Custplace
SHEIN (Sheinside)
Partagez votre avis

Avis clients SHEIN (Sheinside)

logo SHEIN (Sheinside)
  • 2.3/ 5
  • 10 518 votants

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Première fois que ca met autant de temps

Première fois que ca met autant de temps

Par Fortuna95 il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/07/2020
6A18920915816 Le suivit
Par Fortuna95 il y a 5 ans
Depuis le 11 juin j’ai commandé il est bloquer au pays bas depuis le 19 juin et je devais le recevoir avant le 9 juillet pour mes vacances GSHM71009000Q2P
Par Fortuna95 il y a 5 ans

Commande au pays bas

Ma commande 6A18884464214 devait être livrée le 1er Juillet. Cependant il est marqué comme bloqué au Pays-Bas depuis le 19 Juin. J’aimerai savoir quand il va être livré.
Merci

Par Liana il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/07/2020

Bonjour,

Bonjour,
J’ai passé commande sur le site mi juin et depuis le 22 juin ma commande est en transit “départ du vol Chine” depuis plus aucune modification, je ne sais pas si le colis est arrivé aux Pays-Bas ou non.
Cependant, je vois que on est beaucoup dans le même cas et au même dates. Donc je vous partage un message que j’ai réussi à avoir via SHEIN et là “messagerie instantanée” du service client.

“Une partie des commandes passées les 11 et 12 juin ont malheureusement été retardées de 10 à 15 jours (les ressources logistiques étant limitées à cause des conditions de sécurité actuelles, certains colis peuvent être retardés lors de leur arrivée aux Pays-Bas). Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés et vous remercions de votre compréhension.

Nous vous recommandons d'utiliser le libre-service SHEIN (comme "Tracking") pour suivre l’évolution de l’acheminement de votre colis. Nous ne manquerons pas d’y communiquer de plus amples informations dès que possible.

Nous sommes tous solidaires face à cette épidémie. Prenez soin de vous !”

Par Chew123 il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/07/2020
Ne perdez pas espoir hier encore je désespérer et j’ai enfin eu des nouvelles et mon suivi a enfin bougé il a été pris en charge par la poste donc vraiment courage et patience
Par Nessrnee il y a 5 ans
J'ai commander le 30 mai et je ne l'ai toujours pas reçue nous somme le 7 juillet , je commence vraiment a perdre espoir
Par Josephine il y a 5 ans
Ahhhhh super cool! Merci énormément vous m’avez rassurée la
Par Nessrnee il y a 5 ans
Commande reçue ce matin ...yess , contente , tout va impeccable , courage et patience , rassurez vous le suivi n'avait pas bougé
Par Catherine il y a 5 ans
Oui...
Par Nessrnee il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

J’ai commander le 14 juin . Mon colis est en transit ...

J’ai commander le 14 juin . Mon colis est en transit depuis le 22 juin . J’ai reçu un suivi mais rien ne bouge depuis ce jour . Ou est il ?

Par Coco0607 il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/07/2020
Je leur ai fait un message ils m’avaient dit que je gérais que ça bouge le 9 ou le 10 juillet et rien à bouger je leur ai donc fait un autre message et ils m’ont dit que en effet il y avait un retard de livraison de mon coli à cause de la situation actuelle et qu’il fallait encore attendre 7 jours plus ou moins . Donc on va devoir s’armer de patience
Par Coco0607 il y a 5 ans
Exactement le même problème au même date ! Je devrais être livré aujourd’hui le 08...
Par Ninetta il y a 5 ans
Exactement le même problème au même date ! Je devais être livré aujourd’hui le 08...
Par Ninetta il y a 5 ans

Bonjour, j’ai passée une commande le 18 juin et elle ...

Bonjour, j’ai passée une commande le 18 juin et elle est restée en transit Chine au 21 juin. C’est la fin de juin et je m’inquiète pour le colis car il me le faut au plus vite. Merci

Par Yasmine il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/06/2020
On a plus qu’à attendre... C’est la 2éme fois pour moi. La première a été rapide
Par Yasmine il y a 5 ans
Bonjour, j’ai exactement le même problème, mon colis est en « départ du vol Chine « depuis le 22 juin soit depuis 10 jours. J’espère Qu’elle finira par arriver, j’ai déjà commandé quatre fois chez eux et je n’ai jamais eu de problème, je ne sais pas trop ce que je peux faire :s
Par Chew123 il y a 5 ans

J’ai commandé ma commande chaîne le 10 juin et elle ...

J’ai commandé ma commande chaîne le 10 juin et elle est en transite depuis le 14 juin. Vous pensez qu’elle va arriver car ça fait trois semaines. ? Je pense qu’elle est au Pays-Bas mais je ne suis pas sûre il est marqué que les Pays-Bas sont arrivés en courrier local. Si vous avez plus d’infos...

Par Oceane_thy il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/07/2020

Commande bloquée

La livraison de ma commande est estimée au 4 Juillet mais le colis est bloqué au pays bas depuis le 20 juin.. Est-ce que c'est normal ?

