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Bonjour sur mon suivi de commande shein je vois qu’il ...

Bonjour sur mon suivi de commande shein je vois qu’il y a écrit depuis le 24 mars « les Pays-Bas sont arrivé à l’installation locale » nous sommes le 29 Mars et la livraison est prévue entre le 29 Mars~31 Mars ... j’ai bien peur que le colis n’arrive pas ... numéro de suivi 53580677.

Par Erinn il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

ACHEMINEMENT BLOQUÉ

Bonjour,

Je vous écrit, car j’ai commander sur votre site, mais depuis quelque jours le suivi de mon colis n’est plus mise à jour, sachant que mon colis devais arriver entre le 15 mars et le 18 mars 2021, est ce normal ?

Le numéro de mon colis est le 53386297

Merci bien,

Cordialement et bonne journée.

Marco LO PRETI

Par Marco il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/03/2021
Bonjour
Mon colis est bloquée depuis 4 jours à l’installation de tri, ça m’inquiète
mon numéro de suivi : 6A20731450516
mon numéro de commande : GSHMKV00U000YVL
Par Solène il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

mon colis est en Lci 14207 annoncé depuis 4 jours il ...

mon colis est en Lci 14207 annoncé depuis 4 jours il est censé arriver dans 3 jours. mon numéro de colis: GSHMKK00200MEA2
mon numéro de suivi 323200763200000456284030

Par Slgt il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/03/2021
Avez vous reçu le colis ? J’ai le même problème je m’inquiète svp
Par Suaki il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Suivi colis bloqué

Bonjour,

J'ai passé ma commande le 17 mars, et on m'a dit qu'elle serait livrée entre le 26 et le 29 mars.
Elle a été marquée expédiée depuis le 21 mars, mais depuis plus rien sur le suivi, et nous sommes le 26 aujourd'hui
Mon n° de commande : 53553094

Je peux comprendre les retards mais je trouve bizarre qu'il n'y ait aucune avancée dans le suivi

Merci par avance

Par Lucilla il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/03/2021
Oui je l'ai reçu au début du mois. Le suivi n'avançait pas mais le colis était bien en route
Par Lucilla il y a 3 ans
Depuis vous avez reçu votre colis ?
Par Océane il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
ah alors c'est une erreur de ma part
Par Marine.lmt il y a 3 ans
Il me semblait avoir vu quelque part que les colis shein sont envoyés par avion...
Par Lucilla il y a 3 ans
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Bonjour, mon colis 1 shein est bloqué depuis 2 jours ...

Bonjour, mon colis 1 shein est bloqué depuis 2 jours a l’arrivée à l’aéroport international a l’étranger et le seconde bloquée à France, carvin le colis a quitté le centre colis.
Merci beaucoup

Par Solene il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Premier colis : YT2108221266095853
Deuxième colis : 612635726034
Par Solene il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis non reçu et suivi je bouge pas

Bonjour j’ai commandé le le 15 mars 2021 depuis plus rien le colis devait arriver le 24 mars 2021 mais toujours rien le suivi est bloqué depuis le 20 mars 2021 et nous sommes le 26 mars 2021 est ce normal ?
Voici mon numéro de commande: GSHMK7008000M2P
Voici mon numéro de suivi: 6A20687723573
Merci

Par Manon il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
canal de suez...
Par Marine.lmt il y a 3 ans
Je ne sais pas moi mon colis est bloqué à hong kong depuis 6 jours
Par Manon il y a 3 ans
Combien de temps dure une commande au pays bas ? GSHMKS00N00074L
Par Badji il y a 3 ans

Colis « expédié » suivi ne bouge pas

Bonjour,

J’ai passé commande le 20/03/2021 commande numero : GSHMKA00R000CXE.
Celle-ci a été expédiée en date du 22/03.
Depuis ce jour le suivi ne bouge pas.

Livraison estimée entre le 29/03 et 31/03.

Pouvez-vous me donner des nouvelles de mon colis svp ?

Je n’ai jamais rencontré de problème lors de mes précédentes commandes, d’ou ma question :)

Vous remerciant pour votre réponse

Par Laura il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Ce problème arrive a énormément de gens (dont moi), d'après moi c'est peut-être du aux paquebots de marchandises coincés dans le Canal de Suez ?
Par Marine.lmt il y a 3 ans

Bloqué à l’aéroport d’origine

Bonjour,
Mon colis est toujours à l’étape du départ du pays d’origine depuis le 22 mars rien à bouger est-il possible d’en savoir plus et surtout de le retrouver ?

