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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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L'équipe BAIES 91, toujours autant satisfait de leur travail 2ème chantier effectuer. J'en suis content.
Je recommande à 100%.
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Commercial tres competant et equipe de pose vraiment au TOP. Livraison et pose dans les délais prevu lors de la commande. Equipe de pose tres sympatique, professionelle et tres soigneuse.Rien à redire, je conseillerais votre entreprise à mon entourage.
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Bonne expérience rien à redire sauf le prix un peu élevé
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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Satisfait de la réalisation des travaux
le poseur était très professionnel et précautionneux de l'environnement
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Très bon commercial, très bons poseurs et excellent produits
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Les travaux ont été exécutés sans protection des biens de la maison et même sans respect des procédures sanitaires en vigueur
Le changement d’une piece endommagée à la livraison a pris plus de 2 mois et a été remis à coup de pied pour rentrer dans l’espace qui lui a été dédié ....
Les murs sains ont été fortement endommagés ainsi que l’électricité d’un point chaleur qui a nécessité le soir même l’intervention d’un professionnel afin que nous puissions avoir du courant électrique dans le point chaud
Bonjour,
Le couvre joint était abîmé lors de la pose et a dû être re-commandé. Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'intervention pour la résolution de ce SAV.
Concernant la protection, durant l'opération SAV, le technicien a travaillé sur un carton, mais n'a pas engendré de salissures.
Nous regrettons les faits que vous nous rapportez concernant les procédures sanitaires, le poseur ne portait en effet pas de masque mais s'est tenu à distance, un rappel des règles a été effectué auprès de l'ensemble de nos poseurs.
Votre Espace conseils se tient à disposition si quelque chose doit être repris.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
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Aucun respect des cotes et des indications du contrat
Porte fenêtre standard et trop petite pour mon ouverture
Perte de 11 cm au niveau du clair de jour horizontal et 7cm en vertical
La dépose total n’a pas été réalisée
Pas de poignée côté extérieur : faut coller ses mains sur les vitres pour ouvrir
Gros bandeaux plastic blanc pour cacher les dimensions trop petites de la porte fenêtre ça s’appelle un cache misère.
J’ai fait une grosse erreur de choisir TRYBA
Bonjour,
Votre chantier a bien été réalisé en dépose totale, toutefois les montants sont plus épais que la baie d'origine. Les bandeaux que vous évoquez sont les habillages de finition.
Concernant le soucis évoqué pour la poignée extérieure, une poignée de tirage a été mise en place gratuitement.
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et restons à votre écoute.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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satisfait de la pose de la qualité du personnel
Trés satisfait de la pose de volets battants.rendu impeccable.
Personnel trés professionnel et compétent.
La qualité est au rendez-vous, rien a dire.
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Tres bon contact comercial. Artisant qualifié pour la pose. Tout etait parfait rien à dire
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Excellent travail, une équipe au top.
Je recommande TRYBA BOISSY Ss St Yon
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