Par Mariem il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/07/2020
OK je comprends.. Merci pour votre conseil
Par Mariem il y a 5 ans
Je pense que vous devriez attendre jusqu’au 4 Juillet pour voir d’ici là... une amie à moi a déjà reçu un colis sans que son suivi ne bouge de « en transit » donc c’est entre nous et notre chance malheureusement
Par Nessrnee il y a 5 ans

messagerie locale au Pays-Bas

Bonjour, ma commande est en messagerie locale au Pays-Bas depuis le 21 juin et je suis censée t’la recevoir aujourd’hui, je peut comprendre qu’avec la situation sanitaire cela soit compliqué et avec du retard, mais j’aimerais savoir où est ma commande. Bonne journée

Par Caroline.lvet il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/07/2020

Bonjour :)

Bonjour :)
C'est ma première fois sur Shein, j'ai commandé le 14 juin et depuis le 22 juin le colis est toujours au Pays bas dans la messagerie locale. Je voudrais juste savoir pourquoi c'est bloqué là-bas et quand ma commande arrivera. Merci
Numéro de suivi : JVGL06047542354171847931

Par Dana il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/06/2020

commande toujours non reçue

je n’ai toujours rien reçue concernant ma commande 6A18872641511, elle devait arrivé au maximum le 30 juin et elle n’est toujours pas chez moi je suis déçue car j’en ai eu pour presque 200€

Par M_gllrn il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/06/2020

Temps de livraison

Bonjour,

Comme un grand nombre de personnes visiblement, j'attends toujours mon colis. J'ai déjà commandé sur Shein et je n'ai jamais eu de problème de ce type, mon colis arrive généralement au bout de deux semaines. Toutefois, il est cette fois "bloqué" aux Pays-Bas depuis presque 15 jours. J'aimerais avoir une idée de la date à laquelle je finirai par le recevoir.

Tracking JVGL06047542403078718450
Commande GSHM7300X0004F7

Je vous remercie d'avance,
Bien à vous

Par Cm il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/06/2020
Bonjour, vous l’avez reçu depuis ?
Par Christie il y a 5 ans

Bloqué depuis le 21 juin

Bonjour, j'ai commandé le 17juin pour avoir assez de temps pour recevoir la commande avant de partir a l'étranger pour une longue durée et depuis le 21 juin ça n'a plus bougé.. j'ai contacté le service DHL qui me dit que la commande ne se trouve même pas encore aux Pays-Bas! Je dois l'avoir reçue avant le 10 juillet, où en est-ce?
Voici le numéro de ma commande: GSHM7Q00M0001PV
De suivi si nécessaire: JVGL06047542426967075370

Par Florencejoa il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/06/2020

collis bloqué

Bonjour, j’ai passée ma commande le 13 juin et je ne l’ai toujours pas reçue chez moi. Sur le suivie, il est inscrit : " Les Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale " depuis le 19 juin, plus rien n’as bougé et je n’ai rien reçue. J’habite en Belgique. Pouvez-vous me confirmer si je vais bien reçevoir ma commande et me donner une date ? Numéro de commande : JVGL06047542344378071682
merci

Par Elisa il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/06/2020
ok merci, sans faire exprès j’ai cliqué sur le bouton confirmation de commande sans faire exprès, vais-je quand même recevoir mon collis ?
Par Elisa il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 15 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Mon colis est bloqué (noté en transit) depuis le 22 ...

Mon colis est bloqué (noté en transit) depuis le 22 juin en France quand arrivera t il chez moi ?
Numéro de suivi : 6A18920069649

Par Salom il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/06/2020
Non toujours pas..
Par Salom il y a 5 ans
Bonjour l’avez vous reçu ? car je commence à désespérer
Par Mvlaa il y a 5 ans
Merci beaucoup
Par Salom il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 04 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai commandé le 17 juin et depuis le 21 juin ...

Bonjour j’ai commandé le 17 juin et depuis le 21 juin ma commande marque : «  les pays bas sont arrivé dans une installation de messagerie locale » j’aimerais savoir où ça en est voici mon numéro de suivi : JVGL06047542512414198893 et mon numéro de commande : GSHM7400F00000W merci et bonne journée.

Par Mvlaa il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/06/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 10 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Suivi bloqué

Mon suivi est bloqué depuis le 21 juin. On m’a prévenu 6-10 jours de livraison pour que je puisse l’avoir pour les vacances. J’aimerai savoir où en est il car je m’inquiète un peu ... j’ai presque tout mes vêtements pour l’été dans le colis. Dont un cadeau. Il est noter qu’il a été expédier et en chemin depuis maintenant plus d’une semaine ...

Par Maarine123 il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/06/2020
Je ne commanderai plus j'avais besoin pour mes vacances. je demanderai le remboursement.
Par Maarine123 il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 10 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
GSHM7Q00100079Y
Par Maarine123 il y a 5 ans
JVGL06047542592563042990
Par Maarine123 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit s’il vous plait ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Bonjour !

Bonjour !
J'ai commander le 17 juin et sur le suivi de commande c'est écrit : entrepôt international de stérilisation etc .. colis expédiés depuis le 20 juin ça reste bloquer la dessus . j ai des amies qui habitent mon village et qui ont commander le même jour que moi et elles ont déjà reçu leurs colis.

Par Lillyambre il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/06/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 08 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
GSHM7Q001000Q49
Par Lillyambre il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit s’il vous plait ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

colis bloqué "service de messagerie locale"

bonjour cela fait maintenant 1 semaine que mon colis et bloquer a "un service de messagerie locale" j'aimerais savoir quand je fait le recevoir
numéro colis : 6A18939551876

Par Emma il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/06/2020
J'ai le même problème :/.... J'ai passer commande le 16 juin..
Par Clauclau il y a 5 ans
J'ai le même problème...
Par Clauclau il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 10 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
​