Par Bidi il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/03/2021
Mon numéro de commande est GSHMK800F000YCE
Par Bidi il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,

J’ai passé commande sur SHEIN le 15 mars... hier le 23 mars je reçois un mail que le colis a été livré dans ma boîte aux lettres. Sauf qu’aucun colis ne m’a été livré. Le colis est-il perdu? Que faire dans ce cas, qui contacter? C’est la première fois que ça m’arrive mais j’aimerais tout de même savoir où est passé ce colis... Colis d’une centaine d’euros ????
Quelqu’un peut m’aider? Plainte déjà envoyée auprès de Bpost.

Par Justeyna il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
GSHMK700F000G7N Voici... merci!
Par Justeyna il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Tout aller bien jusqu’à cette dernière commande, si ...

Tout aller bien jusqu’à cette dernière commande, si vous n’arrivez pas à retrouver mon colis veuillez me remboursez.

Par Ocean il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Sur Shein je n’est pas précisé elle est bloqué au pays bas en transit mon numéro de suivi est: 53552297
Par Ocean il y a 3 ans

Bonjour, mon colis et bloquer depuis le 18 mars ( direction ...

Bonjour, mon colis et bloquer depuis le 18 mars ( direction courrier local ) je suis depuis sans nouvelle cela fais 7j

Numéro de commande 6A20680854502

Par Anyssa il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai passé une commande le 26 février 2021 ...

Bonjour, j’ai passé une commande le 26 février 2021 et le colis devait être arrivé le 24 mars, or ça n’est pas le cas. Je commence à m’inquiéter car sur le suivi de ma commande s’est marqué que depuis le 2 mars il est en transit et « La France est arrivée à l’installation de messagerie local ». Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?

Par Vanessa il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, je vous en remercie d'avance. Mon numéro de commande est : GSHMFP00Y0007KE.
Par Vanessa il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Pour la première fois je n’ai pas de nouvelles de mon ...

Pour la première fois je n’ai pas de nouvelles de mon colis. J’ai fais une commande en deux partie le 17mars 2021, dont le colis 2 venant de Belgique est arrivé à temps. Le premier qui contient des choses qui ne me serviront plus si elles n’arrivent pas à temps est marqué comme expédié depuis le 19 mars mais je n’ai aucune nouvelle, rien n’est à jours et le colis n’a toujours pas été remis à Mondial Relay...
Numéro de commande GSHMKS00U000LWD

Par Boubou il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Prélèvement

Ça doit faire trois jours que le prélèvement a été effectué sur mon compte et sur SHEIN c’est écrit en attente de prélèvement numéro de commande : GSHMKF00R000M3N

Par Lo il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Il fait mis que mon colis est en transit « LCI 14207 ...

Il fait mis que mon colis est en transit « LCI 14207 annoncé » qu’est-ce que ca signifie ?

Par _CHAi_ il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
J’ai également le même problème
Par Alicia il y a 3 ans
Avez vous reçu le colis ? J’ai le même problème je m’inquiète svp
Par Suaki il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Je n’ai toujours pas reçu mon colis


Bonjour, j’ai un colis que j’ai commander samedi 20/03/2021 le 21 je reçois une notification en disant que mon colis est à Herstal et puis le soir même je reçois qu’il est en transit « LCI 14207 annoncé » j’habite à seraing et je ne comprends pas pourquoi mon colis n’est toujours pas arrivé le seul colis que j’ai reçu et que j’ai commander le même jour est un pantalon. Mon numéro de suivi est le 323200763200000447776030

Par Tiffany il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Avez vous reçu le colis ? J’ai le même problème je m’inquiète svp
Par Suaki il y a 3 ans
Quand mon coli est arrivée ????????
Par Manuela il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Lci 14207

Hello, i' ve been waiting my package from shein but again it stuck at LCI 14207..Why??

Order #GSHMKB00000MNBH
Tracking no 323200763200000447607030

Par Paris il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Hello,

We have sent you an email to the email address associated with your SHEIN account, don't forget to check your "spam" folder.

Best regards,

The SHEIN France team.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

What is Lci 14207? It's been a while since my package ...

What is Lci 14207? It's been a while since my package is there...

Par Chiara il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commandé depuis le 13 mars c’était censé arrivé ...

J’ai commandé depuis le 13 mars c’était censé arrivé le 21-22 mars on est le 24 c’est toujours pas arrivé et mon colis est toujours en transit depuis le 21

Par Veronique il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN Publiccomment il y a 2 ans

J’ai commandé depuis le 13 mars c’était censé arrivé ...

J’ai commandé depuis le 13 mars c’était censé arrivé le 21-22 mars on est le 24 c’est toujours pas arrivé et mon colis est toujours en transit depuis le 21

Par Veronique il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Je vous réécris car mon colis devait arriver aujourd’hui et rien je suppose donc qu’il est bloqué surtout que j’ai reçu des messages comme quoi tout les colis commander en avril seront retardé
Par Veronique il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
GSHMKX008000MC8 numéro de suivie : 6A20681426548
Par Veronique il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
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