Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Bonjour, cela fais 4 jours que mon colis est bloqué ...

Bonjour, cela fais 4 jours que mon colis est bloqué a l'installation locale, comment faire pour debloquer la situation c'est la première fois que cela m'arrive, habituellement je les reçois assez vite et ne sont jamais a linstalation locale plus de 1 jours.
Mon bon de comamandz est GSHMHJ00C0006FG.

Par Marine il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour
Regardez le statut colissimo de votre colis car par miracle les choses ont évolué. «L’harcèlement paye lol! »
Par Lou il y a 4 ans
merci beaucoup, vous pouvez me dire ou aller pour leur demander le remboursement?
Par Marine il y a 4 ans
J’ai le Même problème.
Le conseiller m’a dit que mon colis était à la douane pour vérification. Ça fait 10 jours que l’a douane le vérifie lol. J’ai demandé un remboursement. Je viens de recevoir un mail de confirmation pour mon remboursement. Je vous conseil de faire de même
Par Lou il y a 4 ans

Depuis j'ai une commande qui est expédié et ce depuis ...

Depuis j'ai une commande qui est expédié et ce depuis le 11 juillet je n'ai plus de nouvelles. Quand n'est il? Mon numéro de suivi est: 6A21544673550

Date d'expérience le 16/07/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai commandé il y a 3semaine

J’ai commandé il y a 3semaine
Mon coli est bloqué au pays bas je pars en vacances la semaine prochaine
J’aimerais savoir pourquoi il reste bloqué

Par Carine il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ma commande est en transit « La France est ...

Bonjour, ma commande est en transit « La France est arrivée à l'installation locale » depuis 4 jours et j'ai absolument besoin de ma commande le 18 Juillet au plus tard.Ou en est-elle?
Suivi : 6A21492283313
mail : [email protected]

Par Selma2368 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Prenez votre mal en patience…
Par Lou il y a 4 ans
je fais comment?
Par Selma2368 il y a 4 ans
je ne souhaite pas de rembousement je souhaite etre livre
Par Selma2368 il y a 4 ans
J’ai le Même problème.
Le conseiller m’a dit que mon colis était à la douane pour vérification. Ça fait 10 jours que l’a douane le vérifie lol. J’ai demandé un remboursement. Je viens de recevoir un mail de confirmation pour mon remboursement. Je vous conseil de faire de même
Par Lou il y a 4 ans
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Bonjour,

Bonjour,

Mon colis est toujours en état «  la france est arrivée a l’installation locale » depuis le 4 juillet !! J’aurai du recevoir mon colis le 10 juillet. Pouvez vous accélérer la livraison ?

GSHMHA0070001AW

Par Celine71 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai le Même problème.
Le conseiller m’a dit que mon colis était à la douane pour vérification. Ça fait 10 jours que l’a douane le vérifie lol. J’ai demandé un remboursement. Je viens de recevoir un mail de confirmation pour mon remboursement. Je vous conseil de faire de même
Par Lou il y a 4 ans

Commande bloquée depuis le 10 juillet

Commande bloquée depuis le 10 juillet
Commande apparement arrivée en France le. 10/07 mais depuis aucune information ref commande GSHMHJ00700MNCA

Par Vaness1904 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai le Même problème.
Le conseiller m’a dit que mon colis était à la douane pour vérification. Ça fait 10 jours que l’a douane le vérifie lol. J’ai demandé un remboursement. Je viens de recevoir un mail de confirmation pour mon remboursement. Je vous conseil de faire de même
Par Lou il y a 4 ans

J'ai passé commande il y a plus de 10jours et depuis ...

J'ai passé commande il y a plus de 10jours et depuis 10jours mon colis (séparé en 2) est bloqué a " la France est arrivée à l'installation locale " depuis 4 jours. Lorsque je regarde le suivi Colissimo il est dit qu’ils n’ont pas encore pris le colis en charge... D'habitude je reçois mes colis entre 7 et 10jours... Je commence à m'inquiéter et suis un peu déçu car je vais partir et j'avais besoin de ma commande.

Par Ninate07 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
J’ai le Même problème.
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Par Lou il y a 4 ans

Hors délai

Bonjour, cela fait maintenant plus d'un mois que mon colis est bloqué à Maurice (je suis de l'île de la Réunion), je n'ai aucune mise à jour depuis le 1er juin 2021 "En cours de traitement à l'installation d'exploitation". Que dois-je faire? J'ai besoin de ce colis.

Par Marie-Lise il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,

J'ai passé commande le 30 juin, je devais recevoir ma commande le 13 juillet, je n'ai toujours rien reçu, commande bloqué à la france est arrivée a l'installation locale

Numéro de suivi 6A21509279216
Numéro de commande GSHMHL00U00MJR2

Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Par Lou il y a 4 ans

Bonjour ma commande GSHMHD00N000T0T est en transit ...

Bonjour ma commande GSHMHD00N000T0T est en transit depuis 5j, elle a était expédié et est arriver en France mais depuis 5j je n’est aucune nouvelle ?

Par Maelle_lef il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Par Lou il y a 4 ans

Ma commande GSHMHJ007000A48 du 4 juillet est bloqué ...

