Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
KLONOWSKI BARRERE JULIE Z.
il y a 10 mois
Facilité de navigation sur le site, grand choix de produits. Livraison dans les délais.. ..dommage qu'elle soit devenue payante
Voir plusGUILLAUME V.
il y a 10 mois
J'ai payé 40 EUR en plus pour une livraison juste après la porte et un coup de cutter mis dans le plastique !!! Machine à laver pour une personne âgée qui ne pouvait pas l installer seule.. aucune aid...
Voir plusVIRGINIE
il y a 10 mois
Très bon achat. Livraison rapide et au top merci
Voir plusLAURE J.
il y a 10 mois
tout s est bien passé. Temps de livraison un peu long pour un payement immédiat. J aurais juste voulu avoir une date de livraison plus vite, c´était stressant d´attendre sans pouvoir s´organiser.
Voir plusSABINE
il y a 10 mois
Déjà utilisateur depuis longtemps…
Tjs services qualitatifs
MARTINE
il y a 10 mois
Livraison ponctuelle
Livreurs gentils et bien élevés
Satisfaite de mon achat
REMI
il y a 10 mois
Produit commandé en avril . Reçu en
juillet après une dizaine de relances . Pas de geste commercial ni de frais de port offert . Evidemment le produit non livré avait bien été débité en avril . « ...
JEAN YVES
il y a 10 mois
De la commande à la livraison.... tout à été parfait. Merci
Voir plusLavenu Olivier O.
il y a 10 mois
Livraison rapide et très bon produit
Voir plusKARIM B.
il y a 10 mois
Je n'ai jamais été déçu par mes achats sur Ubaldi : qualité des produits, rapidité de livraison et site internet au top.
Voir plusJEAN MICHEL D.
il y a 10 mois
Commande conforme délais de livraison respecté
Voir plusPASCAL P.
il y a 10 mois
Beaucoup de choix avec un catalogue de produits pertinent, des prix corrects (même si l'électroménager a connu une inflation très forte ces dernières années), des délais de livraison respectés.
JEREMIE M.
il y a 10 mois
Pas de retour suite à mon
dernier e-mail et au pièces qui doivent être envoyé
Bastenix R.
il y a 10 mois
Bon magasin mais communication insupportable. Ça fait plus de 20 messages de relance pour que je donne mon avis. Je ne veux pas, vous me gonflez et la solution de mettre ubaldi en spam me semble la se...
Voir plusMICHEL D.
il y a 10 mois
Livraison sans pb. Personnel efficace et poli
Voir plusAvis client UBALDI.com
KLONOWSKI BARRERE JULIE Z.
Facilité de navigation sur le site, grand choix de ...
Facilité de navigation sur le site, grand choix de produits. Livraison dans les délais.. ..dommage qu'elle soit devenue payante
Expérience prouvée le 20/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour JULIE,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter.
Afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
GUILLAUME V.
J'ai payé 40 EUR en plus pour une livraison juste après ...
J'ai payé 40 EUR en plus pour une livraison juste après la porte et un coup de cutter mis dans le plastique !!! Machine à laver pour une personne âgée qui ne pouvait pas l installer seule.. aucune aide du transporteur et en plus il s est permis d'être méprisant
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Guillaume,
Je suis navrée de lire votre déception concernant la livraison. Lors de votre commande, vous avez choisi la prestation « livré et déballé dans la pièce de votre choix ». Celle-ci ne comprend pas la mise en place ou le branchement de l’appareil, uniquement le dépôt dans la pièce indiquée et le déballage du produit.
Nous regrettons le comportement que vous décrivez de la part du livreur et transmettons votre retour au transporteur afin que cela ne se reproduise pas.
Mélanie - UBALDI.com
PATRICK
Pour le moment je suis content.
Pour le moment je suis content.
