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Bonjour j’ai commandé le 12 juillet 2021 Et je n’ai ...

Bonjour j’ai commandé le 12 juillet 2021 Et je n’ai toujours pas de nouvelles de mon colis sachant que le numéro de mon colis est le GSHMJ2000000A4F
Vous avez séparé mon colis en deux et je n’ai toujours pas de nouvelles depuis 4/5 jours Le premier colis est bloqué « la France est arrivé à l’installation locale » Et l’autre moitié de ma commande est bloqué au « départ de vol de Hong Kong »
Veuillez m’aider s’il vous plaît j’en ai besoin de ma commande Je pars en vacances Le 26 juillet et je ne peux pas partir sans ma commande merci d’avoir lu jusqu’au bout j’attends de votre part une réponse très favorable à ce sujet.

Par Meryem il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Je pense pareil que vous toutes , commande devais arriver ...

Je pense pareil que vous toutes , commande devais arriver entre le 13 et 14 juillet on est le 20 juillet toujours rien je part en vacances, dans 2 semaine , si je ne l’es pas avant je demande remboursement ! Et bloquer comme vous en France , en transit

Par Amandine il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

/ Commande bloquée en Chine /

/ Commande bloquée en Chine /

Bonjour, ma commande GSHMJ2006000BB4 est depuis plus de 5 jours bloquée à l’étape « Entrepôt international Stérilisation et inspection finales du colis terminées, colis expédiés ».
Est-ce normal ?
J’aimerai que mon colis arrive bien avant mon départ en vacances..

Merci d’avance de votre réponse

Par Emilie.mand il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

En attente de remboursement depuis 12 jours !

Bon nous ne sommes plus à un commentaire près pour espérer être rembourser un jour ou l autre !
Serait il possible d avoir enfin mon remboursement s il vous plaît ?????
Allez je renvoi encore mon compte PayPal
PayPal.me/maurasudres
Merci de faire le nécessaire ma commande date du 15 juin quand même ????????

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour, je me permet de vous contacter suite à retard de colis sur ma livraison
J’ai commandé le 3 ou le 4 juillet, plusieurs colis que j’ai reçu, dont un qui est toujours en attente « la france est arrivée à l’installation locale » depuis le 13 juillet
Je devais le recevoir entre le 16 et le 18 juillet 2021.
À ce jour ci, nous sommes le 20 juillet 2021 et je n’ai toujours pas reçu mon colis: 6A21492962102 contenant 17 articles.
J’aimerais savoir s’il à juste du retard? pris par la douane? ou bien s’il est perdue..?
Je vous ai envoyé un mail mais aucunes réponses..
Merci en avance de votre réponse
Cordialement
Par Nina il y a 4 ans
Bonjour, c’est le même cas pour moi, 1 grosse commande effectuée de 3 colis, dont 2 arrivées et une bloquer depuis le 13 juillet. Je devais la recevoir entre le 16 et le 18, nous sommes le 20.. toujours aucunes réponses
Je vous ai envoyé un mail, aucunes réponses
Les colis sont-ils bloqués et vont avoir du retard? Perdue? Pris par la douane?.. nous aimerions juste une réponse pour savoir ou ils en sont
Merci
Par Nina il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour mon colis est en cours de dédouanement de le ...

Bonjour mon colis est en cours de dédouanement de le 15 juillet on est le 20 cela fait deja 5 jour que j’ai aucune nvl sachant que j’attends mon colis depuis 2mois déjà mon numéro commande est le GSHMG8008000ACE je devrais avoir mon colis ya deja une semaine de sa mais tjr pas de nouvelles

Par Quentin il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué a l'installation locale

Bonjour,
J'ai passé une commande le 10 juillet et cela fait 6 jours que mon colis est bloqué a "l'installation locale en France". Je commence à m'inquiéter de voir mon colis arriver à temps avant mon départ en vacances... !
Mon numéro de commande est le : GSHMJM00S000SPB

Par Co il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

j'ai commandé sur shein le 9 juillet ma commande est ...

j'ai commandé sur shein le 9 juillet ma commande est en transit mais est arrivée en France depuis le 11juillet, quand ma commande va arriver ? est t'elle bloqué ? Numéro de commande :GSHMHP00A000076

Par Maevir il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est noté comme en transit depuis le 12 juillet, ...

Mon colis est noté comme en transit depuis le 12 juillet, la commande devait être livrée le 16 juillet. Je n’ai toujours pas de nouvelle à ce jour. C’est quand même une commande de 150 euros je ne sais pas comment procéder.

Par Rouliettag il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour,
Ma commande est celle-ci : GSHMHJ000000GBQ
Mon numéro de suivi celui-ci : 6A21493047969

Dans l’attente d’une réponse dans les plus brefs délais.
Cordialement
Par Rouliettag il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

colis bloqué

Bonjour, le 27 juin j’ai passé ma commande shein et depuis le 6juillet ma commande est en transit … Le délai de livraison est totalement dépassé. Ma commande est là 6A21456506489.