Ma commande GSHMHJ007000A48 du 4 juillet est bloqué au Pays Bas depuis le 9 juillet, soit 8 jours. Ça devient inquiétant !


Par Karpalla il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est censé arriver demain et j'en ...

Bonjour, mon colis est censé arriver demain et j'en ai besoin demain dernier délai car je pars pour 3 semaines mais il est écrit sur le suivis du colis depuis 3 jours qu'il est arrivé à l'installation de messagerie local..
Est-ce que l'un de vous pourrez me dire si mon colis peux arriver demain ou pas ?

Par Lourosa il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
Du coup tu as demandé un remboursement ? Ils disent qu'il te livre le 20 lol ils ont eu des soucis avec les colis à cause de la nouvelle loi ...
Par Cindy il y a 4 ans
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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Si mon numéro de suivi est 6A21523880757
Par Lourosa il y a 4 ans
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Par Lou il y a 4 ans
Tu as pas ton numéro de suivi ?
Par Cindy il y a 4 ans
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Bonjour mon colis est toujours bloquer sur arrive en ...

Bonjour mon colis est toujours bloquer sur arrive en France imessagerie local sa veut dire quoi ? Mon colis dois arriver demain dernier jour merci

Par Mes enfants il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j’ai commandé le 2 juillet nous sommes le 16 ...

Bonjour j’ai commandé le 2 juillet nous sommes le 16 et j'ai toujours rien. Ma commande est resté bloquée à « la france est arrivée à l’installation locale. Ils me les faut pour samedi c très urgent .
Mercii

Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
ok merci beaucoup
Par Becky il y a 4 ans
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Par Lou il y a 4 ans

Mon colis est arrivé en France mais en transit depuis ...

Mon colis est arrivé en France mais en transit depuis le 13 juillet depuis pas d’évolution. Date de livraison estimé 13-15 juillet ... le soucis étant que j’ai besoin de ma commande le 17 pour un mariage. Augmentez la date de livraison estimé ça évitera ce genre de soucis ... déçue !

Par Agathe il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi aussi un le 12 et un le 14 ????
Par Shaima il y a 4 ans
Pareil un le 12 et un le 14 juillet ????
Par Shaima il y a 4 ans

Aidez moi svp

Bonjour,

J'ai commandé le 2 Juillet sur SheIn, et d'après le suivi il est arrivé en France, sauf que le point relais ne l'a pas récupéré, j'aimerai savoir ce qu'il se passe svp ?
Colis : 67676895 / GSHMHG00Y000950

Date d'expérience le 16/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai le Même problème.
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Par Lou il y a 4 ans

Bonjour, j'ai passé commande le 2 juillet, livraison ...

Bonjour, j'ai passé commande le 2 juillet, livraison estimée au 13 juillet mais à ce jour (16.07.2021) je n'ai toujours rien reçu.
Du 08.07.2021 au 13.07.2021 (5jours) le suivi était : départ du vol de Chine
Et maintenant depuis le 13 juillet, mon suivi reste à "la France est arrivée à l'installation locale" et aucune nouvelle.
Lorsque je veux voir le suivi sur LAPOSTE cela m'indique que le colis ne leur a toujours pas été remis.
Je pars en vacances dans 3 jours..........

Par Amdnsmsn il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
J’ai le Même problème.
Le conseiller m’a dit que mon colis était à la douane pour vérification. Ça fait 10 jours que l’a douane le vérifie lol. J’ai demandé un remboursement. Je viens de recevoir un mail de confirmation pour mon remboursement. Je vous conseil de faire de même
Par Lou il y a 4 ans

Bonjour, mon numéro de commande est GSHMHE00M0001Y7. ...

Bonjour, mon numéro de commande est GSHMHE00M0001Y7. J’ai passé commande le 6 juillet et depuis le 11 celle ci reste « en transit » en france. J’ai l’habitude de commander sur ce site et c’est pour le moins inhabituel. J’aimerai savoir si il y a une explication à cette attente?

Par Leane9903 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Le suivi de ma commande GSHMHH00R000H15 est carrément ...

Le suivi de ma commande GSHMHH00R000H15 est carrément reparti en arrière... De France installation locale etc il est revenu à départ du vol en Chine le 07 juillet et depuis plus rien.
Pas terrible pour une première commande !

Actualisation : ma commande a été débloquée et tout s'est ensuite bien déroulé jusqu'à la réception. Les articles sont conformes au site internet et tout me va. Je suis d'ailleurs surprise par la qualité des jupes, légères et fines sans être transparentes.
J'enlève juste une étoile pour l'expérience du suivi d'envoi bizarre, mais je recommanderai à coup sûr.

Date d'expérience le 16/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bloqué en transit [Résolu]

Bonjour, mon colis est en transit depuis le 12 juillet et je n'ai plus aucune nouvelle depuis. J'en ai absolument besoin avant le 23 juillet...

Par Syleam il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
GSHMHR00U0001E2
Par Meryothi il y a 4 ans
GSHMHR00U0001E2
Par Meryothi il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans