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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Aix-en-Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Trop récent pour pouvoir se prononcer sur l'efficacité du pvc en lieu et place de nos anciennes menuiseries alu technal
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Sur l'une des trois fenêtres, celle du salon, la poignée a un jeu important (signalé dans le compte rendu chantier). suite à un sav, la poignée a été remplacée mais la nouvelle reste toujours aussi défectueuse.
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La dernière fois la fin du chantier a été impeccable. cette fois ci, la nouvelle équipe n'a pas donné entière satisfaction. pas de nettoyage correct du sol. traces sur les carreaux etc.
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Une équipe souriante, professionnelle, à l'écoute . des collaborateurs de toute confiance. merci à vous tous.
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Sur la porte fenetre de la chambre et du salon posees en 2011 (montant facture 7150euros ttc) nous avons 2 problemes avec des coulissants. les problemes sont en voie de resolution mais le magasin a rencontre des probelmes pour obtenir les pieces detachees appropriees.
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Nous sommes très satisfaits du résultat (les fenetres sont magnifiques et nous avons beaucoup plus chaud) et des conseils commerciaux et techniques d'ophélie valdestin qui a fait preuve d'un grand professionalisme.
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Travaille bien fait et tres propement rien a dire sur la pose
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Equipe de montage hautement qualifiée. propreté des lieux après finition.
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Du commercial à la pose, un travail de pros. propreté, gentillesse et compétence... merci
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Erreur de mesure sur 2 portes fenêtres, attente d'un mois supplémentaire pour les installer
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Je suis contente de l ensemble de l equipe qui m a accompagnee pour ce changement
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Les données de la commande (nom prénom adresse ...) étant connues de tryba, il est dommage de devoir tout saisir à nouveau. c'est encore plus vrai quand on est déjà client. il est difficile de décoller l'adhésif portant les numéros d'identifiant et de clé sans le déchirer (impact sur la lisibilité des numéros). ces détails mis à part, aucun reproche à formuler.
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Nous avons toujours été très satisfaits des produits tryba et avions donc, au fil des années, remplacé nos anciennes fenêtres et porte-fenêtres par vos produits. la dernière série a été posée hier et j'ai constaté de petites irrégularités au niveau de la "ligne de silicone" utilisée sur les vitres (à la fabrication, pas à la pose). ce n'est pas grand chose mais ce n'est pas la perfection tryba...dommage.
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Une bonne réactivité à la commande, une intervention le jour et à l'heure dits, une équipe de pose professionnelle et sympathique, une pose rapide et de qualité, une propreté irréprochable. rien à dire d'autre que très bien.
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Volume de travail mal estimé au départ, non terminé par les soins de l'équipe tryba déchargement chaotique des fenêtres avec cage d'escalier abimée et mécontentement des voisins
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