Malheureusement, même constat ici que dans les autres avis. Aspirateur balai filaire acheté sur Showroomprivé, celui-ci tombe en panne 6 mois plus tard. Showroomprivé m'indique le SAV de Techwood qui s'appelle SOTECH : il faut renvoyer l'aspirateur aux frais du client et lorsque j'ai expliqué que ce n'était pas normal, il m'a été répondu que si je devais reporter un article à Darty, Darty ne me paierait pas le taxi ! Logique implacable n'est-ce pas ? Donc si vous achetez Techwood, estimez qu'il n'existe aucune garantie (la mienne est de 2 ans pourtant)
Par Nelly FAVORITI
il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/11/2024
Marque fuir. J'ai utilisé le blender pour mixer du potage. Quand j'ai voulu retirer le bol, la base s'est détachée et le potage bien bouillant à coulé sur ma main et partout dans ma cuisine que je venais de nettoyer. Des daubes pareil devrait être interdite à la vente, il ira à la poubelle. Arrêtez la production ou changez de développeur et la planète vous dira merci. Pourtant je suis cuisinier depuis plus de 2 décennies.
Date d'expérience le 24/10/2024
J'ai acheté ,il y a environ 18 mois. La rotule de la brosse électrique s'est cassée. J'ai envoyé des photos au sav de Techwood et celui-ci ne prend en compte cette réclamation.
Un marque a oublié et évité
Date d'expérience le 11/09/2024
J ai acheté un mixer plongeant techwood il y a quelques années via une boutique indépendante. Niveau prix, c était a peu près 20 pour cent moins cher que la normale.
Je l ai utilise très exactement 5 fois sans problème.
La sixième, j ai entendu un léger boum toutes les 2 minutes. Au bout du troisième, le mixer a cessé de fonctionner et est entré en surchauffe devenant également très dangereux.
Je l ai échangé en faisant un scandale au magasin
Produits pas chers mais de très mauvaise qualité,bfuyez
Date d'expérience le 17/11/2022
poste téléviseurs a des prix compétitifs très bon marché les moins chère du marché , durées de vies très limitès , 1 ans maximum , aucune sécurités , s'il y a une panne un court circuits une sur tension électrique , ils ont tendance a ne pas s' éteindre par apports d'autres postes de télé de marque Thomson qui ont des systèmes de sécurités , ils ont tendances a flamber dans l'appartement risque d'incendies chez vous , c'est ce qui a failli m'arriver heureusement que j'ai débrancher la prises a temps , ils savoir ce qu'ont veut pour un poste plasma en 36 cm si ont veut de la sécurités ils faut mètre le prix de 495 euros a 695 euros , avec les téléviseurs Thomson je n'ai jamais ce genre d'incident , soyez vigilent ne vous endormez jamais en regardant un poste téléviseurs en veille , débranchez les toujours ils peut vous arrivez des mauvaises surprises incendies , souvent les assurances ne rembourse pas vos appareil s'ils ne sont pas aux normes de sécurité c'est pour votre frais personnel ...
Date d'expérience le 12/07/2024
Aspirateur de mauvaise qualité
Par Gerboud Pierre-Jean
il y a 7 mois
Date d'expérience le 10/05/2024
J’ai acheté un robot pétrin techwood qui n’a pas un an.
Celui-ci fait un bruit ahurissant de plus en plus fort au fur et à mesure de l’utilisation d’autant plus qu’à la fin de chaque utilisation une odeur de feu s’en dégage.
J’ai donc appeler le SAV TECHWOOD.
Je suis tombée sur un homme condescendant et me manquant même de respect en m’infantilisant me disant que c’est normal le bruit et c’est comme une voiture si au début il n’y a pas de bruit et après oui c’est la qu’on s’inquiète …
Il ne veut absolument pas entendre mes explications et me dit que tant que le robot tourne il n’y aura pas de garantie.
C’est inadmissible de donner un métier en contact avec des personnes et les laisser traiter les dossier de cette façon.
Quelle belle image de la marque.
Date d'expérience le 07/02/2024
J'ai fait l'achat d'un BBQ éléctrique de table par l'intermédiaire de Veepee début 2023.
En octobre cet appareil ne fonctionne plus. Contacté Veepee me renvoi sur Techwood qui me demande de leur envoyer l'appareil à mes frais dans l'emballage d'origine ce que je fais. Ils me le retournent en disant qu'il fonctionne très bien mais c'est faux. Veepee nous envoi sur Techwood qui n'assure pas la bonne réalisation de la garantie. L'appareil est à la poubelle fin de l'histoire.
Date d'expérience le 14/12/2023
Nous avons acheté une télévision Tech Wood Led UHD 4K 146cm en mai 2021 et depuis juillet à aujourd’hui nous avons des soucis d image au départ au bande et maintenant elle est de plus en plus grande jusqu’à prendre tout l’écran !
Nous attendons le retour du sav qui me dit juste elle n est plus garantie… depuis mai ! Donc celle ci est programmée pour ne plus fonctionner 2ans et 2 mois après l’achat…. Argent gaspillé
Par Angélique
il y a 1 an
Date d'expérience le 28/07/2023
Bonjour,
En écho direct à votre message, je ne peux m’empêcher de vous faire part de mon étonnement.
