Livraison, livreurs,entreprise incompétents pas besoin ...
Livraison, livreurs,entreprise incompétents pas besoin de dire + car tout les avis dis la même choses
Date d'expérience le 30/10/2023
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Livraison, livreurs,entreprise incompétents pas besoin de dire + car tout les avis dis la même choses
Jamais reçu ma commande , ne commander surtout pas McDo avec eux , je n’aurais aucun remboursement car soit disant ils m’ont appelé et attendu 10 min alors que moi même j’attendais dehors . Trop facile de dire ça sans aucune preuve de leurs part.
Ce service de livraison n'a pas fonctionné pour moi. Les messages sucessifs recus par sms (livraison en cours, puis livraison effectuée, puis livraison annulée, puis livraison refusée ... ), dans la meme journée mais à plusieurs heures d'intervalle, ne correspondent en rien à la réalité et font qu'il est impossible de cp=omprendre et éventuellement de régler la situation. En réalité, le livreur n'est jamais venu. C'etait la seconde fois (la première livraison avait été reprogrammée). La Poste fonctionne bien mieux !
TRÈS MAUVAIS.
J’ai attendu 1heure entre la commande et la livraison.
Nous avons reçu la commande de quelqu’un d’autres en plus alors que j’avais 4 bouches à nourrir, dans le sac que j’ai reçu j’en avais pour qu’une personne.
Le livreur n’a rien voulu savoir alors que c’est lui qui s’est trompé.
Je ne recommande pas du tout.
J’attend avec impatience mon remboursement.
En + on leurs donnent 5,85€ pour des livraisons comme ça?
Où va ton ?
Pire société de livraison de tout les temps.
Commande mac Donald livrée via stuart.
Le coursier arrive déjà une heure en retard car il se perd.
Il a renversé ma boisson dans le sac, toute la boisson se déverse sur ma nourriture immangeable car imbibé d'eau.
Je fais une réclamation l'instant même en envoyant une photo du sac détruit par l'eau, j'ai dû rapidement mettre la nourriture à la poubelle car elle tombait en morceaux chez moi.
Stuart ne veut pas me rembourser car pas de photos de ma nourriture dans la poubelle !!!
C'est quoi cette façon de faire ? Vous pensez réellement que les gens prennent le temps de faire une réclamation par plaisir ????
Résultat, un plat payé hors de prix, aucun problème si le livreur a mit des plombes et si ma commande est ruinée et immangeable. Pas de remboursement possible, on a appelle cela du vol.
J'aurais mis 0 si j'avais pu. Les livreurs prennent des routes incompréhensibles dans la direction OPPOSÉE à là où je vis ?? 40 min alors que le restaurant d'où je commande est a -10min en voiture. En plus ils font payer la livraison 2 fois mais on est où ??
Livraison jamais livrée
Paiement prélever . Après contestation j'attend tjs le remboursement.. je ne recommande pas !!!
Plus d'une heure de retard ...tout était froid!!!
Évidemment la commande n'était pas complète mais ça je ne peux pas l'imputer au livreur !
Plus d'une heure de retard ...tout était froid!!!
Évidemment la commande n'était pas complète mais ça je ne peux pas l'imputer au livreur !
Livraison annulée , paiement débité de mon compte alors que on m'a certifié le contraire ,je dois me débrouiller par moi même pour avoir mon remboursement..ça fait quasiment une semaine et tjrs rien ,c est à bannir ,je suis vraiment en colère et très déçue de mc Do 😡😠😡
Même une étoile c’est trop !
Ils sont catastrophiques !
Je ne comprends pas comment des enseignes de prêt à porter puissent passer par eux. Il y a toujours un soucis ! Livraison annulée, reprogrammée, puis encore annulée… puis renvoyée à l’expéditeur ! La ou une livraison avec une société COMPÉTENTE prend 24h à 48h avec stuart cela peut prendre jusqu’à 15jours… quand ils y arrivent !
Après plus de 40 minutes d'attente mon repas est arrivé tout froid. Mcdo froid pas top.
J'ai quand-même téléphoné au service stuar pour savoir quand allait arriver ma commande. J'ai demandé un geste commercial qui m'a été refusé. Franchement ce service est pourri
A éviter !!Près d'une heure d'attente, repas froid, les boissons un peu renversées dans le sac, aucun serviette.et sur l'appli on voit annonce 16 min puis ça repasse a 31 min ..de 14 a 18......appli pas fiable
Commande jamais reçu mais le livreur m’a quand même appelé par professionnalisme,je vous partage sont numéro :0757599830 /numéro de commande :8B37
A éviter complètement !!!
J’ai commander sûr McDo en livraison avec Stuart
Ma commande était écraser mes frites mouillé, les boissons à moitié vide, les hamburgers écraser.
J’ai contacté la société de livraison et m’on dit clairement:
>
Voilà 50€ a poubelle aucun geste de la part de société.
Nul ! Désagréable au possible ! Nous avons jeté la commande ! Boissons renversées sur les frites et le Burger ! Mais le pire c’est la violence verbale de ce livreur quand vous lui dites que la commande est trempée, que le sac se déchire et que ce n’est pas normal !! Je serais curieuse de connaître vos conditions de recrutements de ce genre d’énergumène !
livraison annulée une première fois et colis volé lors de la seconde livraison avec un livreur qui EN PLUS imite ma signature avec une croix... la honte... ne JAMAIS commander lorsque c'est eux qui livrent. Il faut fermer cette entreprise mafieuse au plus vite
bonjour,
J ai effectué une commande via Stuart , ma commande est arrivée dégradée. J ai donc demandé réclamation, suite à de nombreux échanges nous constatons même après justifications que cette société est de mauvaise foi , cette société ne prennent pas leurs responsabilités. Je déconseille fortement . N hésitez pas poster des avis négatifs afin de faire évoluer les choses
Nul
Ne respecte pas les horaires
Ne respecte pas les engagements
Personne au bout du fil
Personne pour nous renseigner.