Nous avons eu une très bonne expérience.Equipe très ...
Nous avons eu une très bonne expérience.Equipe très sérieuse.tres bon travail.merci a vous
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Nous avons eu une très bonne expérience.Equipe très sérieuse.tres bon travail.merci a vous
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Nice.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Après quelques difficultés en 2015 sur un précédent chantier, celui-ci s'est déroulé sans problème.
Les délais respectés.
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elle fut bonne et mauvaise
bonne la première fois avec tryba nice pour des fenêtres
mauvaise la seconde avec tryba cannes ou le cannet: un patron totalement incompétent: les prises de mesures des volets totalement fausses donc volets trop petits(vu le prix, ils ne sont toujours pas changés)
et mauvaise prise en compte par tryba, maison mère, de mes désagréments avec ce concessionnaire(en particulier une madame BAUMANN, qui m'a envoyé sur les roses...
et j'ai voulu essayer une troisième fois,(je dois être un peu maso) pour les volets restant à changer(en fait, c'était pour être sur d'avoir la même couleur) : bonne pioche, le concessionnaire niçois est compétent et le résultat est très correct
Bonjour,
Nous avons pris note de votre avis, et vous présentons nos excuses. Concernant la pose précédente de vos volets battants, votre Espace conseils reviendra vers vous pour vous proposer une solution.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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Très bon contact avec le commercial, délais tenus , pose un peu discutable
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries ! Nous allons faire part de votre satisfaction au commercial.
Concernant la pose, n'hésitez pas à reprendre contact avec votre espace conseils pour en discuter.
Restant à votre écoute, le Service relation clients.
il y a 4 ans
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TRYBA: qualité des fenêtres (isolation phonique et thermique
la fermeture "oscillo battante" des petites fenêtres de sdb n'est pas de la qualité du reste (il faut fermer et ouvrir plusieurs fois pour être dans le bon mode car la "languette métallique" ne se met pas toujours en place)
RESPECT DES DELAIS, DISPONIBLES ET REPONSES RAPIDES AUX QUESTIONS PAR MAIL OU TEL (DU REVENDEUR)
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les points soulevés dans votre avis. Nous transmettons à votre espace conseils qui reprendra contact avec vous.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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La fenêtre avait des éraflures.
Nous avons dû rappeler les ouvriers.
Nous avons dû en changer.
Même si les ouvriers étaient très compétents, rapides et plein de bonnes intentions, nous regrettons qu’ils ne parlent qu’approximativement français ce qui gêne la compréhension mutuelle.
Nous aurions aussi apprécié qu’ils nous disent que la fenêtre était éraflée. L’installant ils n’ont pas pu manquer de le remarquer.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident survenu lors de la fabrication de votre fenêtre. La pose vient d'être faite, et le battant nécessitant un SAV est en commande. Nous espérons que vous apprécierez la qualité de vos nouvelles menuiseries Tryba.
Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Changement d'une porte fenêtres en PVC, problème d'isolation par le volet roulant à renforcer.
Bonjour,
Suite à votre remarque, une seconde épaisseur d'isolant a été ajoutée dans le coffre du volet roulant.
Tout doit être en ordre à présent et nous espérons que votre installation vous donne pleinement satisfaction.
Bonne journée à vous et merci d'avoir choisi Tryba, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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LES PRODUITS CORRESPONDENT AUX BESOINS EXPRIMES.
INSTALLATION DE QUALITE
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Bon rapport qualité prix commercial al écoute et serieux
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