Cet appareil est sous garantie. Il a été fonctionnel moins de six mois et je dois m’acquitter des divers frais d’envoi et de retour sans parler du temps passé à expédier l’appareil. Nous allons donc en rester là.
Au lieu de vous excuser de façon récurrente, essayez de ne pas vous moquer de vos clients et de les respecter !
Et dans l’expression SAV, vous pouvez ôter le mot service car vous semblez totalement ignorer ce qu’il signifie.
Je saurai me souvenir de ne plus acheter aucun appareil Techwood. Je l’ai fait sans consulter les avis concernant vos produits ; ils sont cependant bien édifiants ! J’avais des doutes sur la qualité de ce que vous produisez. Aujourd’hui, j’ai la certitude que « bas de gamme » est un euphémisme !
Ce grille-pain va donc rejoindre mes poubelles et je ne manquerai pas d’en informer showroomprivé.com et de m’exprimer sur internet.
Je ne vous salue pas.
Par La Classe de Phil
il y a 1 an
Date d'expérience le 02/06/2023
Bonjour,
En écho direct à votre message, je ne peux m’empêcher de vous faire part de mon étonnement.
Cet appareil est sous garantie. Il a été fonctionnel moins de six mois et je dois m’acquitter des divers frais d’envoi et de retour sans parler du temps passé à expédier l’appareil. Nous allons donc en rester là.
Au lieu de vous excuser de façon récurrente, essayez de ne pas vous moquer de vos clients et de les respecter !
Et dans l’expression SAV, vous pouvez ôter le mot service car vous semblez totalement ignorer ce qu’il signifie.
Je saurai me souvenir de ne plus acheter aucun appareil Techwood. Je l’ai fait sans consulter les avis concernant vos produits ; ils sont cependant bien édifiants ! J’avais des doutes sur la qualité de ce que vous produisez. Aujourd’hui, j’ai la certitude que « bas de gamme » est un euphémisme !
Ce grille-pain va donc rejoindre mes poubelles et je ne manquerai pas d’en informer showroomprivé.com et de m’exprimer sur internet.
Je ne vous salue pas.
Par La Classe de Phil
il y a 1 an
Date d'expérience le 02/06/2023
J'ai acheté un aspirateur balai sur Showroom privé, 2 utilisations et la brosse ne fonctionne plus.
Je m'adresse au SAV qui m'indique le prix.
Je dis qu'il y a une garantie de 2 ans, ils me réclament des photos et me rappelle le prix de la pièce.
C'est du vol avec la complicité de Showroomprive.
A fuir
Date d'expérience le 22/05/2023
MINABLE ARNAQUE ! A FUIR
Date d'expérience le 27/04/2023
Bonjour, je n'arrive pas à connecter mon PC en HDMI sur ma TV TECHWOOD. HDMI 1 ou HDMI 2, pas de résultat, alors que sur ma TV TUCSON tout fonctionne
Par Castric Daniel
il y a 1 an
Date d'expérience le 30/03/2023
Les poêles techwood à manche amovible, je vous Jes déconseille fortement surtout si vous cuisinez sur le gaz (elles sont censées être tous feux), ça semble cocasse mais oui le système d’accroche dans le manche est en plastique et ne supporte pas la chaleur. Une fois qu’ils ont fondu et bien c’est fini vous n’avez plus qu’une poêle sans manche vraiment pas très pratique vous avouerez ? Mais la cerise sur le gâteau c’est que le service après-vente de la marque ne veut pas me les changer et encore moins me rembourser, oohhh « il ne faut pas mettre le manche prés d’une source de chaleur » !!!! Voilà leur logique donc n’acheter surtout pas ce produit.
Par MAGALI MILLO
il y a 1 an
Date d'expérience le 04/03/2023
J ai fait l achat d une télé techwood il ya 12 ans aucun soucis mis à part que la télécommande commence à déconné par contre je me pose la question de savoir si je met la box delta de free sera t elle compatible....
Date d'expérience le 09/02/2023
J ai fait l achat d une télé techwood il ya 12 ans aucun soucis mis à part que la télécommande commence à déconné par contre je me pose la question de savoir si je met la box delta de free sera t elle compatible....
Date d'expérience le 09/02/2023
La personne du SAV à qui j'ai demandé de me faire parvenir des pièces, est à la limite de la grossièreté, aucune cordialité dans ces propos, notamment en cette période de fêtes. Et en plus, il n'y a pas les pièces (chaudière et pompe à eau). À quoi sert votre SAV ? Pas professionnel
Date d'expérience le 03/01/2023
Je viens d'acheter un blender techwood et dès la première utilisation, le fond du bol est parti et toute la soupe que j'étais en train de mixer s'est répandue dans ma cuisine.
Une heure de nettoyage et tous mes légumes perdus !
Avis aux amateurs !
Par BERTHOMMIER
il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/10/2022
J’ai reçu une plaque induction neuve qui ne fonctionnait pas je l’ai renvoyé à mes frais aussitôt et cela fait plus d’un mois et aucune nouvelle malgré mes relances du SAV
Par Christelle C.
il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/09/2022
