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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Châteaubriant Châteaubriant.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon travail de tout le personnel de l'équipe de Chateaubriant.
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Impossible de juger de la qualité le jour de la pose ! c'est dans les semaines et les mois à venir que nous seront en mesure d'apporter une appréciation. pour le moment une réclamation est en cours, car la vitre présente un impact et nécessite sont remplacement. en fonction de la gestion de ce problème nous seront capables d'indiquer notre indice de satisfaction.
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Pas satisfait du seuil de la porte, la couleur blanche ne va pas avec le gris de la porte et manque des sillons pour évacuer l'eau quand il pleut , ne semble pas de bonne qualité, la fermeture n'est pas bonne
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Difficile de répondre sur la qualité du produit tant qu'il n'y a pas le recul de l'utilisation mais meilleure isolation phonique constatée
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Le responsable et la secrétaire sont supers. en 2013 j'avais fait mettre des volets sur une autre façade de ma maison, c'est la raison pour laquelle je n'ai pas fait faire d'autres devis cette fois-ci
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Je n'ai mis que 6/10 pour la qualité du produit et le contact commercial car je regrette beaucoup qu'on ne m'ait pas dit qu'il y avait la possibilité d'avoir un motif de couleur dans la porte. en effet on m'a remis un catalogue des portes tellier dans lequel j'ai choisi le modèle jarre avec un descriptif noir et blanc - noir et gris. j'ai pensé que ce modèle n'existait qu'avec ces tons. on m"a livré une porte avec un motif coloré beaucoup plus attrayant sauf que mes volets sont verts et en conséquence j'ai choisi extérieurement un encadrement de la porte vert 9016 en accord avec mes volets. la porte qu'on m'a livrée est donc plus jolie sauf qu'il y a dans le dessin beaucoup de bleus que je ne trouve pas très heureux avec le vert de l'entourage et des volets. si j'avais su que je pouvais avoir un motif de couleur j'aurais choisi des nuances de vert en accord avec l'entourage à la place des bleus. en dehors de cela je n'ai rien à redire quant à la qualité du produit et du contact commercial. vos portes sont quand même d'un certain prix que je juge justifié mais c'est quand même malheureux que pour ce prix je ne sois pas pleinement satisfaite
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Equipe efficace, mais attention tout de même à ce qu'on leurs fournissent plus de moyen afin qu'ils puissent protéger plus leur chantier et nettoyer un peu mieux leur chantier: aspirateur , bâche de protection protégeant la totalité d'une zone.. travail correct mais doit repasser pour un problème de pose porte de service (la faute reviens au métreur qui n'à pas fais circuler la bonne information, le délais en est alors repoussé).
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Globalement bon service juste un commentaire sur la pose- un petit choc sur un mur sûrement lors du transport des fenêtres c'était un peu poussiéreux merci à toute l'équipe
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Agence tryba chateaubriant très professionnelle, beaucoup de sérieux dans toutes les étapes du projet. insuffisance de choix en portes de garage battantes.
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Apres une 1ere experience avec tryba vannes - qui nous avait beaucoup déçu - et qui ne s'est toujours pas manifesté on est plutot satisfait avec chateaubriant, et on refera appel si besoin.
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2 porte commandées: 2 portes non complète! il n'y a donc pas de vérification de commande au niveau de l'usine ou de l'installateur il va donc falloir prévoir un nouveau rendez vous pour finir la pose, c'est a dire un jour d'absence au travail de plus rendez vous prévu à 14h00 et équipe de pose présente à 09h00 d'ou changement de planning de la journée pas professionnel !
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Retard de 3 semaines dans la pose d'une fenêtre sans geste commercial
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Un peu déçu que l option que l on a pris pour notre porte ne fonctionne pas
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Dommage que lors de la pose des fenêtres, il manquait des profilés pour finir le travail. on ne nous avait pas prévenu que le délai pour la porte était plus long que pour les fenêtres. le commercial nous avait proposé que les serrures des deux portes soient les mêmes et au final, ce n'était pas le cas. bien sûr le nécessaire va être fait, mais il s'agissait quand même d'un oubli.
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Très bonne démonstration du vendeur équipe de pose très contientieuse
