Avis clients SHEIN (Sheinside)

Merci en tout qu’à de votre réponse . Je vous tiendrez au courant ☺️

Ne vous inquiétez pas , il est mit sur le site qu’il faut entre 10 et 20 jours ouvrables. Si au delà des 20 jours vous n’avez pas de nouvelles n’hésitez pas à les contactez mais honnêtement n’ayez crainte ☺️

D accord . Mais là moi j’ai aucun suivi ... je sais juste qu’il est expédié le 27 donc c’est sa qui m inquiète beaucoup

Il y a eu la période des fêtes qui ont fait beaucoup vu les commandes qui explosent sur internet les sociétés de transports étaient surchargés d’où l’attente qui est longue...
oui j’ai reçu ma commande du 2 janvier en 14 jours et j’ai refais une commande le 21 je l’ai reçu hier :-)
Tout était niquel ^^

A d’accord . Moi sa fait la 3 eme vois que je commande en 1 mois ???? et les deux première j’avais un bon suivi et reçu en 9 jours . Là j’ai aucun suivi ... je sais pas du tout où il se trouve ... et je vois beaucoup de personne qui reçoivent pas meme au bout 2 mois ... donc sa m inquiète beaucoup . Vous l’avez reçu du coup votre commande du 2 janvier ? Merci de votre réponse ce gentil ^^

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.

Bonjour voici le numéro de suivi 6A20198423955

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France

Ca y est j'ai reçu mon colis aujourd'hui !!! Je suis ravie, merci Shein !!!! Par contre il serait bien de nous envoyer un mail quand en effet les livraisons prennent un peu de retard, ça nous évitera trop d'inquiétude...

Bonjour, merci j'ai bien reçu le mail de votre part... et je viens de voir que le colis a été justement remis au service colissimo et que si tout va bien, il sera livré demain le 06/01...????

Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.

Es ce que je vais recevoir ou pas ??

Et au niveau du remboursement je Sais pas non plus comment sa marche

Bonjour , j’ai le même problème mais le délais de livraison n’est pas encore passée et je vois que certaines personnes disent qu’elles reçoivent quand même leurs colis je sais pas à quoi m’attendre sachant que j’ai fait une commande de 143€ ????????

Jai envoiyer une demande par insta moi c fatiz bari

Oky merci bcpppp

Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.

Pareil pour moi dédouanement depuis le 14 décembre à 6h45 dégoûter j'en nai besoin avant le 9 janvier

Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France

J'ai une question je suiq dans le meme cas que vous le problème c'est que jai cliquee sur renvoyer mes article et articles non reçu alors que je ne voulais pas sestais accidentelle j'espère que shein ne vas pas reprendre mes articles meme si ils sont en transit en Belgique

Je suis dans le même cas que vous , j’ai commandé le 4 décembre entre temps ça été rapide pour l’acheminement et à partir du 14 décembre mon colis est bloqué en Belgique traité pour dédouanement, normalement je devrais être livré entre le 25 et le 29 . Donc techniquement il me reste encore deux jours de marge mais je pense que je peux rêver . Et j’aimerais savoir ou en est mon colis numéros : 6A20110247782

dites moi quand vous recevez la commande svp

J'ai le même problème

Bon je pense donc officiellement que cet a code des fête il on je suppose plus qu'une movaise organisation .

Idem est re bloquer

Alors là je ne sais pas quoi vous dire...
Le mien et arrivé en Belgique mais finalement en quelques jours le statut a changé et il est pris en charge par colissimo.

Je suis comme Nejma j'aimerais savoir pourquoi mon colis est bloqué en Belgique depuis 15 jours et comment le débloquer où juste savoir si il arrivera un jout

Bonjour merci beaucoup pour votre réponse . Non ce n'est pas shein le problème c'est la Belgique apris avoir commandé plusieir fois dans différents enseigne chaque foi que sa passé par là Belgique bsa bloqué pour exemple il on un colis depuis le 5 décembre a ce jour il n'a pas bougé de statut. Et je me suis permise de vous demander pour savoir en combien de temps il l'avait remis au service postal de france. Voilà . Encore merci pour la réponse cordialement

Bonsoir j’ai bien reçu ma commande merci à vous pour votre suivi, votre sérieux et vos réponses!cordialement.

