Tryba L'Union

Excellente. Technicien parfait, aimable et consciencieux ...

Excellente. Technicien parfait, aimable et consciencieux

Très satisfait:

Très satisfait:
Excellent accueil
Produits et pose de qualité. Délais respectés.









Produits d'excellente qualité. Délais de pose respectés.
Excellent accueil et disponibilité de toute l'équipe.
Je recommande

Suivi parfait de l'idée à la réalisation des travaux ...

Suivi parfait de l'idée à la réalisation des travaux

exelent produits très bon commercial de super poseur très bon travail

exelent produits

Expérience prouvée le 31/07/2020

Nous donnerons un avis mitigé.

Nous donnerons un avis mitigé.
Si contact commercial a été bon, nous n'avons pas du tout apprécié les points suivants :
-rdv pour la pose : contact tél peu aimable, date et heure imposé car un seul créneau
-le jour de la pose, alors que le rdv était prévu à 14h et que nous nous étions organisé au niveau professionnelle étre présent, nous avons eu un appel tél à 9h pour demander la pose à 11h
- enfin la pose a été réalisé en moins d'une heure, ce qui au regard du montant facturé nous pose un problème : 500 euros de pose ….???
pour finir, et après coup, nous avons constaté des traces de doigts sur nos murs blancs intérieurs ...

Expérience prouvée le 07/07/2020

Tryba L'Union

il y a 5 ans

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos 2 volets roulants autonomes, et regrettons de lire votre avis suite à votre expérience.
En effet la pose était planifiée à 14h, mais les poseurs ayant terminé leur premier chantier plus tôt, vous ont demandé s'ils pouvaient venir à 11h, ce que vous avez, semble-t-il, accepté. Dans le cas contraire ils auraient attendu 14h comme prévu initialement.
Nous sommes navrés pour les traces que vous avez pu découvrir à l'issue du chantier et vous présentons nos excuses. Le concessionnaire n'en avait nullement connaissance puisqu'aucune remarque en ce sens n'a été faite à réception des travaux.
Enfin, le montant de la pose est indiqué clairement sur votre bon de commande, la confirmation de commande et votre facture, à savoir 180,00€ HT et non pas 500€.
Malgré ces différents points, nous espérons que vos nouveaux volets vous donnent satisfaction, et restons à votre écoute pour toute question concernant leur fonctionnement.
Bonne journée, le Service Consommateurs

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Je recommande TRYBA

Entièrement satisfait des produits, de la pose.

Expérience prouvée le 02/07/2020

Competence

Competence
Politess
Professionnels
Propreté
Qualité du produit

Expérience prouvée le 21/05/2020

Très bon travail.

Très bon travail.

Expérience prouvée le 28/05/2020

trois petites taches entre les doubles vitrage trop petites pour la garantie ?

trois petites taches entre les doubles vitrage

fenetre dereglée qui touche au montant

Expérience prouvée le 06/06/2019

Tryba L'Union

il y a 6 ans

Bonjour,
Merci à vous d'avoir laissé votre avis sur Tryba, nous regrettons qu'une intervention complémentaire ait été nécessaire et vous présentons nos excuses.
Notre équipe est effectivement intervenue afin d'effectuer les réglages sur votre installation.
Quant au vitrage, les taches constatées sont minimes et ne constituent pas un défaut au regard des normes imposées par Cekal, son remplacement ne sera donc pas prévu.
En espérant que désormais votre installation vous apporte satisfaction, nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Consommateurs Tryba.

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Bon travail.

Bon travail.
Une équipe sympa.
Toujours à l'écoute.

Expérience prouvée le 16/03/2020

Remplacement d’une porte d’

Pas la première fois que je fais appel à Tryba jamais déçu

Expérience prouvée le 10/03/2020

Nous sommes très déçus car le produit est cher et non ...

Nous sommes très déçus car le produit est cher et non conforme aux engagements d'excellence de Tryba.

Expérience prouvée le 19/12/2019

Tryba L'Union

il y a 6 ans

Bonjour,

Suite à votre commentaire, notre concessionnaire a pris contact avec vous.

Nous espérons que votre installation vous donnera désormais satisfaction.

Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

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tout s'est bien passé sauf... des milliers de très ...

tout s'est bien passé sauf... des milliers de très petits morceaux de plastique dans l'herbe autour de la maison ! pas sympa...

Expérience prouvée le 06/12/2019

Tryba L'Union

il y a 6 ans

Bonjour, nos excuses pour ce manque de soin durant le chantier, nous allons communiquer ces informations aux poseurs pour qu'ils fassent leur maximum pour éviter de reproduire ce type de désagréments. En vous remerciant pour votre retour, et en vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs.

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Rien à dire, équipe de pros du commercial aux poseurs ...

Rien à dire, équipe de pros du commercial aux poseurs !

Expérience prouvée le 09/10/2019

bien impossible juger materiel mais poseurs efficaces ...

bien impossible juger materiel mais poseurs efficaces et serieux

Expérience prouvée le 23/08/2019

Très bonne expérience, comme d'habitude avec Tryba

Très bonne expérience, comme d'habitude avec Tryba

Expérience prouvée le 31/07/2019

j'ai passé commande à 3 reprises. Les poseurs sont vraiment très professionnels. Je suis très satisfaite.

j'ai passé commande à 3 reprises. Les poseurs sont très

Expérience prouvée le 22/07/2019

N’aller jamais à l’agence de l’unIon ils sont incompétents ...

N’aller jamais à l’agence de l’unIon ils sont incompétents et travaillent mal et le commercial vous harcèle

Expérience prouvée le 10/05/2019

Tryba L'Union

il y a 7 ans

Bonjour Mme Couderc,
Nous sommes désolés de lire votre avis sur notre point de vente, afin de comprendre ce qu'il s'est passé pouvez-vous nous communiquer plus d'informations ainsi que vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @ tryba.fr ?
À votre écoute, le Service Consommateurs

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Compétence

Professionnel, rigoureux et bon suivi

Expérience prouvée le 02/01/2019

Sav déplorable avec un gérant plus près de son argent ...

Sav déplorable avec un gérant plus près de son argent que des clients.
A fuir

Date d'expérience le 02/03/2019

Tryba L'Union

il y a 7 ans

Bonjour monsieur Sasias, l'action de SAV requise dans votre cas étant hors-garantie, elle est effectivement payante. Notre concessionnaire se tient à votre disposition. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

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