Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
DIROU EVA S.
il y a 4 mois
J’ai demandé l’installation de mon lave linge que j’ai d’ailleurs payé en sus et on ne l’a pas installée
Par ailleurs j’ai demandé la reprise de l’ancien lave linge et idem pas de reprise sous pré...
ALAIN
il y a 4 mois
La livraison s'est effectuée correctement dans le délai indiqué par ubaldi et le transporteur. Livreuse très aimable. Satisfait de la télévision
Voir plusLUCILE
il y a 4 mois
Rapide, bien emballé et bon rapport qualité prix
Voir plusMOHCINE
il y a 4 mois
Livraison hyper rapide gros + cependant attention le service client n’est pas réactif. J’ai effectué un achat par erreur et j’ai du le racheter 2 fois ( cadeau ) Prélevé 3 fois. Je suis encore en atte...
Voir plusSOHEIB
il y a 4 mois
Retard tres important, livraison en 2 fois, mon lave vaisselle n est toujours pas arrivé. J ai du moi meme contacter le service client qui n a meme pas pris le temps de prevenir. A cause du retard je...
Voir plusFRANCK
il y a 4 mois
Le choix tres varié et des offres toujours bien placées. Livraison rapide et délais respecté
Voir plusSYBILLE
il y a 4 mois
Super, je ne suis pas dessus de mon lave vaisselle
La livraison était au top car les personnes ont été polis, bienveillante et aimable
Jean Marie Baraut N.
il y a 4 mois
Achat sur le site parfait livraison nul
Voir plusNICOLAS
il y a 4 mois
Livraison gratuite et rapide , prix de la machine à laver Bosch compétitif, satisfait pour le moment
Voir plusVIRGINIE
il y a 4 mois
Livraison rapide produit au top je recommande.
Voir plusMARGARET B.
il y a 4 mois
Livraison aérienne ultrarapide. vraiment top et super réduction sur l'achat de mon aspirateur Miele
Voir plusGuillaume O.
il y a 4 mois
Commande en ligne facile mais processus d’organisation de livraison difficile, et livraison à la limite de la catastrophe.
Voir plusMILOS
il y a 4 mois
Service de livraison déplorable et service client inexistant
Voir plusKARIMA
il y a 4 mois
Frigo reçu avec un coup sur la porte
Très déçu pour l’achat d’un produit neuf, je ne m’attendais pas à le recevoir comme ça.
Le service client me propose un retour ou un avoir, mais depuis pl...
GARRIGOLAS.S GARRIGOLAS
il y a 4 mois
j'ai reçu la hotte dans son carton en bon état, quand j'ai ouvert le carton et que l'on a voulu installer la hotte , elle était cabossée, le verre abîmé et sans le filtre ! donc ça été abîmé lors de l...
Voir plusBACCONNIER GERALDINE F.
il y a 4 mois
Très bon téléviseur, achat très satisfaisant.
Voir plusAvis client UBALDI.com
DIROU EVA S.
J’ai demandé l’installation de mon lave linge que j’ai ...
J’ai demandé l’installation de mon lave linge que j’ai d’ailleurs payé en sus et on ne l’a pas installée
Par ailleurs j’ai demandé la reprise de l’ancien lave linge et idem pas de reprise sous prétexte qu’il restait un peu d’eau à l’intérieur. J’ai souvent commandé chez ubaldi et toujours très satisfait mal la cents plutôt catastrophique
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la déception ressentie lors de votre livraison et souhaitons apporter les précisions nécessaires.
Vous avez effectivement choisi une livraison avec déballage dans la pièce de votre choix, prestation qui inclut la mise en place de l’appareil mais n’intègre ni le branchement ni la mise en service, services que nous ne proposons pas.
Concernant la reprise de votre ancien lave-linge, celle-ci est soumise à certaines conditions précisées dans le mail de consignes qui vous a été adressé le 27/01. À ce titre, un appareil contenant encore de l’eau ne peut pas être repris, pour des raisons de sécurité et de transport.
Nous regrettons que ces éléments aient impacté votre satisfaction, d’autant plus au regard de votre fidélité à notre enseigne. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la clarté de nos informations en amont des livraisons.
L'équipe UBALDI.com
CLAUDE
Livraison rapide mais relais pas aimable
Livraison rapide mais relais pas aimable
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
ALAIN
La livraison s'est effectuée correctement dans le délai ...
La livraison s'est effectuée correctement dans le délai indiqué par ubaldi et le transporteur. Livreuse très aimable. Satisfait de la télévision
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
LUCILE
Rapide, bien emballé et bon rapport
Rapide, bien emballé et bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
MOHCINE
Livraison hyper rapide gros + cependant attention le ...
Livraison hyper rapide gros + cependant attention le service client n’est pas réactif. J’ai effectué un achat par erreur et j’ai du le racheter 2 fois ( cadeau ) Prélevé 3 fois. Je suis encore en attente du remboursement.
