Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
KIMBERLEY
il y a 4 mois
Très satisfaite de mon achat ! La livraison et la réception de mon combiné Bosch se sont parfaitement déroulées : livreurs professionnels, respect des instructions et reprise de mon ancien appareil ef...
Voir plusIsabelle K.
il y a 4 mois
Bonjour
Nous attendons toujours les 2 articles manquants Smeg pour finaliser notre cuisine (commande du 25 novembre règlement en totalité ce même jour!!) après plusieurs appels aucun délai ne nous...
OLIVIER
il y a 4 mois
Je suis très content de mon achat sur ubaldi. Livraison très rapide et le prix très attractif.
Voir plusALPHONSE
il y a 4 mois
J'aurais mis une bonne note car le sèche linge est livré en bon état, prix correct mais très sale/poussiéreux à la base. Du temps passé à nettoyer. Probablement dû au stockage... Dommage.
Voir plusHERVE
il y a 4 mois
prix attractifs, livraison rapide.
bonne expérience
ISABELLE
il y a 4 mois
Dommage que la livraison ait été différée de 4 jours suite à un problème logistique alors que celle ci était programmée !!! En revanche, produit tel que décrit.
Voir plusGERARD
il y a 4 mois
Le lave-linge commandé était liste comme en stock, mais j'ai dû attendre plus 5 semaines avant de le recevoir.
L'intendance fut compliquée et surtout pas prévu.
Malgré que mon contrat spécifie...
JORGE
il y a 4 mois
Délai de livraison beaucoup trop long.
Commande le 08 Février pour une livraison le 26 Février.
BOUSSAD
il y a 4 mois
Une commande est expédiée rapidement et conforme bien au produit choisi.
Voir plusFRUGER
il y a 4 mois
Bonjour,
Très satisfait du produit télévision Philips Ambilight 80 cm , son exceptionnel, image parfaite, renseignements par mail très satisfaisants .
Livraison rapide, produit très bien embal...
BERENGERE
il y a 4 mois
La commande en ligne s'est très bien passée mais la livraison a été très très compliquée.
Mon conjoint avait bloqué une demi-journée de travail pour réceptionner le colis.
Le créneau choisi...
Client(e) L.
il y a 4 mois
Prix compétitifs, service clients au top, délai d'expédition rapide, emballage soigneux et produit bien protégé. Après plusieurs achats chez UBALDI, je reste toujours pleinement satisfait.
Voir plusDanielle Vanhove H.
il y a 4 mois
Service, livraison et service client catastrophique, impossible de récupérer l’appareil même en demandant à le recevoir dans le magasin
Commande 18 janvier d’un sèche-linge, paiement de 40 € suppl...
GAUSSEIN
il y a 4 mois
Tarif intéressant et livraison rapide. Parfait.
Voir plusFRANCK
il y a 4 mois
Bonjour,
Il y a une erreur dans ma commande. Vous avez noté deux fois le même appareil. J’attends une réponse à mon mail d’hier.
Christel G.
il y a 4 mois
Des que j ai besoin d électroménager, c est à Ubaldi que je pense. Beaucoup de choix, bonne gamme de produits et de prix, délai et livraison parfaits.
Voir plusAvis client UBALDI.com
GUY
C'était parfait
C'était parfait
Expérience prouvée le 10/02/2026
CHRISTINE
Fabuleux rapide
Fabuleux rapide efficace
Expérience prouvée le 12/02/2026
KIMBERLEY
Excellent service de livraison
Très satisfaite de mon achat ! La livraison et la réception de mon combiné Bosch se sont parfaitement déroulées : livreurs professionnels, respect des instructions et reprise de mon ancien appareil effectuée sans problème. La qualité Bosch est au rendez-vous. J'ai pu changer le sens d'ouverture des portes moi-même. Seul petit bémol : le voyant rouge clignote parfois lors de l'ouverture de la porte, malgré un réglage des températures conforme à la notice. J'espère que cela se stabilisera rapidement.
Expérience prouvée le 09/02/2026
Janloran
Grand choix de produits à prix competitifs
Grand choix de produits à prix competitifs
Expérience prouvée le 12/02/2026
Isabelle K.
