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Expérience pourrie

J'ai pris le 16avril un taxi g7 de nogent sur marne à l'aéroport d'orly c'était le pire trajet en taxi de ma vie.
Le chauffeur était en jogging il machait le chewing-gum comme une.... Et il était hyper désagréable
Sacha't que j'ai signalé le paiement en CB lors de la réservation il a oublié l'appareil et il n'a pas accepté biensur un chèque en plus il avait même pas de liquide pour me rendre la monnaie j'ai dû retirer l'argent à l'aéroport et faire le tour des barre pour trouver de la monnaie
De plus je ne sais pas pourquoi ça m'a coûter à peu près 20€ en plus que d'habitude
Donc plus jamais en G7

Par Tokyo il y a 6 ans
Date d'expérience le 16/03/2019
Au lieu de le signaler ici faites le directement sur le site g7
Par Fred il y a 6 ans

Incivilité - FD 416 AH

J'ai aujourd'hui eu affaire à un monsieur d'une incivilité incroyable.
Ayant besoin de soulager une envie pressante, il s'est autorisé à passer par-dessus des chaînes délimitant une propriété privée devant mon garage et s'est soulagé. Quand je lui ai poliment fait remarquer qu'il était sur une propriété privée, il m'a répondu "Que voulez-vous que j'y fasse ? Je travaille et cela ne pouvait pas attendre !". Puis il a été particulièrement désagréable et surtout très agressif.
Je ne connais pas sa façon de conduire, ni son professionnalisme au volant, mais voyant son degré d'incivilité, je crains le pire !!!
Il semblerait que ce soit chose courante à présent chez G7.
Notez bien son immatriculation.... FD 416 AH, une mercedes noire

Par Idec il y a 6 ans
Date d'expérience le 26/03/2019

Attention 1 chauffeur dans le groupement à éviter

J'ai utilisé ce groupement plusieurs fois
Il y a malheureusement un seul chauffeur qui n'est pas correct. Il court après l'argent. Ce Mr âgé avec un 4/4 type Mercedes haut de gamme sur tarif les courses.
Attention au central demandez à ne pas bénéficier de ses services.
Il est totalement différent des autres chauffeurs !

Par Guillaume il y a 6 ans
Date d'expérience le 16/01/2019
Impossible d avoir un vehicule 4x4 à la g7.

Ils sont refusés lors de la demande d'affiliation
Par Fred il y a 6 ans
Je regrette mais j'ai eu affaire à quadra tout aussi malhonnête : il est arrivé avec avec 56 € au compteur, il a invoqué que c'était normal, qu'on devait s'estimer heureux que ça dépend d'où il vient (réservation programmée) et nous avons du payer le double d'un taxi officiel !!!
Par Jack il y a 6 ans

Hier soir en gare de Chessy. J' arrive et il pleut ...

Hier soir en gare de Chessy. J' arrive et il pleut du coup je vois un taxi g7 que j aborde. Il me donne le numéro de la centrale et me dit de l appeler et que dans 3 min un taxi sera la. En vrai j' ai attendu 20 min. Ensuite le chauffeur arrive et attend un moment pour rentrer mon adresse et surtout pour regarder sa position car apparemment le fait que j habite a 4 kms ne l arrange pas. Il coupe le compteur et me dit que ce sera 35e. Il traine en voiture un moment, me dit que j ai de la chance qu il soit tjs au tarif 2018. Il insiste a 2 reprises pour que je paye en cash. Au final, le service fut mauvais (50 min entre mon appel et mon arrivé, presque le temps que j aurai mis a pieds/ ambiance taxi clandestin, sa sent l arnaque) et j ai due payer 35e pour rentrer chez moi. De plus, en rentrant chez moi, j' ai télécharge Uber, j' ai vu près de 8 voitures sur la zone de marne la vallée et j ai fait estimer mon trajet: 8.8e!!!! Au final, pour le service de mauvaise qualité et le prix, je déconseille vraiment taxi g7 en Seine et Marne!!!

Par Guillaume il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/02/2019

a eviter absolument

Les plaintes ne remontent pas ; les incidents sont pourtant incessants, je pense qu'ils recrutent n'importe qui maintenant, je ne ferai plus jamais appel à leurs services

Par Marieanna il y a 6 ans
Date d'expérience le 18/01/2019
Guillaume le roi des mythos
Par Fred il y a 6 ans

Service client desastreux, irrespectueux et desagreable. ...

