Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
AGNES B.
il y a 11 mois
Livraison ok, livreurs ok. Par contre le créneau n'a pas été respecté. Livraison à 17h45 pour un créneau de 13h à 15h.
Voir plusSABRINA C.
il y a 11 mois
Commande facile à effectuer, livraison rapide et très professionnelle
Voir plusPatrice Laurencin S.
il y a 11 mois
Très bien tout c’est bien passé
Voir plusKévin
il y a 11 mois
J'ai toujours bénéficié d'un service au top, que ce soit à la commande comme avec le SAV et ce jusqu'à la livraison. Petit point négatif cette fois-ci, une commande livrée en retard et un accueil télé...
Voir plusKARINE L.
il y a 11 mois
Easy site to navigate, prompt delivery. My phone looks new again! (it was a new protective cover for my oldish iPhone)
Voir plusYANN G.
il y a 11 mois
- contrôle tactile moins sensible, il faut s'y reprendre plusieurs fois
- la plaque est plus fine, mais dès la mise en chauffe le bruit du ventilateur est fort et gênant
- haut de gamme soit d...
BOULACHEB MONER M.
il y a 11 mois
Livraison en retard, toujours pas de bons en lien avec la promo (10 euros par tranche de 100)
Voir plusMartine Meunier-Colin C.
il y a 11 mois
très bien, les livreurs m'ont téléphoné pour m'informer qu'ils arrivaient, très corrects et aimable, très bonne installation car ce n'était pas trop pratique pour brancher les tuyaux; ils ont nettoyé...
Voir plusNicolbif S.
il y a 11 mois
Fait la facture hors de l'odr LG... TV payée le 21... ODR finie le 22... Facture datée du 23...Merci, ubaldi... Je perds 300€ mais je pense que vous perdrez bien plus...
Voir plusJacques C.
il y a 11 mois
La qualité du produit, parfaite
La qualité de la livraison, médiocre
Avis client UBALDI.com
AGNES B.
Livraison ok, livreurs ok. Par contre le créneau n'a ...
Livraison ok, livreurs ok. Par contre le créneau n'a pas été respecté. Livraison à 17h45 pour un créneau de 13h à 15h.
Expérience prouvée le 12/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour AGNES ,
Merci pour votre note.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
SABRINA C.
Commande facile à effectuer, livraison rapide et très ...
Commande facile à effectuer, livraison rapide et très professionnelle
Expérience prouvée le 15/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour SABRINA,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
Patrice Laurencin S.
Très bien tout c’est bien passé
Très bien tout c’est bien passé
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Patrice,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
Kévin
J'ai toujours bénéficié d'un service au top, que ce ...
J'ai toujours bénéficié d'un service au top, que ce soit à la commande comme avec le SAV et ce jusqu'à la livraison. Petit point négatif cette fois-ci, une commande livrée en retard et un accueil téléphonique pour le moins surprenant, qui m'a indiqué que c'était normal sur un ton loin des plus agréables...
Bref, livraison au top, aucune surprise. Je prends tous mes électroménagers et accessoires chez eux désormais.
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour Kévin ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
KARINE L.
Easy site to navigate, prompt delivery. My phone looks ...
Easy site to navigate, prompt delivery. My phone looks new again! (it was a new protective cover for my oldish iPhone)
Expérience prouvée le 12/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour KARINE
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
AUDE M.
Produit conforme, livraison rapide
Produit conforme, livraison rapide
Expérience prouvée le 07/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour AUDE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
TOBENA JEANNE F.
Tout a été parfait
Tout a été parfait
Expérience prouvée le 12/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour JEANNE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
YANN G.
- contrôle tactile moins sensible, il faut s'y reprendre ...
- contrôle tactile moins sensible, il faut s'y reprendre plusieurs fois
- la plaque est plus fine, mais dès la mise en chauffe le bruit du ventilateur est fort et gênant
- haut de gamme soit disant connectée : oui il y a une app, mais qui ne sert a rien à part montrer quel plaque est en train de chauffer ou non, il faut un modèle encore + cher que 1400 EUR pour avoir une application qui permet de stopper à distance la cuisson ?