Bonjour,
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Je suis dans la même situation svp aidez moi que doit on faire. Je commence sérieusement à m’inquiéter. ????

Heu moi perso, c'est depuis le 9 décembre, 2 colis je ne sais pas vraiment où, bloqués en Belgique, bref.. C'est une grande commande en plus.

Heu moi perso, c'est depuis le 9 décembre, 2 colis je ne sais pas vraiment où, bloqués en Belgique, bref.. C'est une grande commande en plus.

Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 9 décembre en belgique et ça n’avance pas...

Mon colis est en belgique depuis le 9 décembre et ça n’avance pas...

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Bonjour, j’ai passé commande le 30 novembre numéro GSHMAQ00B000NC7 . Mon colis a été séparé en 2 partie. J’ai reçu la 1ère la première le 11 décembre mais le reste de ma commande est en belgique depuis le 6 décembre. Pourriez vous me donner une date approximative de livraison stp ? Je compte sur cette commande pour passer les fêtes, d’autant plus qu’elle contient des cadeaux. Merci d’avance.

Pareil commande passé le 7 décembre colis arrivé en Belgique le. 11 décembre et depuis rien.... Impossible de le suivre sur colissimo car il l'on pas encore

Je suis dans la même situation que vous... Prévenez moi si vous avez du nouveau !

Pareil j’ai commandé le 08 et mon colis est bloquer au pays bas depuis le 8 j’ai aucune nouvelle de dhl parcel on est le 21 j’espère l’avoir avant le 26 décembre
J’ai commandé exprès pour l’avoir avant le 26 mais bon !
C’est très frustrant

Moi aussi je l' ai commander le 7 et je ne l'ai toujours pas reçu et on est le 21 en espérant que je vais le recevoir !!

Moi aussi je l'ai commandé le 7 décembre et le 21 il n'est toujours pas arriver je sais juste qu'il est au pays bas j'espère le recevoir avant la rentrée

Pareil moi commande le 7decembre arrivée le 11 en Belgique et la depuis rien c'est la dernière information.... J'espère qu'ont aura toutes nos colis pour les fêtes c'est chiant cette attente ????

Bonjour,
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L’équipe SHEIN France

Bonjour
Cliquez sur( Moi )dans votre compte et cliquez sur( Soutenir)après sur (livraison)vous trouver plusieurs choix des réponses cliquez sur le statut logistique de mon colis .... et vous regardez tous en bas de la page d'après contactez notre service clientèle cliquez et vous trouvez plusieurs choix des questions descendez tous en bas au-dessous des images de vos articles commandé et c'est écrit tapez votre demande vous posez votre question pourquoi mes colis sont retardés ou bloqué et vous l'envoyez ????????
J'espère que ma réponse vous aidera de mon côté j'étais dans la même situation cette semaine un de mes deux colis bloqués en Belgique et j'ai envoyé un message et le soir même à 21h presque j'ai reçu la première partie et le lendemain
vers 18h celui qui était bloqué en Belgique il faut leurs mettre la pression pour qu'ils bougent et bon courage ????????????????

Bonjour puis-je avoir une adresse mail de sheiin à laquelle vous envoyez vos réclamations?

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.

Je penses que vous allez le recevoir le mois de janvier et c'est pareil pour moi elle est bloquée à l'installation locale en Belgique et ça m'a déjà arrivé en juin mon colis est resté bloqué de 24 juin jusqu'à le 24 juillet et je l'ai reçu le 28 juillet après plusieurs messages de ma part sur ce site à shein ????????

Bonjour,

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Cordialement,
L’équipe SHEIN France