Délai catastrophique
Bonjour
Nous attendons toujours les 2 articles manquants Smeg pour finaliser notre cuisine (commande du 25 novembre règlement en totalité ce même jour!!) après plusieurs appels aucun délai ne nous est donné pour les 2 manquements la cuisinière et notre mitigeur …. Une guerre des nerfs vous nous aviez répondu une livraison semaine dernière pour le fournisseur
eh bien nous attendons toujours vous vous avez encaissé depuis novembre la commande globale
Date d'expérience le 25/11/2025
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
La marque nous a annonce un réapprovisionnement pour la semaine prochaine.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
OLIVIER
Je suis très content de mon achat sur ubaldi. Livraison ...
Je suis très content de mon achat sur ubaldi. Livraison très rapide et le prix très attractif.
Expérience prouvée le 11/02/2026
ALPHONSE
J'aurais mis une bonne note car le sèche linge est ...
J'aurais mis une bonne note car le sèche linge est livré en bon état, prix correct mais très sale/poussiéreux à la base. Du temps passé à nettoyer. Probablement dû au stockage... Dommage.
Expérience prouvée le 11/02/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le sèche linge soit arrivé en bon état et à un prix compétitif. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté à la livraison. Nos équipes travailleront sur ce point pour améliorer nos processus de stockage et de préparation des commandes.
L'équipe UBALDI.com
HERVE
prix attractifs, livraison rapide.
prix attractifs, livraison rapide.
bonne expérience
Expérience prouvée le 10/02/2026
ISABELLE
Dommage que la livraison ait été différée de 4 jours ...
Dommage que la livraison ait été différée de 4 jours suite à un problème logistique alors que celle ci était programmée !!! En revanche, produit tel que décrit.
Expérience prouvée le 05/01/2026
GERARD
Le lave-linge commandé était liste comme en stock, ...
Le lave-linge commandé était liste comme en stock, mais j'ai dû attendre plus 5 semaines avant de le recevoir.
L'intendance fut compliquée et surtout pas prévu.
Malgré que mon contrat spécifie une reprise de mon ancien lave-linge, l'appareil est toujours sur la terrasse, le livreur ayant refusé de le prendre car pas dans son contrat.
Ayant une maladie handicapante, je ne sais comment faire et je n’ai plus de réponse de UBALDI.
Je suis très déçu du résultat et surtout de la considération accordée par UBALDI,
Expérience prouvée le 11/02/2026
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.
Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur et nous l'avons relancé.
Nous nous chargeons de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.
L'équipe UBALDI.com
JORGE
Délai de livraison beaucoup trop long.
Délai de livraison beaucoup trop long.
Commande le 08 Février pour une livraison le 26 Février.
Expérience prouvée le 11/02/2026
Bonjour,
Avant tout, nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Votre commande du 08/02 a été expédiée le 10/02
Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Nous vous remercions pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.
L'équipe - UBALDI.com
AMBRE
Tres bien livraison rapide
Tres bien livraison rapide
Expérience prouvée le 11/02/2026
BOUSSAD
Une commande est expédiée rapidement et conforme bien ...
Une commande est expédiée rapidement et conforme bien au produit choisi.
Expérience prouvée le 11/02/2026
FRUGER
Téléviseur Philips Ambilight
Bonjour,
Très satisfait du produit télévision Philips Ambilight 80 cm , son exceptionnel, image parfaite, renseignements par mail très satisfaisants .
Livraison rapide, produit très bien emballé.
J'avais lu certains commentaires très négatifs... mais je me fit à ma propre expérience.
Toujours se méfier de certains avis négatifs...
Et au niveau du prix du téléviseur, impossible de trouver moins cher ailleurs.
Expérience prouvée le 09/02/2026
BERENGERE
Commande en ligne top, livraison compliquée..
La commande en ligne s'est très bien passée mais la livraison a été très très compliquée.
Mon conjoint avait bloqué une demi-journée de travail pour réceptionner le colis.
Le créneau choisi d'une demi-journée n'a pas été respecté, les échanges avec l'agence de livraison ont été périlleux.
On nous a envoyé balader au premier appel alors que le créneau était déjà dépassé, en nous disant qu'ils ne pouvaient pas contacter le transporteur et qu'on n'avait qu'à attendre. Nous avons rappelé au moins trois fois avant d'avoir plus d'informations. Eux-mêmes ne sachant pas ce qu'il en était.... A 16h, le livreur nous a proposé de passer à 18h, soit 5 heures après le créneau choisi. Nous ne pouvions plus assurer la réception. Nous devions recevoir un nouveau sms pour réserver un nouveau créneau que nous n'avons reçu qu'après un nouvel appel.... Seuls deux créneaux étaient proposés au moins 11 jours plus tard. Facturer 30 euros pour la livraison est exagéré dans ces conditions ... Bref, le colis a bien été réceptionné 3 semaines et demie.
