Avis clients UBALDI Siège social

Bonjour Michel ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Rémy,

Je suis navrée de vous lire toutefois les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.

Le câble manquant va être commandé par notre Service Client, pour se faire , je vous invite à répondre à leur dernier mail en fournissant le numéro de série de votre appareil nécessaire à la validation cette commande.

Merci pour votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour BASTIEN, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour Olivier,

Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.

Nous recommandons, sur le mail qui vous est envoyé lors de l’expédition de la commande, de bien vérifier l’état de votre article en présence des livreurs afin d’éviter ce genre de déconvenue.

Sans réserves sur le bon de livraison, nous n'avons aucun recours auprès du transporteur et nous en sommes navrés.

C'est pourquoi à titre commercial nous avons commandé une porte pour votre appareil.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour c. Zulauf,

Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la panne de votre produit. Nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution rapide à votre problème et nous avons relancé notre SAV pour la prise de RDV.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour ROGER,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour ANNE MARIE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour CHARLES ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour CHARLES,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour XAVIER,

Je suis désolée pour cet incident et je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons renforcer les contrôles qualité pour éviter que cela ne se reproduise.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour DELPHINE,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour JACQUES ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour BASSELER, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour Marie-Françoise,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour ERIC, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour BRUNO ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour DORIAN ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour KATHARINA ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour LAURA,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour ,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour LUCIE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com