Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
ALAIN
il y a 5 mois
le matériel reçu correspond bien au matériel commandé. Délais livraison très correct
Voir plusMARC
il y a 5 mois
Aucune information sur le suivi du colis et un suivi de commande faux. Commande annoncé livré alors que je ne l'ai pas reçu.
Pas du tout rassurant pour une commande a 1000€
AGNES
il y a 5 mois
La commande s'est bien passée sur le site. Les échanges sur la livraison ont été plus compliqués.
Voir plusNABIL
il y a 5 mois
Excellent ! j'avais vu des avis négatif mais personnellement elles sont top
Voir plusAURELIEN
il y a 5 mois
Livraison rapide et très sérieuse avec 2 livreur ce qui est très rare mais permet un meilleur service.
Voir plusBERNARD
il y a 5 mois
Transaction parfaite, livraison 4 etoiles , je recommande particulièrement ce vendeur
Voir plusClient H.
il y a 5 mois
Livraison rapide, malgré la période des fêtes
Voir plusSERRES Jeannine K.
il y a 5 mois
comme d'habitude tout est parfait rien a redire produit livré en temps et heure
Voir plusGINO
il y a 5 mois
Bonjour,
J'ai passé commandé sur internet le 30.11.25. Réponse immédiate du Magasin Route de Grenoble avec livraison différée d'un des 2 appareils. Service après-vente très réactif. Appareils pris...
SABINE
il y a 5 mois
Produit correspondant à nos attentes, trés bien protegé mais livraison pas non assurée dans le délai demandé.
Voir plusCHRISTOPHE
il y a 5 mois
Le produit était disponible à la commande, les délais de livraison ont été très courts mais surtout respectés.
J'ai choisi la livraison à mon domicile par Chronopost avec choix de la date et du cr...
RICHARD
il y a 5 mois
Livraison minable d'un lave linge mal transporté avec un pied abimé et les barres de transport bloquées dans la machine inutilisable de fait. Appel au SAV sans solution qui considère que ce n'est pas...
Voir plusPAULINE
il y a 5 mois
Première expérience avec Ubaldi catastrophique, j’ai acheté deux électroménagers chez eux donc pas des moindres il y en avait pour 750 €, j’ai volontairement choisi ce site pour pouvoir avoir deux mac...
Voir plusJOEL
il y a 5 mois
LES 2 ARTICLES ETAIENT EN RUPTURES LORS DE LA COMMANDE SUR LE SITE AVEC UN DELAI ANNONCE DE 15 JOURS OR EN REALITE ET A CHAQUE FOIS IL S'AGIT D'UN DELAI DE 2 MOIS... ( DEJA LE MEME CONSTAT SUR LA COMM...
Voir plusAvis client UBALDI.com
CHARLOTTE
Satisfaite
Satisfaite
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
ALAIN
le matériel reçu correspond bien au matériel commandé.délais ...
le matériel reçu correspond bien au matériel commandé. Délais livraison très correct
Expérience prouvée le 27/12/2025
il y a 5 mois
MARC
Aucune information sur le suivi du colis et un suivi ...
Aucune information sur le suivi du colis et un suivi de commande faux. Commande annoncé livré alors que je ne l'ai pas reçu.
Pas du tout rassurant pour une commande a 1000€
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 30/12 a été expédiée le 31/12 et reçue par le transporteur le 31/12. Celui-ci va vous a envoyer un SMS pour convenir d’un rendez-vous de livraison. La livraison pourra avoir lieu au plus tard le 14/01, selon le délai prévu.
Concernant le suivi de votre commande, l’ensemble des statuts (validation, préparation, expédition et livraison) est disponible à tout moment dans votre compte client.
Vous pouvez ainsi suivre l’avancement en temps réel.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
CHRISTOPHE
Rapide et prix compétitifs. envoi soigné.
Rapide et prix compétitifs. envoi soigné.
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
AGNES
La commande s'est bien passée sur le site. Les échanges ...
La commande s'est bien passée sur le site. Les échanges sur la livraison ont été plus compliqués.
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
LUCIEN
AUCUN PROBLEME
AUCUN PROBLEME
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
NABIL
Excellent ! j'avais vu des avis négatif mais personnellement ...
Excellent ! j'avais vu des avis négatif mais personnellement elles sont top
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
AURELIEN
Livraison rapide et très sérieuse avec 2 livreurs
Livraison rapide et très sérieuse avec 2 livreur ce qui est très rare mais permet un meilleur service.
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
BERNARD
Transaction parfaite, livraison 4 etoiles , je recommande ...
Transaction parfaite, livraison 4 etoiles , je recommande particulièrement ce vendeur
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
Client H.
Livraison rapide, malgré la période des fêtes
Livraison rapide, malgré la période des fêtes
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
SERRES Jeannine K.
comme d'habitude tout est parfait rien a redire produit ...
comme d'habitude tout est parfait rien a redire produit livré en temps et heure
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
GINO
Achat de fours NEFF
Bonjour,
J'ai passé commandé sur internet le 30.11.25. Réponse immédiate du Magasin Route de Grenoble avec livraison différée d'un des 2 appareils. Service après-vente très réactif. Appareils pris sur place avec reprise gratuite de l'ancien four.
