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Publié à l'origine sur Custplace
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Tout était parfait aussi bien au niveau de la réservation, des transferts, de l'hotel, des renseignements donnés par l'équipe Sunweb. On est accompagné du début à la fin. Très bon rapport qualité/ prix.
Super séjour cette été en grece
Rien à dire !
Très bon tarifs, documents de voyage très bien fait
je recommande
Excellent séjour avec sunweb, un suivi au top par le service client. Hâte de repartir par vos services !
Je pars au ski avec Sunweb tous les ans depuis plusieurs années et je suis toujours très satisfaite de leurs services. Les prix sont imbattables et le service client est très réactif en cas de besoin.
Nous tenons à mettre en avant notre guide Sunweb francais en Crête, John, pour son professionnalisme, pour nous avoir si bien dirigé vers les bonnes activités (5 étoiles pour la soirée crétoise) journée à Spinalonga, sa gentillesse, sa bienveillance et son humour. Il a illuminé notre séjour jusqu'à notre départ.
Bonjour. Je tiens à remercier Dorian de sunweb Belgium pour sa gentillesse et son coté très humain . Merci infiniment pour tout son aide . Cela fait plaisir de rencontrer encore des personnes qui sont très compréhensif et professionnel comme lui. Ani
Super séjour au Sylver Beach Hotel, en Crête.
Hotel de qualité: appartement grand avec kitchenette ; restauration maison de qualité; plage tranquille
Rien à redire sur ma réservation aussi bien sur le site qu'au téléphone
Je repartirai sans problème avec Sunweb!!!
Nous avons réservé une semaine de ski avec hébergement, forfaits et location du matériel OR, et livraison repas savoyards, bref comme depuis plusieurs années ! Cette année aux 2 alpes, tout a mal commencé lorsque nos amis (2 couples avec 2 enfants) et nous, avons voulu valider nos réservations dans le même bâtiments et descriptif, cela n’a pas fonctionné pour eux. Cela n’est pas bien grave, le lundi, la centrale téléphonique SUNWEB leur a trouvé une solution à 200 mètres. MAIS lorsque nous sommes arrivés sur site, le logement n’était pas là où il était positionné sur le plan du siteweb et dans un état très vétuste (résidence MEIJE, gérée par FranceLoc). Nous avons donc immédiatement contacté SUNWEB au téléphone et avons été mis en relation avec MARION et KLASAUKJE qui sont venues dans l’heure pour constater et valider nos dires et ont tout mis en œuvre pour nous satisfaire. 24h après nous étions à la résidence CIMES de LANS qui est très bien et dont les gérants sont eux aussi, à l’écoute et sympas. Sur les conseils de MARION et KLASAUKJE nous avons réservé le mercredi un diner savoyard au centre et tout était bien. Merci donc a ces 2 personnes qui sont à l’écoute du client et qui souhaitent que tout se passe pour le mieux pour les séjours SUNWEB aux 2 alpes.
