Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
ISABELLE M.
il y a 8 mois
Frigo disponible sur le site Ubaldi, livraison rapide par des livreurs très sympas qui me l'ont installé et branché !
Voir plusMARC
il y a 8 mois
Très content de la référence de four commandé.
Livraison soignée et dans les delais/horaires annoncés. Reprise de l'ancien appareil comme convenu
THOMAS
il y a 8 mois
Un de articles tordu (apres déballage) donc non remboursable je presume
Delai de livraison apres commande inadmissible ( 2 semaines de delai sur un produit) au final livré 1 mois apres la date d'a...
JEROME
il y a 8 mois
Machine à laver commandé le 02 octobre qui était en stock sur leur site livré le 18 octobre 2025 une honte plus de deux semaines pour être livré pour un produit soit disant en stock
Voir plusNICOLAS
il y a 8 mois
2 mois de retard pour un délai initialement annoncé à 8 jours. Pas de geste commercial meme si le prix de l’article concerné a baissé entre temps
Voir plusBODINEAU BEATRICE C.
il y a 8 mois
Bien reçu ma commande mais livraison un peu longue mais tout est conforme
Voir plusSANDRINE
il y a 8 mois
Tarif intéressant malgré la livraison payante dans la pièce de son choix. Un service de livraison pas suffisamment équipé, absence de diable pour une livraison au 4ème sans ascenseur, pas de déballage...
Voir plusNICOLAS
il y a 8 mois
En très très résumé : je paye 30€ pour une livraison devant ma porte, le livreur n'en fait qu'à sa tête et me laisse la commande sur le trottoir (frigo + lave vaisselle !). Je demande évidemment à Uba...
Voir plusOLIVIER
il y a 8 mois
Commande aisée, livraison dans les délais et livreurs aimables. Parfait
Voir plusWENDY
il y a 8 mois
Bonjour,
La commande d'un frigo( très basique) début aout livré mi octobre avec des livreurs qui ont refusé de me livrer le nouv eau frigo si ils ne reprenaient pas l'ancien.
Avis client UBALDI.com
Leonrobe B.
livré avec soins et dans les delais
livré avec soins et dans les delais
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Leonrobe,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
ISABELLE M.
Frigo disponible sur le site Ubaldi, livraison rapide ...
Frigo disponible sur le site Ubaldi, livraison rapide par des livreurs très sympas qui me l'ont installé et branché !
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ISABELLE,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
MARC
commande satisfaisante en tous points
Très content de la référence de four commandé.
Livraison soignée et dans les delais/horaires annoncés. Reprise de l'ancien appareil comme convenu
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour MARC,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
THOMAS
Un de articles tordu (apres déballage) donc non remboursable ...
Un de articles tordu (apres déballage) donc non remboursable je presume
Delai de livraison apres commande inadmissible ( 2 semaines de delai sur un produit) au final livré 1 mois apres la date d'achat et apres avoir demandé a plusieurs reprises d'annuler le produit en question sinon je pense que jattendrai encore
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour THOMAS,
Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
GUILLAUME
Rapidité et conformite respectees
Rapidité et conformite respectees
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour GUILLAUME,
Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
VALERIE
Parfait comme toujours
Parfait comme toujours
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour VALERIE ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
JEROME
Machine à laver commandé le 02 octobre qui était en ...
Machine à laver commandé le 02 octobre qui était en stock sur leur site livré le 18 octobre 2025 une honte plus de deux semaines pour être livré pour un produit soit disant en stock
Expérience prouvée le 18/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour JEROME,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
PASCAL
Achat confiance
Commande, Suivi et Livraison parfait.
Expérience prouvée le 11/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour PASCAL ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
NICOLAS
2 mois de retard pour un délai initialement annoncé ...
2 mois de retard pour un délai initialement annoncé à 8 jours. Pas de geste commercial meme si le prix de l’article concerné a baissé entre temps
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Nicolas,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retards de livraison sont une source de préoccupation pour nous et nous travaillons activement à améliorer notre gestion logistique. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à optimiser. Un dédommagement vous a été proposé par notre Service Client.
Je vous remercie de votre compréhension .
Mélanie - UBALDI.com
ODETTE
Achat frigidaire
Bon site de vente
Expérience prouvée le 18/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ODETTE ,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
BODINEAU BEATRICE C.
Bien reçu ma commande mais livraison un peu longue ...
Bien reçu ma commande mais livraison un peu longue mais tout est conforme
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour BEATRICE ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
SANDRINE
Tarif intéressant malgré la livraison payante dans ...
Tarif intéressant malgré la livraison payante dans la pièce de son choix. Un service de livraison pas suffisamment équipé, absence de diable pour une livraison au 4ème sans ascenseur, pas de déballage ni reprise des emballages ni de mise en service de l’appareil.
Expérience prouvée le 19/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour SANDRINE ,
Merci pour votre note.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
HENRI HEURDIER B.
Catastrophique
Catastrophique
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour HENRI,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
JEAN CLAUDE
Prix attractifs
Prix attractifs
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour JEAN CLAUDE ,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
KACI
Impeccable produit nickel livraison nickel
Impeccable produit nickel livraison nickel
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour KACI ,
Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PATRICE
Retard de livraison sans avis prealable
Retard de livraison sans avis prealable
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour PATRICE,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
NICOLAS
Service client et livraison déplorables, une honte !!
En très très résumé : je paye 30€ pour une livraison devant ma porte, le livreur n'en fait qu'à sa tête et me laisse la commande sur le trottoir (frigo + lave vaisselle !). Je demande évidemment à Ubaldi le remboursement des 30€ pour le service que je n'ai pas eu, normal jusque-là !? je me vois d'abord refuser tout geste commercial et remboursement. J'insiste et on me propose 25€ (MDR, Ubaldi est donc prêt laisser partir un client fidèle depuis + de 10ans pour 5€ ?! belle mentalité...) en AVOIR, comme si j'allais recommander chez Ubaldi.... S'il faut malheureusement le faire entendre et le partager sur les réseaux pour avoir la réponse minimale et décente à mon problème, je le ferai, sans soucis, j'ai le temps :)
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Nicolas,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre expérience négative concernant la livraison. Chez Ubaldi.com, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Je regrette que notre service de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que nous allons faire remonter votre retour à notre équipe logistique afin d'améliorer nos prestations. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Notre Service Client reviendra vers vous rapidement suite à votre demande.
Mélanie - UBALDI.com
JESSY
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour JESSY,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
OLIVIER
Très bonne expérience client
Commande aisée, livraison dans les délais et livreurs aimables. Parfait
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour OLIVIER ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
WENDY
Bonjour,
Bonjour,
La commande d'un frigo( très basique) début aout livré mi octobre avec des livreurs qui ont refusé de me livrer le nouv eau frigo si ils ne reprenaient pas l'ancien.
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour WENDY,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.