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malgré une erreur sur la fourniture (différence de couleur...

Malgré une erreur sur la fourniture (différence de couleur pour les volets), la réactivité était exemplaire. notre satisfaction est totale pour ce projet. félicitation pour l'équipe de montage (pas de dégâts et une bonne finition) et un respect du délai et merci pour les conseils techniques

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Construction neuve. La pose a été effectuée en notre...

Construction neuve. la pose a été effectuée en notre absence. les notes ont donc été attribuées à titre indicatif. nous sommes en attente de la visite d'un de vos collaborateurs afin d'effectuer des réglages pour une meilleure fermeture des fenêtres.

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bien ete conseillé

Bien ete conseillé

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Erreur lors de la prise des mesures du volet...

Erreur lors de la prise des mesures du volet ce qui a entrainé un délais plus long pour la pose de celui-ci et un rv pour rien car le poseur est venu avec les lames mais il manquait le volet ...

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Très belle qualité et bonne équipe de pose,...

Très belle qualité et bonne équipe de pose, à recommander mais : - le contrôle" qualité" de la fourniture avant expédition au client doit être revu car des rayures sont présentes sur les montants de fenêtres et sont totalement inadmissibles.voir avec m. guthmuller qui a su régler notre problème et que l'on remercie.

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Le délai (plutôt long) entre l'achat et la pose...

Le délai (plutôt long) entre l'achat et la pose s'explique par le fait qu'il s'agissait de fenêtres cintrées avec croisillons qui devaient être identiques aux fenêtres remplacées : il a fallu, pour obtenir satisfaction, faire modifier plusieurs fois les schémas et les cotes proposés.

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Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé

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Les délais ont été respectés. Les fenêtres et...

Les délais ont été respectés. les fenêtres et portes balcons correspondent exactement à notre demande. les poseurs étaient très polis et avenants et ont fait un bon travail. ils sont à recommander

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Très satisfait, pour l'instant

Très satisfait, pour l'instant

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Il s'agit d'une porte en partie vitrée et il...

Il s'agit d'une porte en partie vitrée et il se trouve qu'une des vitres a un défaut très visible : ligne horizontale de couleur jaune sur toute la longueur ! le service après-vente en a été informé et nous attendons le remplacement !

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RAS 1 SEUL OUVRIER SUR 2 QUI EST VENU

Ras 1 seul ouvrier sur 2 qui est venu

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DELAI DE LIVRAISON

Probleme de livraison (prevu fin novembre - pose en janvier)

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RIEN A SIGNALER

Rien a signaler

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Pose

Notre porte de service ne ferme pas, nous sommes tout le temps obligés de la fermer à clef. une personne du sav doit revenir à ce sujet.

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pose tres rapide et propre

Pose tres rapide et propre

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Il est trop tôt pour juger de la qualité...

Il est trop tôt pour juger de la qualité du produit (24 h) le vitrage d'une des fenêtres de la salle à manger n'était pas conforme à la commande (vitrage opaque !! - il n'en n'était jamais question)

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Poseur

Bravo au poseur qui a été seul 1.5 j sur 2 ! 11 fenêtres et un volet en étage 2 et 3 ! travail rapide et soigné.

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Renovation de veranda

Excellent travail. l'équipe de pose est venue faire les finitions un samedi et a travaillé jusqu'à 19 heures pour terminer le travail. très grande conscience professionnelle.

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dans aucun cas je ne vous autorise à communiquer...

Dans aucun cas je ne vous autorise à communiquer mes données personnelles à qui que ce soit en dehors de votre entreprise.

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super qualite et super travail de pose

Super qualite et super travail de pose

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