Par Aure il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/07/2021
Bonjour j ai passée une commande sous le numéro 67677068 et toujours en transit que faire j aurais dut recevoir ma commande !
Par CAROLE il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

j ai commandé mon colis le 10 juillet et ca fait 5 ...

j ai commandé mon colis le 10 juillet et ca fait 5 jours qu il est en messagerie local en france , je dois partir le 23 juillet et l estmation de la date de livraison est le 22 juillet j aimerais donc savoir pourquoi cela fait 5 jours que mon colis reste bloquer a cette etape !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Par Kirikou il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
je voudrais ausi savoir si je recevrai ma commande a tant ???????????????????????
Par Kirikou il y a 4 ans

6A21491599842 Commande bloqué au pays bas, elle devait ...

6A21491599842 Commande bloqué au pays bas, elle devait arrivé le 13 juillet. Inadmissible déjà l’attente est longue mais si il y’a du retard je pars en vacance dans 4 jours j’espère recevoir ma commande à temps! Ne commandez pas si vous êtes pressé par le temps !!!!

Par Gwen il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour jen ai marre j'aimerai savoir pour mon colis ...

Bonjour jen ai marre j'aimerai savoir pour mon colis est bloquer il est arriver en France le 14 je devait être livrée aujourd'hui car c'est un cadeau d'anniversaire les délais ne sont ni respecter il n'y ni moyen de vous joindre sa me met hors de moi

Par Marine22b il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour mon colis est à Paris mais ça me marque que ...

Bonjour mon colis est à Paris mais ça me marque que un numéro de suivi commençant par Yt comment je fait ?

Par Neila54 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour oui c’est le YT2119521266068245
Par Neila54 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande numéro 6A21514663581, ma commande était estimée ...

Commande numéro 6A21514663581, ma commande était estimée entre le 16 juillet et le 18 juillet 2021 mais je n’est toujours rien reçu , depuis le 12 juillet il reste bloquer sur « En transit la France est arrivée à l’installation locale » j’aimerais savoir où est ma commande s’il vous plaît

Par Fati51 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

La plus grande partie de mon colis est bloquée à l’installation ...

La plus grande partie de mon colis est bloquée à l’installation locale depuis une semaine je ne sais plus quoi faire. Mon numéro de colis est GSHMHH00000MRC8

Par Clothilde81 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai commandé le 29 juin avec une livraison estimée entre le 12 et le 14 juillet… auj le 19 juillet je n’ai toujours rien reçu… cela m’inquiète je n’ai jamais eu de souci de livraison avant celui ci et j’ai refait une commande hier devant arrivée entre le 2 et le 4 août sachant que je pars en vacances le 7 août… donc je suis d’autant plus inquiète pour la commande suivante!! Comme message de suivi il est écrit que depuis le 13 juillet « La France est arrivée à l’installation locale » je ne comprend même pas ce que ça veut dire!!
Si je pouvais obtenir une réponse svp!
Merciii

Par Rabia il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour,
Merci de votre réponse! Mon numéro de commande est GSHMHF00B00M01A
Cordialement
Par Rabia il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour dans l'attente de 2 commandes bloqués depuis ...

bonjour dans l'attente de 2 commandes bloqués depuis le 12 juillet aucune nouvelle depuis auparavant aucun souci mais la problème

Par Sandrine il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
bonjour je vous donnes mes 2 numéros commande GSHMHH009000N9T et la 2 emme commande GSHMHH00U000X7N voila impatiente de recevoir mes colis rapidement bloqués depuis le 12 juillet je devais recevoir en tre le 15 et 16 juillet merci de me dire ce qui se passe et si possible de faire le nécessaire rapidement merci cordialement
Par Sandrine il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

j’ai commandé le 12 juillet, et cela fait 5 jours que ...

j’ai commandé le 12 juillet, et cela fait 5 jours que le colis est bloqué « à l’installation locale en France » seulement je pars dans 2 jours en vacances alors j’espère que le colis est en chemin!!

Par Juliavlt il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
bonjour, voici le numéro de commande: GSHMJ100700025L
Par Juliavlt il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j'ai passé une commande shein le 25/06 et ...

Bonjour, j'ai passé une commande shein le 25/06 et la commande est en transit. Quand va t'elle arriver?

Par Emilie il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
bonjour, ayant commander sur shein le 17 juin, je n’ai toujours rien reçu aujourd’hui le 22 juillet. La livraison étant estimée entre le 10 juillet et le 13.
Le colis est bloqué depuis le 25 juin en transit « La France est arrivé a l’installation de messagerie locale » .
Numero de suivi : WT2116901222051825
Par Alisson.shlr il y a 4 ans
GSHMH900N000CL5
Par Emilie il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’aimerai savoir où en est ma commande car ...

Bonjour, j’aimerai savoir où en est ma commande car depuis le 14 juillet elle est bloqué à « France arrivé à l’installation locale » et vais je la recevoir aux dates estimées ?
Mon numéro de commande : GSHMJ000200MUAA

Sachant que ma commande est dédiée à mes vacances et que je pars en vacances dans 5 jours mêmes pas.

Cordialement en attent d’une réponse.

Par Ninon il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Va sur le site de la poste.. perso mon site shein sactualise pas . Mais sur le site de la poste mon colis arrive le 21
Par Ninon il y a 4 ans
MOI AUSSI C LA MM CHOSE DEPUIS LE 14 juillet elle est resté au mm stade
de tte façon si je ne reçois pas mon colis avant de partir en vacance je l a renverrai car ca ne sert plus a rien vu que c des vetements pour mes vacances
Par Kirikou il y a 4 ans
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