Expérience prouvée le 11/02/2026
Client(e) L.
Prix compétitifs, service clients au top, délai d'expédition ...
Prix compétitifs, service clients au top, délai d'expédition rapide, emballage soigneux et produit bien protégé. Après plusieurs achats chez UBALDI, je reste toujours pleinement satisfait.
Expérience prouvée le 11/02/2026
Danielle Vanhove H.
Service, livraison et service client catastrophique, ...
Service, livraison et service client catastrophique, impossible de récupérer l’appareil même en demandant à le recevoir dans le magasin
Commande 18 janvier d’un sèche-linge, paiement de 40 € supplémentaires pour une livraison à domicile délai d’au moins 15 jours annoncé la date du 3 février est fixée. Impossible de contacter pour avoir des précisions sur l’heure. Pas de téléphone et suite à une urgence ma mère de 84 ans, n’a pas pu recevoir l’appareil, ils ne sont même pas venus à l’adresse et réclament 40€ supplémentaires pour venir le ramener
Je demande à venir le récupérer dans un de leur magasin et eux ne veulent rien faire tant que nous n’avons pas payé 40 € supplémentaire, soit une deuxième livraison, pratiquement au total, presque la moitié du prix de l’achat de l’appareil
Nombreux contact sur le site téléphonique, payant du service client sans succès, impossibilité d’annuler la commande
Expérience prouvée le 11/02/2026
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été perçue comme insatisfaisante. Toutefois, après vérification complète de votre dossier, certains éléments nécessitent d’être précisés.
Votre commande a été passée le 18 janvier.
Nous vous avons contactée le 23 janvier afin d’organiser la livraison, et un rendez-vous a été validé avec vous pour le 3 février.
Le jour même de la livraison, le rendez-vous a été annulé à votre demande. Notre equipe n’a donc pas pu effectuer la livraison prévue. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, lorsqu’une livraison est annulée du fait du client après planification, de nouveaux frais de livraison sont applicables pour toute reprogrammation.
Le produit est retourné dans nos entrepôts le 4 février.
Nous vous avons ensuite proposé une nouvelle expédition, que vous avez validée le 7 février. Une nouvelle commande logistique a alors été générée. Lors d’un échange téléphonique le 9 février, nous vous avons informée que le réapprovisionnement du stock était prévu pour le 10 février.
À votre demande, nous avons finalement procédé le jour même à une mise à disposition en magasin afin de vous faciliter la récupération de votre appareil. Celui-ci vous y attend actuellement.
Concernant les 40 € demandés, ils correspondent aux frais engagés pour la première livraison planifiée puis annulée le jour même. Ces frais restent dus conformément aux conditions acceptées lors de votre commande.
Nous comprenons que la situation ait été contraignante pour vous, notamment compte tenu du contexte que vous évoquez.
Notre service client reste bien entendu disponible pour finaliser la situation dans les meilleures conditions.
L'équipe UBALDI.com
GAUSSEIN
Tarif intéressant et livraison rapide. Parfait.
Tarif intéressant et livraison rapide. Parfait.
Expérience prouvée le 11/02/2026
FRANCK
Erreur commande
Bonjour,
Il y a une erreur dans ma commande. Vous avez noté deux fois le même appareil. J’attends une réponse à mon mail d’hier.
Expérience prouvée le 11/02/2026
Bonjour,
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que la commande a été enregistrée conformément à votre saisie effectuée sur notre site internet.
Les commandes sont intégralement validées par les clients eux-mêmes lors du processus d’achat en ligne. Nous n’intervenons pas dans la modification ou la duplication des articles ajoutés au panier.
Il apparaît que deux exemplaires du même appareil ont été sélectionnés et validés lors de votre commande.
Cela étant, notre service client a bien pris en compte votre demande et a procédé au remboursement de l’article en doublon. Une confirmation vous a été adressée par e-mail hier.
Nous vous invitons à consulter votre messagerie (ainsi que vos courriers indésirables si nécessaire).
Notre service client reste à votre disposition si besoin.
L'équipe UBALDI.com
Christel G.
Commande électroménager
Des que j ai besoin d électroménager, c est à Ubaldi que je pense. Beaucoup de choix, bonne gamme de produits et de prix, délai et livraison parfaits.
Expérience prouvée le 11/02/2026
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.