- c'est sensé reconnaitre où on pose les casseroles mais ca ne détecte meme pas quand on l'enlève, ça continue de chauffer... je me suis fait avoir par l'image de marque erronée de Miele, de nos jours les prix de Miele sont de l'ordre de l'attrape nigaud, j'aurais pu acheter 3 plaques de cuisson moins bruyantes et qui auraient fait aussi bien la chauffe !
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Yann,
Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience avec votre plaque de cuisson Miele ne correspond pas à vos attentes, et nous comprenons pleinement votre déception.
Pour toute assistance concernant le fonctionnement de l’appareil, y compris les aspects liés à la sensibilité du contrôle tactile, aux fonctions connectées ou à la détection des ustensiles, nous vous invitons à contacter directement le service client Miele au 09 74 50 10 00 (appel non surtaxé). Leurs conseillers techniques seront en mesure de vous guider de manière personnalisée dans l’utilisation de votre appareil.
Notre Service Client reste également à votre disposition si vous avez besoin de renseignements complémentaires concernant votre achat ou pour toute autre question.
Mélanie - UBALDI.com
BOULACHEB MONER M.
Livraison en retard, toujours pas de bons en lien avec ...
Livraison en retard, toujours pas de bons en lien avec la promo (10 euros par tranche de 100)
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour MONER,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.
Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 21 jours après la livraison de votre commande.
Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre Service Client par mail ou par téléphone.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
SOPHIE C.
Livraison et installation rapide.
Livraison et installation rapide.
Expérience prouvée le 06/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour SOPHIE ,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
ALBOUY Vincent Z.
Parfait sur toute la ligne.
Parfait sur toute la ligne.
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Vincent,
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Mr michel dumora H.
Tout s'est bien passé, merci.
Tout s'est bien passé, merci.
Expérience prouvée le 21/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Michel,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
GAUDEFROY STEPHANE H.
Toujours nickel
Toujours nickel 👌🏻
Expérience prouvée le 06/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour STEPHANE,
Merci infiniment pour votre fidélité.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
Corine DM L.
tout c'est bien passé
tout c'est bien passé
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Corine DM,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
Martine Meunier-Colin C.
très bons professionnels ...
très bien, les livreurs m'ont téléphoné pour m'informer qu'ils arrivaient, très corrects et aimable, très bonne installation car ce n'était pas trop pratique pour brancher les tuyaux; ils ont nettoyé avant de repartir
Expérience prouvée le 05/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Martine,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
MICHEL
qualite de livraison tres alleatoire
qualite de livraison très aléatoire
Expérience prouvée le 19/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour MICHEL ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès du transporteur pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
RENAULT ISABELLE W.
Moyen c’était mieux a
Moyen c’était mieux avant
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour ISABELLE,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
Mélanie - UBALDI.com
SYLVIA V.
Parfait merci
Parfait merci
Expérience prouvée le 22/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour SYLVIA ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Nicolbif S.
Tout s'est bien passé sauf la facturation => perte de l'ODR 300€!
Fait la facture hors de l'odr LG... TV payée le 21... ODR finie le 22... Facture datée du 23...Merci, ubaldi... Je perds 300€ mais je pense que vous perdrez bien plus...
Expérience prouvée le 21/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Nicolbif,
Toutes nos factures sont datées du jour de l'expédition de la commande toutefois la date de commande est bien mentionnée sur la facture.
Je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client pour nous faire part de votre remarque.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi et qui pourra vous accompagner afin de participer à l'ODR proposée par LG.
Mélanie - UBALDI.com
Jacques C.
La qualité du produit, parfaite
La qualité du produit, parfaite
La qualité de la livraison, médiocre
Expérience prouvée le 22/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Jacques,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné lors de la livraison. Nous prendrons des mesures pour améliorer ce point à l'avenir auprès du transporteur.
Mélanie - UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.