Expérience prouvée le 30/11/2025
il y a 5 mois
SABINE
Produit correspondant à nos attentes, trés bien protegé ...
Produit correspondant à nos attentes, trés bien protegé mais livraison pas non assurée dans le délai demandé.
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et ait été bien protégé.
Concernant la livraison, le transporteur nous indique qu’elle n’a pas pu être effectuée en raison de votre absence à votre domicile. Si tel n’était pas le cas, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et faisons immédiatement remonter ce dysfonctionnement à l’agence de transport concernée afin qu’une solution soit apportée.
L'équipe UBALDI.com
CHRISTOPHE
Nickel
Le produit était disponible à la commande, les délais de livraison ont été très courts mais surtout respectés.
J'ai choisi la livraison à mon domicile par Chronopost avec choix de la date et du créneau horaire, tout s'est déroulé comme prévu, l'emballage était nickel, le produit ne présentait aucune anomalie au déballage, j'ai remis au livreur le code qui m'a été envoyé le matin même.
Je recommande vivement Ubaldi et l'utiliserais probablement pour de futurs achats.
Expérience prouvée le 03/01/2026
il y a 5 mois
PATRICE
très réactif
très réactif
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
SANDRINE
Pas cher et rapidité de l'envoie
Pas cher et rapidité de l'envoie
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
Max F.
Parfait rapide et preci
Parfait rapide et précis
Expérience prouvée le 03/01/2026
il y a 5 mois
RICHARD
Placé en prix mais aucun service
Livraison minable d'un lave linge mal transporté avec un pied abimé et les barres de transport bloquées dans la machine inutilisable de fait. Appel au SAV sans solution qui considère que ce n'est pas à eux d'enlever les barres de transport. Devais me rappeler mais aucune nouvelle 48H après... Appel du SAV Miele qui confirme que c'est au transporteur de retirer les barres de transport mais que pour le SAV cela doit passer par UBALDI... Bref ok placé en prix mais avec l'intervention du technicien au final aussi cher que les autres mais le service en moins.
Expérience prouvée le 03/01/2026
RICHARD
il y a 5 mois
il y a 5 mois
Nous vous invitons à consulter le sms envoyé par notre SAV le 05/01 afin de finaliser votre dossier, nous vous invitons à les contacter directement sur le numéro de téléphone indiqué sur le message.
En vous remerciant pour votre contribution,
L'équipe UBALDI.com
RICHARD
il y a 5 mois
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction concernant la livraison et la mise en service de votre lave-linge.
Nous tenons toutefois à apporter des précisions importantes. Conformément aux préconisations du fabricant mentionnées dans la notice d’utilisation, le retrait des barres (ou brides) de transport doit être effectué par le client avant la première utilisation. Cette opération fait partie des étapes standards de mise en service d’un lave-linge et n’est pas réalisée par le transporteur dans le cadre d’une livraison classique.
Vous avez en effet opté pour une prestation de livraison avec déballage, laquelle n’inclut ni l’installation de l’appareil, ni les manipulations techniques nécessaires à sa mise en service.
Concernant le pied abîmé, nous regrettons la gêne occasionnée. Sans réserves émises lors de la livraison, il nous est malheureusement impossible d’engager une action auprès du transporteur, mais notre service après-vente reste bien entendu disponible pour étudier toute solution adaptée.
Nous regrettons également que le suivi n’ait pas été perçu comme suffisamment réactif et prenons votre remarque en considération afin d’améliorer notre qualité de service.
L'équipe UBALDI.com
PAULINE
Service de livraison catastrophique
Première expérience avec Ubaldi catastrophique, j’ai acheté deux électroménagers chez eux donc pas des moindres il y en avait pour 750 €, j’ai volontairement choisi ce site pour pouvoir avoir deux machines à peu près dans les prix que je voulais mettre pour qu’elle puisse être livré en même temps, résultats deux entreprises différentes qui font les livraisons deux RDV donnés. Et pour couronner le tout une des deux entreprises n’a pas tenu Le RDV qui avait été fixé bref une catastrophe.
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre Service client a scindé votre commande en deux afin que vous puissiez disposer du produit disponible avant celui en attente de réception de stock ce qui a engendré une livraison par deux transporteurs différents.
L'équipe UBALDI.com
JOEL
LES 2 ARTICLES ETAIENT EN RUPTURES LORS DE LA COMMANDE ...
LES 2 ARTICLES ETAIENT EN RUPTURES LORS DE LA COMMANDE SUR LE SITE AVEC UN DELAI ANNONCE DE 15 JOURS OR EN REALITE ET A CHAQUE FOIS IL S'AGIT D'UN DELAI DE 2 MOIS... ( DEJA LE MEME CONSTAT SUR LA COMMANDE PRECEDENTE ) IL SERAIT PLUS HONNETE DE DONNER LE VERITABLE DELAI DE LIVRAISON SUR VOTRE SITE
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.