Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
ABDALLAH
il y a 4 mois
Ma commande n’a toujours pas été livré et aujourd’hui aucune solution n’a été trouvé!
Voir plusNicolas V.
il y a 4 mois
Le délai de livraison est catastrophique ! Sur le site le produit était indiqué comme disponible et livré en 5 jours. Après une semaine toujours expédié. En fait le produit n'était pas du tout disponi...
Voir plusDOMENICO
il y a 4 mois
rien à redire parfait. Matériel conforme et délai correct
Voir plusCHRISTOPHE
il y a 4 mois
Achat sèche linge. Prix très intéressant pour un sèche linge de 10 kg à condensation.
Communication avec Ubaldi par mail concernant la livraison. Réponse rapide et m'apportant la raison pour laque...
PATRICIA
il y a 4 mois
Délai prévu disponibilité marchandise
2 semaines
Délai réel date livraison
5 semaines
CAROLE
il y a 4 mois
Très bien, livraison en temps et en heure, colis bien emballé
Voir plusSIDI MOHAMMED
il y a 4 mois
Très très bien passé la commande et la livraison
Voir plusPia J.
il y a 4 mois
Délai de livraison d'un mois et demie au lieu des 2 semaines annoncées.
Voir plusMatthieu
il y a 4 mois
Ubaldi fonctionne avec des revendeurs et se dédouanent donc de tout problème concernant les commandes faites pourtant via leur site … résultat un colis qui n’est jamais arrivé à destination et personn...
Voir plusNABIL
il y a 4 mois
Très bonne livraison ; produit conforme. Bon suivi de ma commande. Prix compétitif !
Voir plusTHIERRY
il y a 4 mois
Bonjour,
Le personnel est très cordial et agréable, cependant, ma machine à laver n'a pas été livrée à la date prévue et cela me pose de gros problème, car j'ai dû décaler mes congés pour reprogra...
Avis client UBALDI.com
ABDALLAH
Ma commande n’a toujours pas été livré et aujourd’hui ...
Ma commande n’a toujours pas été livré et aujourd’hui aucune solution n’a été trouvé!
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour ABDALLAH,
Le transporteur nous a signalé que le colis a été refusé par vous même en raison du retard de livraison. Suite à cela, notre service relation client a procédé au remboursement de votre commande le 17/02 et vous a envoyé un e-mail de confirmation.
L'équipe UBALDI.com
SACHA
Délais de livraison trop long et aucun suivis
Délais de livraison trop long et aucun suivis
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour SACHA,
Je vous présente mes sincères excuses pour le délai de livraison et le manque de suivi que vous avez rencontré.
Je comprends votre frustration et votre retour a été transmis au service concerné afin d’améliorer nos délais et la qualité de notre suivi.
L'équipe UBALDI.com
Nicolas V.
Le délai de livraison est catastrophique ! Sur le site ...
Le délai de livraison est catastrophique ! Sur le site le produit était indiqué comme disponible et livré en 5 jours. Après une semaine toujours expédié. En fait le produit n'était pas du tout disponible. La mise en livraison a été fait au bout de 10 jours avec une proposition de livraison 15 jour après. J'ai dit que cela ne me convenait pas et je devais être recontacté. Bien sur jamais recontacté... et au final la date de livraison que j'avais refusée m'a été imposée. Au total plus de 3 semaine pour être livré.
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Vous n’auriez pas dû avoir à nous relancer pour obtenir des informations sur l’expédition de votre sèche-linge. Le délai sans communication proactive de notre part n’est pas conforme au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Concernant la livraison, il est effectivement prévu que le transporteur vous contacte afin de convenir d’un créneau adapté. Le fait qu’une date vous ait été imposée, malgré votre refus, traduit un dysfonctionnement dans le traitement de votre dossier. Cela ne correspond pas à nos engagements en matière de coordination logistique et de respect du choix client.
Nous vous présentons nos excuses pour ces manquements.
L'équipe UBALDI.com
Nicolas V.
il y a 3 mois
il y a 4 mois
Bonjour Nicolas,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
L’équipe UBALDI.
Olivier A.
Tout a été parfait
Tout a été parfait
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
JOHANN
3h de retard pour la livraison...
3h de retard pour la livraison...
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour JOHANN,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
L'équipe UBALDI.com
DOMENICO
rien à redire parfait. Matériel conforme et délai correct ...
rien à redire parfait. Matériel conforme et délai correct
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
CHRISTOPHE
Achat sèche linge. Prix très intéressant pour un sèche ...
