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Publié à l'origine sur Custplace
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Des agents très professionnels sans problème particulier.
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Bonne en ce qui concerne les poseurs mais désagréable avec le commercial
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 3 ans
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Tout va bien, même si un peu cher : Produit de très bonne qualité, poseurs efficaces et chantier laissé propre.
Je recommande !
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Jamais déçus par Tryba !
Nous avons fait refaire toutes les fenêtres et portes-fenêtres de notre maison sur une période de plusieurs années. Nous voyons donc le vieillissement des matériaux et il est excellent.
Nous avons déjà souvent travaillé avec Tryba par le passé et nous n'aurions pas l'idée de passer par une autre société. La qualité reste très bonne, la garantie inspire confiance et l'interlocuteur local, qui maintenant nous connaît bien, est très à l'écoute.
Nous recommandons évidemment à 100%.
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ponctualité du rdv et pose très bien effectuée avec explications . chantier laissé propre .
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Tres bon service.
Delai respecté.
Installateurs très efficaces
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Les fenêtres sont d'excellente qualité, la crémone à l'ancienne est belle et la pose est rapide et bien fait. Le service client de Florian Neri était également très bon.
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moyenne car il y avait une erreur sue la hauteur des volets et il a fallu découper à la disqueuse le béton pour pouvoir les installer, donnant un rendu médiocre Le responsable bien content de signer le devis n'a pas daigné se déplacer et était même irrité au téléphone. L'erreur vient de Tryba pas de moi. Les poseurs n'étaient pas franchement très avenants. Se sont permis de commencer les travaux en mon absence sans me prévenir une heure avant l'heure prévue
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant le déroulement de votre chantier qui ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Le volet ayant nécessité une découpe était une erreur de notre usine partenaire, dont nous leur avons fait part.
Une remise vous a été accordé pour l'ensemble de ces désagréments et nous espérons que vous apprécierez tout de même le confort apporté par vos nouvelles menuiseries.
Bonne continuation à vous, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
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Très bonne qualité des produits et belle finition.
Le remplacement des volets bois par des volets alu a redonné du cachet à la maison.
Pose soignée par une équipe compétente.
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Très bonne, les fenêtres et porte-fenêtres ont intallées dans les délais voulus. Le matériel est de qualité et tout semble bien fonctionner.
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Tres bien .Conforme au devis .
Bons contacts a l'estimation et la realisation .
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Très satisfaite des relations commerciales, bons conseils et disponibilité, pose efficace et chantier laissé propre, personnel aimable et sympathique, toutes mes demandes ont été respectées. Les fenêtres et coulissants sont beaux et fonctionnels.
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Conseiller technique et commercial à l'écoute et précis dans sa proposition, délai respecté, équipe de pose efficace et sympathique, chantier laissé propre, produit de qualité : tout s'est très bien déroulé !
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Lors de la livraison et de la mise en place de la fenêtre, j'ai été très déçu par le technicien responsable du chantier.
Verbalement, Il a été agressif tout en mettant en cause la bonne fin de l'intervention.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses pour cet incident qui a été résolu.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 3 ans
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Travail effectué par des vrai pros. Bonne prestations - je recommande