Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
JOSETTE D.
il y a 1 an
Tout est parfait, prix, delai de livraison, livreurs
Voir plusMARIE-THERESE H.
il y a 1 an
très bonne qualité, je suis très satisfaite0
Voir plusMarco
il y a 1 an
Produit en stock dans 2 semaines soit je commande en connaissance de cause. Au bout de 2 semaines je doit revenir auprès du SC qui m'annonce une livraison kla semaine suivante. La 3ème semaine passe j...
Voir plusM M.
il y a 1 an
Pour la présentation sur internet très bien, on attend la suite, c'est à dire la livraison.
Voir plusCyrille
il y a 1 an
Prix intéressant mais si on passe par ubaldi, la livraison est payante en supplément…. Quand on voit le montant de ma facture, un effort aurait pus être fait partir d’un certains paliers. De plus, il...
Voir plusCLAUDE N.
il y a 1 an
Livraison rapide, emballage correct, produit correspondant à la description (occasion).
Je recommande ce fournisseur.
jmsrobert
il y a 1 an
Livraison très rapide (en Corse) et prix imbattable..👍🤪
Voir plusBENOIT S.
il y a 1 an
Produit conforme à nos attentes bien emballé et bien protégé ; la livraison s est très bien déroulée
Voir plusMaryse Gallet B.
il y a 1 an
Tout est ok. Livraison, produit. Je suis très satisfaite.
Voir plusJEAN
il y a 1 an
Pas de problème avec Ubaldi proprement dit.
J'ai été obligé d'annuler la commande à cause d'un transporteur déplorable qui n'a rien d'un professionnel.
Après s'être trompé de ville, la livrai...
Avis client UBALDI.com
JOSETTE D.
achat four
Tout est parfait, prix, delai de livraison, livreurs
Expérience prouvée le 04/06/2025
MARIE-THERESE H.
très bonne qualité, je suis très satisfaite0
très bonne qualité, je suis très satisfaite0
Expérience prouvée le 29/05/2025
Marco
En stock dans 2 semaines mais peut-être que oui peut-être pas...
Produit en stock dans 2 semaines soit je commande en connaissance de cause. Au bout de 2 semaines je doit revenir auprès du SC qui m'annonce une livraison kla semaine suivante. La 3ème semaine passe je recontacte le SC (noter que Ubaldi n'informe pas ses clients) et la réponse est : pas de date de mlivraison, problème fournisseur. Notons que les 400 Euros int été débité le jour même de la commande.
Nous en sommes à un mois et pas de nouvelles.
Je rappelle à ce marchand que la Loi impose une livraison sous un mois si pas de date sur le bon de commande et que la gestion des stocks ou encore les problèmes de réassort ne sont pas des réponses exonérant le marchand de la mise en oeuvre du contrat.
Date d'expérience le 23/06/2025
Marco
il y a 1 an
30 jours, 1 mois ça se vaut
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226968/
https://www.dalloz.fr/documentation/Document?id=CODE_CCSM_ARTI_L216-1&scrll=CCSM253083&FromId=CODES_SECS_CGIM
Marco,
Je suis navrée pour le délai reporté par le fournisseur, l'article L216-1 du code de la consommation n’impose pas un délai maximal de 1 mois, mais prévoit des obligations comme celle de tenir le délai annoncé initialement par le vendeur toutefois si ce délai n’est pas respecté, le client peut demander l’annulation de la vente.
Ce délai d'un mois est un usage courant ou une tolérance, mais ce n’est pas un délai légal obligatoire.
Mélanie - UBALDI.com
Marco
il y a 1 an
Votre service client, à une semaine d'intervalle donne des réponses différentes. J'ai en ma possession nos échanges plus qu'infructueux.
Bonjour Marco ,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter, je comprends votre situation et je souhaite vous apporter toute la clarté nécessaire :
Après vérification, au moment du passage de votre commande, le produit était annoncé en stock dans 2 semaines sur la fiche produit et dans votre récapitulatif de panier.
Vous pouvez également retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçu quelques minutes après le passage de celle-ci.
Nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous pouvons effectuer un échange avec la référence de votre choix, n'hésitez pas à contacter notre Service Client afin de modifier votre commande.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
DIEGO J.
Tres bon produit à un prix imbattable.
Tres bon produit à un prix imbattable.
Expérience prouvée le 23/05/2025
Cyrille
Pris intéressant mais…
Prix intéressant mais si on passe par ubaldi, la livraison est payante en supplément…. Quand on voit le montant de ma facture, un effort aurait pus être fait partir d’un certains paliers. De plus, il y a minimum deux semaines d’attente pour livraison car « produit en stock, livré sous deux semaines » et que l commande est livré en une seule fois!
Expérience prouvée le 22/06/2025
Bonjour Cyrille,
Afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.
Concernant le stock, à l'étape d'expédition, nous mentionnons "La livraison de toute votre commande s'effectue en une seule fois. pour éviter les confusions.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
Adil
Xxxxcdc ges
Xxxxcdc ges
Expérience prouvée le 22/06/2025
Bonjour Adil,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
Mélanie - UBALDI.com
CLAUDE N.
Livraison rapide, emballage correct, produit correspondant ...
Livraison rapide, emballage correct, produit correspondant à la description (occasion).
Je recommande ce fournisseur.
Expérience prouvée le 29/05/2025
jmsrobert
Livraison très rapide (en Corse) et prix imbattable..👍 ...
Livraison très rapide (en Corse) et prix imbattable..👍🤪
Expérience prouvée le 29/05/2025
BENOIT S.
Produit conforme à nos attentes bien emballé et bien ...
Produit conforme à nos attentes bien emballé et bien protégé ; la livraison s est très bien déroulée
Expérience prouvée le 29/05/2025
Maryse Gallet B.
Tout est ok. Livraison, produit. Je suis très satisfaite. ...
Tout est ok. Livraison, produit. Je suis très satisfaite.
Expérience prouvée le 03/06/2025
JEAN
Pas de problème avec Ubaldi proprement dit.
Pas de problème avec Ubaldi proprement dit.
J'ai été obligé d'annuler la commande à cause d'un transporteur déplorable qui n'a rien d'un professionnel.
Après s'être trompé de ville, la livraison n'a pas lieu. Aucune communication, aucune excuse, aucune reprogrammation de livraison de la part de VIR by JP
Au bout de trois semaines le colis n'est toujours pas programmé à la bonne adresse. Transporteur à fuir.
Expérience prouvée le 13/05/2025
Bonjour JEAN,
Merci pour votre retour.
Après vérification, il apparaît que l’adresse saisie lors de votre commande comportait une erreur : le code postal renseigné était celui de Montauban (82000) au lieu de Toulon (83000), votre lieu de résidence. Cette confusion a malheureusement entraîné une erreur d’acheminement de la part du transporteur.
Je comprends que cette situation ait été frustrante et je regrette les désagréments occasionnés. L’annulation de votre commande a bien été prise en compte, et notre Service Client reste à votre disposition si vous souhaitez la renouveler avec les bonnes informations, je vous invite à créer la bonne adresse dans votre compte client et à modifier ou supprimer votre avis afin de ne pas impacter le transporteur qui n'a pas de responsabilité dans votre erreur.
Merci de votre compréhension,
Mélanie - UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.