Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bonjour, j'ai passé commande sur Shein le 28 avril 2020. Depuis le 4 mai, je n'ai aucune nouvelles de ma commande où il était indiqué : "arrivé à l'installation locale".
J'aimerais savoir où se trouve mon colis actuellement.
J’ai passée commande le 17 mai tout s’est bien passé sauf là plusieurs jours que c’est bloqué à « la France est arrivée à l’installation locale » alors déjà je comprends rien, que veut dire cette phrase ??? Et pourrais je savoir quand est-ce que le colis va arriver ?
Merci d’avance
Numéro de commande : 6A18722399371
Bonjour
Ne sachant pas comment contacter le service client je vous fait ma requête ici.
Mon colis ne bouge plus depuis 15 jours j'ai peur qu il soit perdu.
Numéro 5p000192014559178
Pouvez vous m'aider ?
Merci
Bonjour,
J'ai passé ma commande le 13 mars dernier et la dernière information que j'ai est que le colis est en transit depuis le 25 mars. Cela fait maintenant deux mois que je suis sans nouvelles de ma commande. J'ai contacté l'agent local qui me dit qu'ils n'ont rien reçu non plus. J'ai bien peur que mon colis soit perdu.
Mon numéro de tracking est le RV366969080CN
Merci pour votre aide
Bonjour,
j'ai commander mon colis le 05 mai et depuis le 12 il est bloquer en transit.
Vais-je recevoir mon colis dans longtemps ??
Bonjour, j’ai fais une commande le 30/04 et depuis le colis bouge petit à petit avec de longs jours de distance. Depuis le 13/05 mon colis est resté à « Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale « et depuis cela n’a pas bouger :( !!! Est ce normal ????!!
Bonjour j'ai fais une commande sur shein et mon colis est apparemment à la messagerie locale en France, je ne sais pas trop ce que ça signifie, est ce que mon colis est sur le point d'arriver, ou y a t-il encore des étapes? Merci
Bonjour, j'ai passé commande le 04 mai et depuis le 10 mai elle est sur le statut la france est arrivée a un service de messagerie local quand vais je recevoir mes commandes? Numéro commande : GSHMXP001000WCC et GSHMY000A000CCK merci
Ça va faire 34j que j’attend mon colis.. ça fait 1mois que mon colis n’avait pas été expédier par une société..
Bonjour j’ai fait ma commande ca fait deja 1 mois et demi et je voudrait savoir ca dure combien du temps pour recevoir ma commande?, vu que la ya des gens qui ont fait leur commande pendent le confinment et ils l’ont recu en 2 semaines.
Shein a répondu par mail a mon amie que tous les colis bloqués et non livrés a la date prévue seraient livrés avant le 2juin, ne vous inquietez donc pas et un remboursement est disponible en cas de retard de livraison trop important
Bonjour , cela fais deux jours que j’essaye de m’inscrire sur shein VIP mais je n’y arrive pas est-ce que quelqu’un peut m’aider merci beaucoup !
Bonjour, j'ai commander sur Shein depuis le 14 avril, en transit (arrivée en France à un service de messagerie locale) depuis le 21 avril, aujourd'hui nous sommes le 25 mai et toujours pas de colis, j'aimerais avoir plus de renseignements par rapport à tout cela, merci.
N° de colis : 5P000157095449400
Cordialement.
Bonjour mon colis a été séparé en deux, j'ai bien reçu un colis sur les deux il y a un jour, mais le deuxième n'est toujours pas arrivé il est pourtant bien écrit sur le site shein que le colis a été livré. Mon numéro de commande est: GSHMYC00U0002J2
Comment se fait-il ?
Bonjour, personnellement mon colis est indiqué qu’il est en transit en chine depuis le 24 avril, nous sommes le 25 mai. J’attends ma commande depuis plus d’un mois.. Je ne sais plus trop quoi faire, je ne sais pas si le colis est perdu ou juste qu’il met énormément de temps à arrivé...
Bonjour j’aimerai savoir où en est ma commande svp ? Plusieurs semaines que j’attends sans remis à jour sur le site ma commande est le numéro 6A18683680884
Bonjour j’ai commandez sur shein le 9 mai et mon colis est sur messagerie local depuis 4jours a peux près et je voulais savoir dans à peux près combien de temps j’aurai mon colis ?
Numéro du colis : 5P0002000243169110
Cela fait également presque 10jours que mon colis est marquer à la messagerie local et ne bouge plus !
De plus mon numéro de suivi ne fonctionne sur aucune plateforme de suivi alors que ma deuxième commande puis une faites auparavant fonctionner très bien. Est-ce normal ? Va t’il vite arriver ?
Bonjour, j'ai commandé sur Shein le 6 mai, et je n'ai malheureusement pas de nouvelle de mon colis.. Sur le site il est apparemment arrivé en France à l'installation de messagerie locale ou quelque chose du genre. Est ce que quelqu'un dans la même situation que moi a eu des nouvelles de son colis ?
J'ai bien conscience des conditions un peu spécial du moment, mais je suis sacrément embêtée j'ai dépensé presque 80e..
Sauriez vous me dire si mon colis arrivera bientôt ?
Numero de commande : 5P000187007359164
Merci pour vos réponses
