AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Vert-Saint-Denis.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Travail soigné et rapide. Bon rapport qualité prix à confirmer sur la durée
Travail soigné et rapide. Cependant certains aléas n'avaient pas été anticipés. Bien demander tous les détails et conséquences de tel ou tel choix. Attention, télécommande centrale prévue lors du RDV mais on inscrite sur le devis. Malheureusement le commercial ayant quitté la société j'ai du la payer alors qu'elle est généralement offerte donc attention à vérifier que tout est bien sur le devis.
Bonjour,
Nous vous invitons à reprendre contact avec nous par mail à l'adresse [email protected] ou avec votre Espace Conseil, aucun de ces points ne leur ayant été signalé jusqu'alors. Une intervention pourra alors être planifiée pour constater les faits et envisager des solutions.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 mois
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tryba !
Nous regrettons la confusion au sujet de la télécommande et prenons bonne note de vos retours pour améliorer l'expérience de nos clients.
En effet, dans le devis initial que nous vous avons fourni, aucune mention de la commande centralisée n'a été faite, ni en tant qu'option payante ni comme offerte. Par conséquent la télécommande vous a été facturée.
Nous espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction et vous souhaitons de profiter du confort apporté par Tryba.
Restant à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 7 mois