Achat sèche linge. Prix très intéressant pour un sèche linge de 10 kg à condensation.
Communication avec Ubaldi par mail concernant la livraison. Réponse rapide et m'apportant la raison pour laquelle la livraison avait pris un peu de retard.
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
PATRICIA
Délai prévu disponibilité marchandise
Délai prévu disponibilité marchandise
2 semaines
Délai réel date livraison
5 semaines
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour Patricia,
Nous sommes navrés pour la situation rencontrée. En effet, nous dépendons des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais de production. Nous constatons qu’un message vous a été envoyé pour vous informer de ce retard.
Nos équipes travaillent activement avec nos fournisseurs afin de limiter autant que possible ces retards, parfois liés à des imprévus.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe UBALDI
CAROLE
Très bien, livraison en temps et en heure, colis bien emballé. Produit non utilisé en cours de travaux mais elle correspond bien au descriptif de l'annonce...
Très bien, livraison en temps et en heure, colis bien emballé
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
SIDI MOHAMMED
Très très bien passé la commande et la livraison
Très très bien passé la commande et la livraison
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Pia J.
Délai de livraison d'un mois et demie au lieu des 2 ...
Délai de livraison d'un mois et demie au lieu des 2 semaines annoncées.
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour Pia,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce manque de communication et comprenons parfaitement votre frustration.
Je fais remonter votre remarque à notre service concerné afin d’améliorer le suivi.
L'équipe UBALDI.com
Pia J.
il y a 4 mois
il y a 4 mois
Bonjour Pia,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
L’équipe UBALDI
YVES MARIE
Achat simple et rapide
Achat simple et rapide
Expérience prouvée le 02/02/2026
il y a 4 mois
DOMINIQUE
Impeccable
Impeccable
Expérience prouvée le 30/01/2026
il y a 4 mois
Matthieu
Ubaldi fonctionne avec des revendeurs et se dédouanent ...
Ubaldi fonctionne avec des revendeurs et se dédouanent donc de tout problème concernant les commandes faites pourtant via leur site … résultat un colis qui n’est jamais arrivé à destination et personne pour vous expliquer quoi que ce soit … j’ai voulu tester et bien : plus jamais !
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant votre commande.
Nous vous informons que, suite à votre contact avec le vendeur partenaire, celui-ci vous a bien répondu et vous a indiqué qu’il procède au remboursement de votre commande dans les plus brefs délais.
L'équipe Ubaldi reste toutefois à votre disposition si le vendeur ne vous répond pas ou si vous ne parvenez pas à trouver un accord avec lui.
L'équipe UBALDI.com
SANDRA
Au top ubaldi
Tout s’est bien passé
Super service
Merci
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
SUZANNE
Rapide et bon etat
Rapide et bon état
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
PHILIPPE
Conforme et rapide
Conforme et rapide
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
NABIL
Très bonne livraison ; produit conforme. Bon suivi ...
Très bonne livraison ; produit conforme. Bon suivi de ma commande. Prix compétitif !
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
THIERRY
Défaut de livraison.
Bonjour,
Le personnel est très cordial et agréable, cependant, ma machine à laver n'a pas été livrée à la date prévue et cela me pose de gros problème, car j'ai dû décaler mes congés pour reprogrammer une nouvelle livraison.
J'avais pourtant contacté le service client juste après avoir validé la date de livraison pour m'assurer de la bonne prise en compte, de ma demande; Ce à quoi il m'avait bien été confirmé que c'était bon !...
Je regrette le manque de communication sur ce contretemps.
J'espère qu'il s'agit d'un désagrément "isolé".
J'ai d'autres achats à faire.
Les tarifs sont intéressants, mais je me pose la question.
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour THIERRY,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison de votre machine à laver.
Nous comprenons parfaitement les désagréments que cela a pu engendrer, et nous regrettons cette situation. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour que ce type d’incident reste isolé et pour améliorer la coordination de nos livraisons.
Nous espérons pouvoir vous accompagner sereinement pour vos prochains achats et vous remercions pour votre confiance malgré cet incident.
L'équipe UBALDI.com
ALEXANDRE
Impeccable tout s’est très bien passé !
Impeccable tout s’est très bien passé !
Expérience prouvée le 02/02/2026
il y a 4 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.