Même si nous sommes satisfaits nous ne pouvons attribuer une note de 10 sur tout, il faut attendre, et constater la qualité du produit dans le temps il en est de même pour la pose
le délai entre l'achat et la pose est bien celui que l'on nous avait annoncé, mais une fois la commande passée nous avions hâte d'être livrés et que la pose soit faite
Satisfaction non partagée pour les fenêtres à translation de ma résidence secondaire de biarritz
corrosions diverses et mécanismes de manoeuvre défaillants malgré un remplacement onéreux
un contrôle technique d'usine serait bienvenu pour orienter l'agence locale vers une solution fiable
1 penser à intégrer tout de suite les bavettes de finition interieures des baies et fenetres ca evitera de perdre 2 mois !!! malgré notre insistance initiale...
2 j'ai signalé un défaut de fermeture sur la porte de garage dès la pose, nous avons attendus la fin du chantier pour qu'il soit pris en compte, résultat appel a l'expert de la porte, qui a confirmé le défaut non corrigeable, changement de la porte et comble de tout, au final le poseur de la porte qui a fait le déplacement, proposait juste de changer un joint pour gagner du temps ... quid de l'image de marque, credibilité et professionnaliseme à faire progresser !
Tout s'est bien passé, du premier contact à la pose, nous regrettons juste un accroc sur le papier peint près de la porte remplacée. satisfaits tout de même.
Les fenètres et les volets roulant son de très bonne qualité posé part des professionnels , les délais de pose sont respecter , le personnel est très gentil a l' écoute et nous renseigne sur le travail èfectuer .a la fin des travaux un controle sérieux est fait .nous avons des amis qui ont pose des fenetres chez eux , et nous voyons une nette diferance
Les fenêtres sont bien posées à une exception près. une fenêtre été posée et se retrouve en contact avec le radiateur sous la fenêtre en question. la fenêtre peut s'ouvrir d'exptrême justesse (moins d'un demi millimètre d'espace) mais le dormant est en contact direct avec le radiateur. les cotes ont été mal prises et la fenêre posée.
je n'ai pas de soution proposée par tryba pour le moment. je suppose que si le radiateur est en contact, cela va poser problème lors d'une éventuelle garantie et va teinter le pvc lors du chauffage.
Ravi de l equipe de pose que nous avons eu!un professionnalisme,une minutie des details tout en alliant un tres bon relationnel,ce qui est devenu tres rare aujourd hui . felicitation a cette equipe et merci pour leur travail .
L equipe qui est venue faire la pose etait tres competente sympathique a l heure j ai vraiment été tres satisfaite de leur travail et de plus tres propre ils ont tout nettoyer et remis en place vraiment merci
AVIS AUTHENTIFIÉ