Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
JCV K.
il y a 11 mois
Produit correspondant à la description. Livraison rapide, délai respecté et déballage soigné. Reprise immédiate de l’ancien matériel. Je recommande.
Voir plusVIOLETTA
il y a 11 mois
Parfait, article conforme, livraison rapide et soigné
Voir plusGUILLAUME M.
il y a 11 mois
Très bon site, livraison rapide le jour du rendez vous. Reprise du matériel. A recommandé
Voir plusMATTHIEU D.
il y a 11 mois
C’est rare avec Ubaldi mais c’est la première fois que le carton de l’appareil commandé est ouvert et scotché à l’intérieur du coup on se demande si c’est de l’occasion ou un produit reconditionné.
Voir plusJEAN FRANCOIS
il y a 11 mois
Très satisfait du service UBALDI. Délais respectés, produit conforme aux attentes, et suivi de livraison au fil de l'eau. C'est très appréciable.
Voir plusJean L.
il y a 11 mois
Tout était parfait jusqu'à la livraison Chronopost !
Voir plusYANN S.
il y a 11 mois
RDV livraison programmé le 3 juillet.
Depuis le 4 juillet, impossible d'avoir une personne physique au téléphone malgré des demandes écrites (j'ai 2 retours par mails m'indiquant "nous nous occup...
JOSE U.
il y a 11 mois
Livraison rapide produit conforme ,satisfait de mon achat et de expérience client UBALDI
Voir plusJEAN CLAUDE
il y a 11 mois
Très bon site.
Beaucoup de choix.
Des informations pertinentes.
Un service livraison irréprochable.
ydjam13
il y a 11 mois
bon rapport qualité prix, suivi et livraison rapide
Voir plusAlain perez
il y a 11 mois
ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE VENDEUR AU TOP BONS CONSEILS CLIENTS DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES TRES SATISFAIT DE MON ACHAT .
Voir plusCHANTAL J.
il y a 11 mois
Livraison très longue.
Baisse de prix quelques heures plus tard (fin de matinée à début d'après midi) ils n'ont pas voulu réajuster le prix (14 euros de différence).
C'est vraiment mesquin, d'...
AGATHE
il y a 11 mois
J'ai acheté une machine à laver dont je suis très satisfaite mais deux semaines de retard sur la livraison. Une première livraison qui n'est jamais arrivée et une semaine d'attente pour avoir des nouv...
Voir plusFlorent H.
il y a 11 mois
Prestataire de livraison pas fiable et pas professionnel
Voir plusMICHEL K.
il y a 11 mois
Très bon achat. Livraison très bien réalisée.
Voir plusAvis client UBALDI.com
BERNARD
Tarif, délai et livraison : parfait !
Tarif, délai et livraison : parfait !
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Max Ekamba,
Merci pour votre note positive et pour votre fidélité.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 11 mois
Bonjour BERNARD ,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
JCV K.
Produit correspondant à la description. Livraison rapide, ...
Produit correspondant à la description. Livraison rapide, délai respecté et déballage soigné. Reprise immédiate de l’ancien matériel. Je recommande.
Expérience prouvée le 29/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour JCV ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
VIOLETTA
Parfait, article conforme, livraison rapide et soigné ...
Parfait, article conforme, livraison rapide et soigné
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour VIOLETTA
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
GUILLAUME M.
Très bon site, livrasion rapide le jour du rendez vous. ...
Très bon site, livraison rapide le jour du rendez vous. Reprise du matériel. A recommandé
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour GUILLAUME ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
MATTHIEU D.
C’est rare avec Ubaldi mais c’est la première fois ...
C’est rare avec Ubaldi mais c’est la première fois que le carton de l’appareil commandé est ouvert et scotché à l’intérieur du coup on se demande si c’est de l’occasion ou un produit reconditionné.
Expérience prouvée le 29/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour MATTHIEU,
Merci pour votre note.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
JEAN FRANCOIS
Très satisfait du service UBALDI
Très satisfait du service UBALDI. Délais respectés, produit conforme aux attentes, et suivi de livraison au fil de l'eau. C'est très appréciable.
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour JEAN FRANCOIS,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Jean L.
Tout était parfait jusqu'à la livraison Chronopost ...
Tout était parfait jusqu'à la livraison Chronopost !
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Jean,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
MOHAMED M.
Commande confor
Commande conforme
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour MOHAMED,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
YANN S.
