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Bonjour, mon colis est au pays bas depuis le 13 mars, ...

Bonjour, mon colis est au pays bas depuis le 13 mars, je devrais le recevoir du 16 au 19 mars, on est le 18 et il n'a toujours pas bougé ! Que dois-je faire ?

Par Romane il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/03/2021
Bonjour pouvez vous m’aider mon colis est bloquer au pays bas et je ne comprend pas pk
Par Alexia0102 il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

depuis le 13mars mon colis SHEIN est bloquée en transit ...

depuis le 13mars mon colis SHEIN est bloquée en transit « Les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale » je suis censée la recevoir entre le 17 et 20mars, nous sommes déjà le 17..
numéro de commandes: GSHMKC00B000Y2Q
Numéro de suivi: 53409775

Par Jennifer il y a 3 ans
Date d'expérience le 17/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour depuis le 12 mon colis et toujours pas la hors il me dise que depuis le 12 il va être livrée mon numéro de commande et 6A20650705377 merci
Par Shirley il y a 3 ans

Bonjour, mon colis est en transit depuis le 25 février, ...

Bonjour, mon colis est en transit depuis le 25 février, j'ai essayé de contacter colissimo mais c'est un ordinateur qui m'a répondu, mon colis est-il perdu ? si oui que faire ?
numéro de suivi : 6A20570494375

Par Marie il y a 3 ans
Date d'expérience le 17/03/2021
Bonjour mon colis est bloquer au pays bas comment faire ?
Par Alexia0102 il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Suivi Colis Bloqué "La France est arrivé à l'installation locale"

Bonjour, cela fait maintenant plusieurs jours que le suivi de mon colis est bloqué sur : "La France est arrivé à l'installation locale". Est-ce normal ?
Merci d'avance.
N° Commande : GSHMF600C00MNKV.
N° de suivi : 6A20671976343.

Par Alex il y a 3 ans
Date d'expérience le 17/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour ma commande est en transit depuis 6 jours et ...

Bonjour ma commande est en transit depuis 6 jours et il ne bouge pas.Je voulais savoir où était le problème ?
Voici lin numéro de commande 6A20672158410

Par Helin il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

j’ai un problème le suivi de mon colis n’avance pas ...

j’ai un problème le suivi de mon colis n’avance pas depuis le 12/03 il y a écrit départ du vol en chine

Par Louise il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/03/2021
je n’ai reçu aucuns mail
Par Louise il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Mais pareil mon mail @[email protected]
Numéro commande 6A20650792193
Par Clémence il y a 3 ans
GSHMKT00F00098G
Par Louise il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
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Bonjour’

Bonjour’
Depuis le 12 mars mon colis et en transit départ dû vol de Chine
Nous somme le 16 rien n’a bouger et sa m’inquiète ça ne met jamais arriver.

Par Gwen il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Mon numéro de commande : nº 6A20672143300
Par Gwen il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé 2 commandes les 2 et 3 mars. Depuis le 4 mars ces 2 commandes sont notées "en transit" mais aucune mise à jour depuis et je n'ai aucune idée d'où elles se trouvent. La date de livraison pour les 2 colis est estimée entre le 15 et le 18 mars...

Par Alexandra il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j'ai un article qui est en transit depuis ...

Bonjour, j'ai un article qui est en transit depuis le 11 mars, avez vous un mail dans lequel je peux préciser ma demande ?

Par Mohamed-Ali il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour,
Voici le numéro de commande : GSHMKC00N00MCWG
Et le numéro de suivi de de l'article qui est en transit depuis le 11 mars : 53396015

J'avais commandé deux articles l'un est arrivé, est celui que je viens de vous cité est en transit depuis le 11 mars.
Merci
Par Mohamed-Ali il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Livraisons échouées

J'ai reçu un email de SHEIN me disant que la livraison de mon colis GSHMKU00Y000C4J , numéro de suivie YT2106421266022718 a échoué... J'aimerais avoir plus d'informations car mon colis était sensé être livré chez Coliexpat France

Merci de bien vouloir me donner des explications

Par Mana il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/03/2021
Je n'est pas reçu de mail
Par Mana il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

What is Lci 14207?? Its been days and it stuck there.. ...

What is Lci 14207?? Its been days and it stuck there..

Par Paris il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Order #GSHMK300F000SA8
Tracking NO : 323200763200000386956030
Par Paris il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ma commande GSHMKC00R0008TW est en transit ...

