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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai loué 2 voitures chez sixt pierrelaye, 2 mercedes que jai commandé sur le site. Arrivé le jour prévu, aucune de mes voitures sont présentes apparemment ??? Surclassement et frais supplémentaires, 2h de retard facturé 1 jours supplémentaires sans vous avertir, de quoi réveiller un mort. Je déconseillé absolument cette agence. Par contre le sav sixt a reagi directement ma remboursé et a regler le problème. En gros sixt est une enseigne genial au top avec des véhicules magnifiques et des tarifs raisonnable mais surtout un sav performant. Par contre faites tres attention aux personnel des agences. Sans scrupules, menteurs, aucune confiance. Vous voila prevenu.
Je suis passé par Sixt suite à une panne de véhicule prise en charge par la marque, celui-ci est sous garantie, tout est pris en charge mais je constate un prélèvement de 100,10 Euros sur mon compte.
J'ai du mal à comprendre à quoi cela peut correspondre.
il y a 4 ans
Nos marques :
- SIXT rent : location de voitures et utilitaires
- SIXT ride : service de chauffeur privé, VTC
- SIXT share : autopartage, location de trottinette électrique, location de vélo et location de scooter
- SIXT+ : abonnement auto, location longue durée
Un certain temps Sixt nous avait habitué à des voitures d’une gamme supérieur avec un service aux petits soins, cependant du au COVID 19 ou une volonté de réduction des couts ses deux derniers paramètres permettant au Sixt de se différencier de la concurrence sont revus à la baisse. Bien dommage.
il y a 5 ans
J’ai reserve un week-end de grande demande apres le confinement mais suis venu cherche la voiture dans l’après-midi periode plus calme sans être pressé. Heureusement car j.ai du attendre la voiture 1 heure. Point positif j’ai ete surclasse (megane break puissante) et lalocation sest bien passee. Mauvaise surprise avec la facture ou on m.a facture 30 euros de retour tardif alors que ce n’était pas le cas. J’ai réclamé et la facture a été corrigée mais cest quand même gênant
Location d’une 308 ou similaire à l’aéroport de La Valette. Nous sommes arrivés à 9h39 au bureau de restitution des clés, il a fallut attendre 10h à défaut 16€ de plus à payer.
On nous a envoyé chercher la voiture arrives sur l’emplacement de prise de possession du véhicule, ils ne savaient pas où était la clé. Retour à l’autre bout de l’aéroport...
Le prix transmis lors de la réservation est H.T surprise désagréable à l’arrivée .
Hormis cela la location s’est bien passée et le véhicule conforme
voiture automatique réservée non disponible - geste commercial plein offerts
Location à Lisboa Airport.
Bon accueil, véhicule impec
Restitution sans problème.
Puis on a été débité de 86€, alors qu'on nous avait dit de ramener le réservoir vide que cela était offert...
C'est de l'arnaque, cautionnée par la politique Sixt.
A bon entendeur.
il y a 6 ans