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client et nous ne constatons qu'une seule commande à votre nom.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.
L'équipe - UBALDI.com
SOHEIB
Retard tres important, livraison en 2 fois, mon lave ...
Retard tres important, livraison en 2 fois, mon lave vaisselle n est toujours pas arrivé. J ai du moi meme contacter le service client qui n a meme pas pris le temps de prevenir. A cause du retard je n ai pas pu profiter de l offre de remboursement de 150€ de LIEBHERR car livre trop tard. Assez decu...
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard important rencontré sur votre livraison et pour les désagréments occasionnés par cette situation.
Les délais d’acheminement peuvent malheureusement être impactés par des contraintes logistiques indépendantes de notre volonté, ce qui a conduit à une livraison fractionnée de votre commande. Nous regrettons que vous ayez dû contacter vous-même notre service client et qu’une information préalable n’ait pas été faite.
Nous comprenons également votre déception concernant l’offre de remboursement Liebherr, dont vous n’avez pas pu bénéficier en raison de ce retard, et nous en sommes navrés.
Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer le suivi client et la communication en cas d’aléa logistique. Nous restons bien entendu à votre disposition pour faire le point sur l’acheminement de votre lave-vaisselle et vous accompagner.
L'équipe UBALDI.com
FRANCK
Choix tres varié et offres toujours bien placées. ...
Le choix tres varié et des offres toujours bien placées. Livraison rapide et délais respecté
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
Christine Azais G.
Positif
Parfait , rapide et sérieux
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
SYBILLE
Super, je ne suis pas dessus de mon lave vaisselle ...
Super, je ne suis pas dessus de mon lave vaisselle
La livraison était au top car les personnes ont été polis, bienveillante et aimable
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
Jean Marie Baraut N.
Achat sur le site parfait livraison nul
Achat sur le site parfait livraison nul
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
L'équipe UBALDI.com
NICOLAS
Livraison gratuite et rapide , prix de la machine à ...
Livraison gratuite et rapide , prix de la machine à laver Bosch compétitif, satisfait pour le moment
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
VIRGINIE
Livraison rapide produit au top je recommande.
Livraison rapide produit au top je recommande.
Expérience prouvée le 08/02/2026
il y a 4 mois
MARGARET B.
Livraison aérienne ultrarapide. vraiment top et super ...
Livraison aérienne ultrarapide. vraiment top et super réduction sur l'achat de mon aspirateur Miele
Expérience prouvée le 08/02/2026
il y a 4 mois
Guillaume O.
Commande en ligne facile mais processus d’organisation ...
Commande en ligne facile mais processus d’organisation de livraison difficile, et livraison à la limite de la catastrophe.
Expérience prouvée le 07/02/2026
il y a 4 mois
DIDIER
Catastrophique
Catastrophique
Expérience prouvée le 08/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour DIDIER,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
L'équipe UBALDI.com
MILOS
Terrible
Service de livraison déplorable et service client inexistant
Expérience prouvée le 01/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour MILOS,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience toutefois nous n'avons enregistré aucun appel ni aucun mail de votre part sur la commande concernée.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
L'équipe UBALDI.com
KARIMA
Frigo reçu avec un coup sur la porte
Frigo reçu avec un coup sur la porte
Très déçu pour l’achat d’un produit neuf, je ne m’attendais pas à le recevoir comme ça.
Le service client me propose un retour ou un avoir, mais depuis plus de nouvelles!!!
0/5
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la réception de votre réfrigérateur dans cet état et comprenons parfaitement votre déception.
Les produits que nous expédions sont bien neufs. Le dommage constaté relève malheureusement d’une avarie survenue lors du transport, indépendante de notre volonté, ce que nous regrettons vivement.
Concernant votre dossier, nous vous confirmons que l’avoir a été validé et crédité sur votre compte hier. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez l’utiliser ou si vous avez besoin d’un accompagnement complémentaire.
L'équipe UBALDI.com
GARRIGOLAS.S GARRIGOLAS
j'ai reçu la hotte dans son carton en bon état, quand ...
j'ai reçu la hotte dans son carton en bon état, quand j'ai ouvert le carton et que l'on a voulu installer la hotte , elle était cabossée, le verre abîmé et sans le filtre ! donc ça été abîmé lors de la mise en carton et la hotte incomplète, je suis vraiment déçue.
Date d'expérience le 07/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
Vous avez passé votre commande auprès d'un de nos vendeurs partenaires qui respecte ses CGV.
En effet votre réclamation a été faite 77 jours après votre livraison, de ce fait aucun recours auprès du transporteur n'est possible.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
BACCONNIER GERALDINE F.
Très bon téléviseur, achat très satisfaisant.
Très bon téléviseur, achat très satisfaisant.
Expérience prouvée le 07/02/2026
il y a 4 mois
Cedric L.
Très bien, livraison en temps et qualité
Très bien, livraison en temps et qualité
Expérience prouvée le 07/02/2026
il y a 4 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.