Meilleur service, meilleure app, meilleure UX [Résolu]
Meilleur service, meilleure app, meilleure UX
Date d'expérience le 12/02/2021
Merci infiniment !
Par Swile
il y a 2 ans
il y a 2 ans
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Meilleur service, meilleure app, meilleure UX
Merci infiniment !
il y a 2 ans
Carte très simple d’utilisation... beaucoup de commerçants la prennent avec aucune difficulté. Je suis très satisfaite de la carte swile
Bonjour Sandrine, nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience !
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Swile.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La carte est pratique. Le fait de savoir en temps réel le montant qui nous reste est un vrai plus.
Dommage que le plafond soit à 19 € par jour pour les magasins, sachant que les restaurants sont fermés et que nous devons par conséquent préparer plus de repas.
Merci pour votre retour !
Concernant le plafond, effectivement nous appliquons les règles émises par la CNTR (Commission Nationale des Titres Restaurant). Sachez que votre carte Swile passe sur des plateformes de livraison (telles que Deliveroo et Uber Eats par exemple), vous permettant de profiter du plafond de 38 euros, applicable aux restaurants ! Si vous avez besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]
il y a 2 ans
Ludique, pratique, service client génial et sympathique (un grand merci @Pauline pour sa disponibilité et sa gentillesse) Je recommande !
Merci pour votre retour Jessica, nous ne manquerons pas de le partager à Pauline !
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Swile.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Parfait. J'étais au début méfiant en me disant encore une autre carte avec des risques que des commerçants ne l'acceptent pas... Puis j'ai été rassuré que tout fonctionne correctement et que les commerçants l'acceptent bien même en période de confinement !
Merci pour votre retour d'expérience Ismail !
il y a 2 ans
Il est plus pratique d’utiliser une carte que d'avoir des carnets de tickets ; et ça économise du papier (enfin presque, il reste à réduire la quantité d’emballage de ladite carte). Bonne initiative en tout cas.
Merci pour votre partage d'expérience !
il y a 2 ans
Vraiment top, la carte cadeau passe partout !
Merci pour votre retour d'expérience Céline, nous sommes ravis de lire que vous avez le Smile !
il y a 2 ans
SWILE a un service client excellent.
Les interlocuteurs répondent rapidement et concrètement aux questions qui leurs sont posées.
Je suis un utilisateur extrêmement satisfait.
Un grand MERCI pour votre retour !
il y a 2 ans
bon retour la carte ne marche dans tous les magasins mais swile prend en compte nos remarques et font la demande aux magasins concernés
Ce sont grâce à vos retours que nous améliorons sans cesse notre produit, alors merci !
il y a 2 ans
Plus pratique d'emporter une carte partout avec soi que des tickets. En plus, avec on peut faire des achats en ligne.
Merci pour votre partage d'expérience !
il y a 2 ans
Une application pensée de A à Z pour les salariés !
J'adore que ce soit l'application mobile couplée à la black carte élégante, c'est rapide, simple elle fonctionne quasiment partout en paiement à la place des tickets restaus. Pour noel j'ai pu décagnotter des cheques cadeaux depuis la plateforme encore une fois c'était rapide et simple je n'ai plus le stress de savoir si ma carte va marcher ou pas, car au pire je peux la coupler avec mon wallet pour combler le montant, je peux aussi payer sans carte et directement depuis mon téléphone, c'est moderne c'est coloré , foncez !
Nous sommes sincèrement ravis de lire votre retour, merci !
il y a 2 ans
Le service est très bon et fonctionne dans beaucoup d'enseignes. L'arrivée des titres cadeaux est un plus et j'espère pouvoir bientôt proposer d'utiliser Swile à mes collaborateurs pour organiser nos afterworks.
Merci pour votre retour d'expérience Nicolas ! Restez connecté, de nouvelles fonctionnalités arrivent très prochainement...
il y a 2 ans
Swile c'est Simple, Whaouh, Impeccable, Limpide et Efficace !
Nous sommes ravis de lire que Swile met des paillettes dans votre vie
il y a 2 ans
Une carte restaurant très pratique !
La carte passe partout y compris chez les commerçants qui disent "non on ne prend pas les tickets resto". Je leur dis "laissez-moi faire, et vous verrez" et hop, le paiement passe !
Et le sans contact permet de payer rapidement :)
Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes heureux de lire que vous avez le Smile avec votre carte Swile
il y a 2 ans
La carte est utilisable partout et vous pouvez coupler votre CB perso pour payer ce qui dépasse des 38 € quotidiens. Vous pouvez également payer avec votre téléphone grâce à Google Pay. L'application est simple, efficace et très réactive.
Merci pour ce retour Frédéric, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait !
il y a 2 ans
Merci pour ce retour Frédéric, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait !
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Swile.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'adore cette carte qui est non seulement jolie (????????????????) mais en plus elle est pratique et ludique surtout pour les courses et j'adore l'appli qui est intuitive???????? tout bon pour moi
Que dire d'autre à part ... un immense MERCI pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous avez le smile
il y a 2 ans
Conseil et suivi au top par Pauline, simple efficace, comme cet avis ;)
Merci pour ce retour Arnaud !
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Swile.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
très pratique pour payer mes courses et mes quelques resto
Merci beaucoup pour ce super retour !
il y a 2 ans
Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience !
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Swile.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon service
Nous sommes ravis de vous lire Soufiane !
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Swile.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Service innovant et de qualité !
Merci pour ce partage d'expérience !
il y a 2 ans