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour PATRICK,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
VIRGINIE
Tres bon achat. Livraison rapide et au top merci
Très bon achat. Livraison rapide et au top merci
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour VIRGINIE ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
LAURE J.
tout s est bien passé. Temps de livraison un peu long, pas clair.
tout s est bien passé. Temps de livraison un peu long pour un payement immédiat. J aurais juste voulu avoir une date de livraison plus vite, c´était stressant d´attendre sans pouvoir s´organiser.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour LAURE,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
SABINE
Déjà utilisateur depuis longtemps…
Déjà utilisateur depuis longtemps…
Tjs services qualitatifs
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour SABINE ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
MARTINE
Livraison ponctuelle
Livraison ponctuelle
Livreurs gentils et bien élevés
Satisfaite de mon achat
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour MARTINE,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
REMI
Produit commandé en avril . Reçu en
Produit commandé en avril . Reçu en
juillet après une dizaine de relances . Pas de geste commercial ni de frais de port offert . Evidemment le produit non livré avait bien été débité en avril . « C’est pas notre faute c’est le
Fournisseur » très commerçant cette réponse automatique . Je vous laisse apprécier
Expérience prouvée le 26/04/2025
il y a 10 mois
Bonjour REMI,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
JEAN MICHEL
tout a été correct
tout a été correct
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour JEAN MICHEL,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
ALAIN
très bons livreurs
très bons livreurs
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour ALAIN,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
JEAN YVES
De la commande à la livraison.... tout à été parfait. ...
De la commande à la livraison.... tout à été parfait. Merci
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour JEAN YVES ,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Lavenu Olivier O.
Livraison rapide et très bon p
Livraison rapide et très bon produit
Expérience prouvée le 12/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Olivier ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
KARIM B.
Je n'ai jamais été déçu par mes achats sur Ubaldi : ...
Je n'ai jamais été déçu par mes achats sur Ubaldi : qualité des produits, rapidité de livraison et site internet au top.
Expérience prouvée le 12/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour KARIM ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
ANDREE D.
Satisfaite
Satisfaite
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour ANDREE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
ENRRIQUE M.
Très mécontent du SAV
Très mécontent du SAV
Expérience prouvée le 29/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour ENRRIQUE,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
Mélanie - UBALDI.com
JEAN MICHEL D.
Commande conforme délais de livraison resp
Commande conforme délais de livraison respecté
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour JEAN MICHEL ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
PASCAL P.
Beaucoup de choix avec un catalogue de produits pertinent, ...
Beaucoup de choix avec un catalogue de produits pertinent, des prix corrects (même si l'électroménager a connu une inflation très forte ces dernières années), des délais de livraison respectés.
Les vendeurs "historiques" sont bien loin de proposer un tel choix et c'est la raison pour laquelle j'ai passé mes dernières commandes chez UBALDI (modèles retenus non disponibles chez les concurrents)
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour PASCAL
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
JEREMIE M.
Pas de retour suite à mon
Pas de retour suite à mon
dernier e-mail et au pièces qui doivent être envoyé
Expérience prouvée le 13/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Jérémie,
Après vérification, le problème rencontré sur votre machine provient du fait que vous ne l'avez pas débridée conformément à la notice, ce qui a entraîné la torsion d’un pied.
Pour vous solutionner, nous avons tout de même commandé ce pied à titre commercial. La commande a été passée par notre SAV le 04/08 et validée par la marque le 06/08.
Le délai annoncé par le fournisseur pour la livraison à votre domicile est d’environ 7 jours ouvrés, indépendant de notre volonté. Nous suivons votre dossier et restons à votre disposition jusqu’à la bonne réception de la pièce.
Mélanie - UBALDI.com
Bastenix R.
Bon magasin mais communication insupportable. Ça fait ...
Bon magasin mais communication insupportable. Ça fait plus de 20 messages de relance pour que je donne mon avis. Je ne veux pas, vous me gonflez et la solution de mettre ubaldi en spam me semble la seule qui fonctionne.
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Bastenix,
Je suis navrée que nos sollicitations aient pu vous sembler excessives. Vous avez passé deux commandes, ce qui génère pour chacune une invitation à répondre, une relance, ainsi qu’un sondage associé. Cela peut effectivement représenter plusieurs messages sur une courte période.
Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la fréquence de nos communications et restons à votre disposition pour toute demande.
Mélanie - UBALDI.com
MICHEL D.
Livraison sans pb. Personnel efficace et poli
Livraison sans pb. Personnel efficace et poli
Expérience prouvée le 16/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour MICHEL,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.