Service client desastreux, irrespectueux et desagreable.
A eviter absolument

Par Gauthier il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/01/2019
De pire en pire. Taxis insultants, qui ne viennent pas, qui se trompent d'adresse et vous font payer leurs erreurs. C'est fini, après des années où j'étais abonnée à G7, je vais prendre UBER, ce n'est plus possible. Sur 15 jours, pas moins de 10 incidents !!!!!
Par Marieanna il y a 6 ans

G7 : prelevement sur compte non justifié et pas de reponse du service client.

j'ai utilisé pour la 1ere fois les services G7 via une reservation en ligne sur leur site.
Grosse Erreur ! ils ont utilisé ma CB pour me facturer des couts non justifié : 2 prelevements de 50euros et un prélèvement de 1 euros !!!! je ne decolere pas de cette facon de faire ... malgres la réclamation faite sur leur site, je n'ai toujours pas ete contacté pour le remboursement

Par SANTOS il y a 7 ans
Date d'expérience le 27/11/2018

DZ184QX conducteur inquiétant! ce taxi ne respecte ...

DZ184QX conducteur inquiétant! ce taxi ne respecte pas le codes de la route, ce croit tout permis et a pris la peine d’avoir de descendre de son Véhicule pour venir taper sur la mienne. Insultes, agressions et comportements puérils devant une signalisation . Hier 04/10/2018 à 15:45 à paris rue du faubourg Montmartre, il n’avait pas de clients à bords à ce moment.

Par Kay S Mua il y a 7 ans

Taxis immatriculé EW525MG dangereux

Un de vos taxis immatriculé EW525MG a doublé par la droite et fait une queue de poisson à un vélo sur lequel pédalait une femme enceinte. Ce matin 06/09/2018 à 10h36 près de la porte de vitry. Malgré les cris, le chauffeur a accéléré et s'est enfui. C'est absolument INADMISSIBLE. La femme est partie déposer une main courante contre le chauffeur.

Par Sohel il y a 7 ans
Bonjour il m’est arrivée également un incident de telle sorte. aurait il un site où on peut communiquer leur plaque pour les signaler?
Par Kay S Mua il y a 7 ans

Nous avons réservé un taxi pour une de nos clientes. ...

Nous avons réservé un taxi pour une de nos clientes. elle a été harceler durant tout le voyage vers l'aéroport.
Il a failli arrivé au main avec un autre chauffeur. La cliente était en panique.
J'ai signalé les faits à G7 j'ai obtenu aucune réponse. apparemment le harcèlement est normal chez G7 puisque ils ne répondent pas

LPS/ Paris

Par Don Afif il y a 7 ans

Scandaleux Hier je commande un taxi pour ce matin 7h55, ce matin ...

Hier je commande un taxi pour ce matin 7h55, ce matin à 7h50 je suis appelé par g7 qui m indique que mon chauffeur est encore à 40km, que la facture sera salée et qu au final je devrais annuler ma course et en demander une autre. Exaspéré j annule tout et quelle n est pas ma surprise ? Et bien j ai été facturé sans aucun preavis de 18euros au final sans avoir eu le service.
Scandaleux ! Sururtout ne pas leur donner votre numéro de cb. Je considère qu il s agit d une arnaque que je relairai copieusement.

Par Stephanebia il y a 7 ans

Abus de faiblesse

N° du chauffeur 384

J'ai réservé avec mon compte en ligne un taxi pour ma mère âgée de 72 ans.

Il a bien été notifié par une opératrice en ligne qu'un montant de réservation allait être prélevé sur la carte bancaire enregistrée.

Ma mère m'a confirmé avoir eu et payé son taxi suite au ticket donné par le chauffeur, d'un montant de 29.10 €

Elle a payé en espèces (10+20)+2 de pourboire (deux personnes l'accompagnant peuvent se porter témoins).

Je constate aujourd'hui qu'il a été prélevé sur la carte bancaire 33.10€ correspondant à la course et la réservation...

Comment se fait-il que le chauffeur n'est pas stipulé à sa cliente que la course allait être payée par CB et qu'il ait accepté cette somme en espèce qui ne peut être confondu avec un pourboire...