Bonjour, ma commande GSHMKC00R0008TW est en transit il est marqué défaut en dessous. Ma commande du colis 2 est arrivée mais celle du colis 1 est toujours en transit.
Pourriez vous m'en dire ce qu'il en est?
Merci d'avance

Par Patricia il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour ça fait 2 jours que mon colis ne bouge pas ...

Bonjour ça fait 2 jours que mon colis ne bouge pas et que c'est écrit "Les Pays Bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale " mon numéro de suivi est 6A20638145850

Par Noah_Bresler il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, mon colis est bloquer depuis bientôt 5 jours ...

Bonjour, mon colis est bloquer depuis bientôt 5 jours en transit défaut, qu'est ce que ça veut dire ? Il a un défaut et est retourner à l'entrepôt ? ????

Par Anaïs il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, il arrive demain mais j'ai une autre commande et j'aimerai savoir où elle se trouve GSHMKY001000BFC, dites moi quoi merci beaucoup ????
Par Anaïs il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
HELP!
Par Anaïs il y a 3 ans

Bonjour j’ai commander le 09/03 et cela me marque toute ...

Bonjour j’ai commander le 09/03 et cela me marque toute en attente de prélèvement c’est la première fois que cela m’arrive est ce normale merci

Par Carlita il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ça fais 4 jours que mon colis ne bouge plus. ...

Bonjour, ça fais 4 jours que mon colis ne bouge plus.
Numéro de suivi: 3765568052

Par A79d2w il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/03/2021
Bonjour j’ai exactement pareil pouvez vous m’aidez s’il vous plaît
Par Alexia0102 il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Lci 14207, qu’est-ce que c’est ??

Lci 14207, qu’est-ce que c’est ??

Par Ely08 il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
323200763200000393706030
voici mon numéro de commande
Par Ely08 il y a 3 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ma commande JVGL06047542995728645540 passée ...

Bonjour, ma commande JVGL06047542995728645540 passée le 26 février et en dédouanement depuis le 4 mars. Depuis, le 4 mars, rien de bouge.
Est-ce que cela est normal ?

Par Rebbecca il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/03/2021
Oui, je l'ai reçu y a une semaine. J'ai contacté Sheinfrance sur Instagram qui a fait le nécessaire.
Par Rebbecca il y a 3 ans
J’ai le même soucis que toi actuellement, est-ce que finalement tu as reçu ton colis ? Je suis inquiète
Par Yoyo06 il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

LCI 14207 erreur ? Bug ? Ça signifie quoi ?

Je commande souvent sur SHEIN mais là c’est la première fois que j’ai ça sur ma commande il est marqué LCI 14207 je sais pas si c’est une erreur ou autre chose mais ça fait 4 jours que ça bouge plus voici le numéro de suivi 323200763200000368162030
Voilà merci d’avance

Par Elo_dw il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/03/2021
Pas de quoi ????
Par Maroua il y a 3 ans
A d'accord génial, merci beaucoup ☺️
Par Léa il y a 3 ans
En faite je n'ai pas compris qu'est ce que ça veut dire mais la bonne nouvel dans tout çà qie j'ai reçu ma commande avant même la dzte de livraison estimée
Je l''ai reçue le 12 mars alors que la date estimée c'était entre le 15 et le 21 mars
Donc c'est rien et il faut pas s'inquiéter là dessus
Bonne journée
Par Maroua il y a 3 ans
J'ai également ce problème, avez vous des nouvelles sur ce que cela signifie ?
Par Léa il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
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J’ai commander le 5 mars 2021 et le 8 mars matin le ...

J’ai commander le 5 mars 2021 et le 8 mars matin le suivi m’affiche qu’il est expédié et quelques heures après il m’affiche que le 5 mars il est en transit à « LCI 14207 annonce » est ce une simple erreur de date? Et que signifie LCI 14207 annoncé...

Par Suzouka il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/03/2021
bonjour, j’ai le même problème LCI 14207 annonce depuis 4 jours et la date est revenue en arrière
mon numéro de commande : GSHMKS00N00MYJJ
merci d’avance
Par Lynn il y a 3 ans
Bonjour, j’ai le même problème avec mon colis de LCI 14207
mon numéro de commande : GSHMKS00N00MYJJ
merci
Par Lynn il y a 3 ans
Bonjour, j'ai moi aussi ce problème (il est écrit LCI 14 207 et la date est revenue en arrière), voici mon numéro de commande GSHMKY00S00069X

Merci d'avance.
Par Léa il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
GSHMKW00000019J Voici
Par Suzouka il y a 3 ans
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