … ça fait bientôt 20 jours que mon colis est en transit … je suis #influenceuse et je vais déconseiller toutes les milliers de personnes qui me suivent de ne plus jamais acheter de shein et je vais demander ça à d’autres personnes aussi très connues … nous allons faire un scandale parce que c’est vraiment abusé……….
Date d'expérience le 29/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Alice
Ma commande est bloquée en France depuis 1 semaine, ...
Ma commande est bloquée en France depuis 1 semaine, sûrement à la douane. Je n’ai aucune nouvelle et n’arrive pas à joindre le service client. Pour les commandes supérieures à 160€, c’est “normal” le retard car il était signalé que toutes les commandes supérieures à 160 (ou 170€) seraient majorées d’un tarif douanier car c’est une grosse commande.
Pour ma part, commande de 43€ pour la décoration d’anniversaire dans 1 semaine et elle est en retard. J’espère qu’elle arrivera à temps mais je suis septique. Elle est bloquée en France mais aucun moyen de savoir où, ou d’accélérer les choses.
Commande #GSHMEP11F00JXRH
Date d'expérience le 29/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans « Mes commandes » - « Afficher les détails » et sélectionner « Suivre » pour vérifier l'état actuel de votre colis. Merci pour votre compréhension.
Sarah
Bonjour j’ai passé une commande SHEIN il y’a 3 semaine ...
Bonjour j’ai passé une commande SHEIN il y’a 3 semaine et j’ai mit la livraison express je n’est toujours pas mon colis et il et rester bloqué au même endroit GSHMEH33000VBXJ
Date d'expérience le 11/11/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Ines
Commande passée le 4 novembre et bloquée aux Pays-Bas ...
Commande passée le 4 novembre et bloquée aux Pays-Bas depuis le 20 novembre, j’étais censée la recevoir entre le 21 et le 25 mais toujours rien alors que nous somme le 28…
De plus je suis passée par le mode de payement klarna donc je suis forcée de payer ma commande au bout de 21 jours mais je ne comptais pas la payer avant d’avoir reçu mes articles…et comment faire si je ne la reçois jamais? Je suis très peu rassurée quand je vois le nombre de clients qui ont le même problème que moi qui reste non réglé
Numéro de commande: GSHMED32M00V1SR
Date d'expérience le 28/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Ne vous inquiétez pas, nous avons déjà lancé une enquête pour vérifier l'état de votre commande. Il serait très aimable de votre part de patienter de 5 à 7 jours. Normalement, le statut du colis sera mis à jour dans 5 jours.
Si vous ne recevrez pas, veuillez contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre service! Merci d'avance.❤️
Maria
MON COLIS EST BLOQUER A HONG KONG DEPUIS PRESQUE 10JOUR ...
MON COLIS EST BLOQUER A HONG KONG DEPUIS PRESQUE 10JOUR NORMALEMENT LE JOUR OU LE COLIS EST DANS L'AVION LE SOIR MEME JE RECOIS UNE NOTIFICATION QUI ME DIT QU'IL EST ARRIVER EN FRANCE LE PREMIER COLIS CONTENANT SEULEMENT 1 ARTICLE EST VENU IL Y A DEJA QLQ JOUR TANDIS QUE L'AUTRE EST ENCORE BLOQUER A HONG KONG VOICI SON NUMERO DE COMMANDE : GSHMPM39A00JSB3 ALORS QUIL A ETE EXPEDIEE UN JOUR AVANT CE N'EST PAS NORMAL FAITED QLQ CHOSE SVP DE PLUS LE SERVICE CLIENT NE MARCHE PAS POUR MOI JE NE SAIS PAS POURQUOI IL MAFFICHE UN MESSAGE DEPUIS 2JOURS ME DISANT QUE LE SERVICE EST PAS DISPONIBLE ALORS QUE SUR D AUTRE COMPTE LE SERVICE FONCTIONNE PARFAITEMENT CEST VRAIMENT N'IMPORTE QUOI !!!!
Date d'expérience le 20/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Salina
Remboursement toujours pas exécuté alors que d’autres articles faisant partie du même colis ont été remboursés ?????????!!!
Bonjour
Dans ma commande du 13/11/2021 de 60,07€ numéro GSHMEJ03W00JR0Q a été retourné via le colis 8R 43374 303711, le sac chaine a design coquillage (Sku : swbag25210510971). Le colis est arrivé hier apparement et je n’ai toujours pas eu de notification de remboursement pour 12,46€. J’ai retourné d’autres articles dans le même sac et ai reçu la notification pour les deux autres articles qui faisaient partie d’une autre commande reçu après.
Comment se fait il donc que celle concernant le sac n’est pas été traitée dans le même temps ? Je souhaite avoir mon remboursement, surtout que de base vous m’avez envoyé un article plus que détérioré, celui ci est arrivée cassé, chaîne y compris. Ce que je trouve déjà limite, comment pouvez vous adressez des articles cassés. Merci de me remboursement dans les plus brefs délais. J’ai pris le soin de remettre l’article bien emballé dans son emballage initiale. Vous ne pouvez donc pas dire que vous ne pouviez pas scanner le code barre. Tout était nickel à l’envoie contrairement à ce que vous m’aviez envoyé.
Date d'expérience le 27/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Eveeeeee
Mon 2 e colis est bloqué en transit après avoir était ...
Mon 2 e colis est bloqué en transit après avoir était au pays bas GSHMEE11Y00HHP5
Date d'expérience le 27/11/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
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