Par Clyde il y a 7 ans
Litige réglé :) N'hésitez pas à relancer le service client par Mail et leur page FB !
Par Clyde il y a 6 ans

honteux et triste



J'ai commandé ce jour, au milieu de l'après midi (vers 17h) un taxi G7 conventionné pour 18h45 au 35 rue Dailly, au centre Renée Huguenin.
J'ai attendu 1h30 en vain !

J'ai eu plusieurs fois le service client qui m'a mise en attente de nombreuses minutes (3/4 d'heures payant surtaxé pour moi) sans :
- qu'il règle mon problème et en me donnant de fausses information "il a 20 mn de retard", "il arrive", je vous le passe " (sans me le passer évidemment et pour se débarrasser de moi)
- et qu'il m'explique au bout d'1,30 que mon taxi avait pris une autre passagère.
Alors que j'attendais, au guet, debout, et en plein soleil, à l'extérieur du bâtiment comme on me l'avait demandé.

Je rajoute qu'un chauffeur de taxi G7 immatriculation EG 727 XZ à l'arrêt m'a éconduite brutalement alors que je lui demandais ploliment s'il venait pour moi, puis voyant une place pour se garer il a avancé sa voiture sans se soucier de moi qui était à moins de 30 cm (le pied qu'il ne voyait pas) de sa voiture et sans sans soucier. J'ai eu peur, je le lui ai fait remarqué qu'il avait été dangereux : il m'a répondu de ne pas lui créer de problème ...
J'ai pris sa plaque en photo et compte porter plainte.

Au bout de 1h30 votre service client m'a dit qu'il n'avait aucun chauffeur pour moi.
J'étais déshydratée et en pleur, le médecin de garde a voulu me garder en observation.
Mon mari a dû aller me chercher. Retour à 21h30 à la maison, épuisée.

Dois je dire que je sortais de ma chimiothérapie ?

Que j'avais exprès réservée à l'avance et que les chauffeurs G7 + et leur "service" clients devaient se poser la question de dispense (alors que par ailleurs très bien rémunérés pour un tel service), voiturer des cancéreuses, du professionnalisme et du respect humain les plus basiques ?


Par Tresigny il y a 7 ans

j'ai commandé hier un taxi conventionné pour aujourd'hui ...

j'ai commandé hier un taxi conventionné pour aujourd'hui 08h15 pour ma fille malade pour aller à un rdv à 09h pour des soins .le service client me fais baladé et me laisse poiroye pendant un heure pour que a la fin annulé la commande . service de mer de pas de valeur ,ni un un peu du humanité. rien merci de partager pour que les gens connaissent ce service de médiocre qui est g7

Par Mohamed Mehdi Bejaoui il y a 7 ans

Agresser par un taxi g7 apres avoir voulu mecraser ...

Agresser par un taxi g7 apres avoir voulu mecraser sur un pieton vert!!! Agresser physiquement ensuite!!! Doigts cassé visage abîmé !!!

Voleur et violent!!! Rdv au tribunal

taxi immat DS-827-VS le chauffeur c'est enfuit et ce cache car ma police ne le retrouve pas. Il a bu ou fumer de la drogue va savoir!!! Violence taxi voleur

Par Jeremys Spilers il y a 7 ans

INFIN noire ES-262-EV ce propriétaire de cette plaque ...

INFIN noire ES-262-EV ce propriétaire de cette plaque d'immatriculation est un voleur de montereau à esmans il m'a pris 70€ il m'a dis qu'il étais partis de Melun et que si je ne payais pas il appelais les flics moi du coup j'ai payer. Mais si quelqu'un a déjà eu ce monsieur l. Merci de ne pas payer car c'est un charlatan. Et comment faire pour faire une réclamation sur cette personne. Merci beaucoup

Par Géraldine Camille il y a 7 ans
impossible d'avoir une réponse de G7 car il protège ce genre de chauffeur.
Par Don Afif il y a 7 ans

Chauffeur sans scrupule

Taxi réservé via l'application pour un trajet domicile aéroport d'orly, le trajet me coute habituellement 12 € à 15 € maximum. Il devait arriver à 12h45, le temps que je rentre du travail. A 12H28, je reçois un message que le Taxi est déjà en bas de chez moi en train d'attendre tout en laissant le compteur tourné, cout de la course une fois arrivé à l'aéroport : 40 €!!!!.


Par Zilch2018 il y a 7 ans
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