Service livraison incompétent et Service client absent. Commande payée et non livrée.
RDV livraison programmé le 3 juillet.
Depuis le 4 juillet, impossible d'avoir une personne physique au téléphone malgré des demandes écrites (j'ai 2 retours par mails m'indiquant "nous nous occupons du sujet".
A date (16 juillet) :
- j'ai bien payé pour la commande le 26 juin
- ma commande est renseignée "livrée le 3 juillet"
- personne ne me rappelle
- ma demande de remboursement est refusée
- ma demande de ré expédition est refusée
En synthèse :
- service livraison inefficace
- service client totalement absent
- toujours en attente d'un signe d'intelligence commerciale d'UBALDI 14 jours après la date à laquelle la livraison a été, pour eux, réalisée
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour YANN,
Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
L'agence nous a confirmé hier que vous serez recontacté sous 48h pour une nouvelle prise de RDV.
Mélanie - UBALDI.com
JOSE U.
Livraison rapide produit conforme ,satisfait de mon ...
Livraison rapide produit conforme ,satisfait de mon achat et de expérience client UBALDI
Expérience prouvée le 29/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour JOSE ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
JEAN CLAUDE
Très bon site.
Très bon site.
Beaucoup de choix.
Des informations pertinentes.
Un service livraison irréprochable.
Expérience prouvée le 29/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour JEAN CLAUDE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
ydjam13
bon rapport qualité prix, suivi et livraison rapide ...
bon rapport qualité prix, suivi et livraison rapide
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour ,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
Alain perez
ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE VENDEUR AU TOP BONS CONSEILS ...
ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE VENDEUR AU TOP BONS CONSEILS CLIENTS DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES TRES SATISFAIT DE MON ACHAT .
Date d'expérience le 15/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Alain,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
LAURENCE M.
très bien et rapide
très bien et rapide
Expérience prouvée le 22/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour LAURENCE,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
CHANTAL J.
Livraison très longue.
Livraison très longue.
Baisse de prix quelques heures plus tard (fin de matinée à début d'après midi) ils n'ont pas voulu réajuster le prix (14 euros de différence).
C'est vraiment mesquin, d'autant plus que la commande n'avait pas été encore envoyée.
Première commande plus de 1000euros, deuxième commande 260 euros et n'ont pas voulu ré ajuster le prix. Ce n'est pas du tout commerçant.
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Chantal,
Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché.
Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse. On ne connait donc pas à l’avance les offres à venir.
Nos tarifs sont calculés au mieux pour rester compétitifs et nos conditions de service de livraison et de garantie demeurent avantageuses et ne nous donnent pas la possibilité de les ajuster à nouveau.
Mélanie - UBALDI.com
AGATHE
J'ai acheté une machine à laver dont je suis très satisfaite ...
J'ai acheté une machine à laver dont je suis très satisfaite mais deux semaines de retard sur la livraison. Une première livraison qui n'est jamais arrivée et une semaine d'attente pour avoir des nouvelles. Sachant qu'il y avait une semaine de délais au départ, j'ai attendu 3 semaines en tout. C'est beaucoup. J'aurais aimé le savoir au moment de la commande, avoir un service client un peu plus réactif... D'ailleurs je n'ai toujours pas eu de nouvelles concernant le dédommagement promis...
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Agathe,
Je vous remercie pour votre retour et je suis sincèrement désolée pour le retard de livraison que vous avez rencontré.
Concernant le dédommagement évoqué, notre service client vous a adressé une demande le 10 juillet afin de vous inviter à nous transmettre les factures de laverie le cas échéant, comme cela vous avait été proposé.
À ce jour, nous restons en attente de ces justificatifs pour pouvoir finaliser votre demande.
N’hésitez pas à les envoyer dès que possible, nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Mélanie - UBALDI.com
MELANIE
Parfait, produit nickel, livraison efficace
Parfait, produit nickel, livraison efficace
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour MELANIE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Florent H.
Prestataire de livraison pas fiable et pas pro
Prestataire de livraison pas fiable et pas professionnel
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Florent,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
AGATHE R.
Livraison en 3 mois execivement long
Livraison en 3 mois excessivement long
Expérience prouvée le 01/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour AGATHE,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
MICHEL K.
Très bon achat. Livraison très bien réalisée.
Très bon achat. Livraison très bien réalisée.
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour MICHEL,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.