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UBALDI Siège social

Prix et qualité des services irréprochables

Prix et qualité des services irréprochables

Par JOHANN il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/06/2025

Bonjour JOHANN,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Colis perdu, aucun geste commercial. Dommage

Colis perdu, aucun geste commercial. Dommage

Par CEDRIC P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/05/2025

Bonjour Cédric,

Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.

Je comprends parfaitement votre déception suite à la perte de votre colis, survenue durant l’acheminement par le transporteur. Celui-ci n'a pas validé de dédommagement concernant cette anomalie, toutefois à titre commercial notre Service Client vous a accordé un dédommagement à titre commercial.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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UBALDI Siège social

Fidèle cliente, je confirme ma satisfaction autant ...

Fidèle cliente, je confirme ma satisfaction autant du produit que de la livraison.

Par VIVIANE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2025

Bonjour VIVIANE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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UBALDI Siège social

Pour l’instant très belle expérience. Livraison rapide. ...

Pour l’instant très belle expérience. Livraison rapide. Le lave vaisselle bien qu’ayant les mêmes dimensions que mon ancien est très grand à l’intérieur marche parfaitement et de plus il ne fait pas beaucoup de bruit. Parfait

Par SOPHIA C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/06/2025

Bonjour SOPHIA,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Très efficace...

Très efficace...

Par GILBERT il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour GILBERT,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Très mauvais service

Délai de livraison non conforme à l'annonce faite par Ubaldi. Livraison par chronopost en centre de tri au lieu du domicile, malgré le paiement de frais pour livraison à domicile.
Service téléphonique en 0825 surtaxé avec aucune solution apportée à ma demande d'installation d'une plaque vitrocéramique (on me propose d'annuler ma commande et de procéder à une nouvelle commande en incluant l'installation!!!). En un mot fuyez Ubaldi .

Par ANDRE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/06/2025

Bonjour Andre,

Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant la livraison par Chronopost, ce transporteur peut, en fonction des conditions locales (adresse inaccessible, absence lors de la livraison, etc.), rediriger un colis vers un point relais. Une fois le colis mis à disposition, il n'est malheureusement pas possible de demander une nouvelle présentation à domicile, et un retour automatique est déclenché après 15 jours si le retrait n’est pas effectué. Je comprends que cela puisse être frustrant.

En ce qui concerne l’installation, Chronopost n’assure pas ce type de prestation.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Toujours pas livré après 15j et le colis est reparti ...

Toujours pas livré après 15j et le colis est reparti chez UBALDI malgré leur avoir écrit....No comment
Heureusement pour eux qu'on est obligé de mettre 1 étoile...

Par DANIELLE H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour DANIELLE,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Centrale vapeur

Parfait, ravi de cet achat

Par OLIVIER N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour OLIVIER,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Pour la procédure de commande rien à dire mais en ce ...

Pour la procédure de commande rien à dire mais en ce qui concerne le traitements et le délais de livraison une catastrophe pour un produit en stock prévu avec un délai de 5 jours résultat 11 jours d’attente pendant la canicule et sans explication possible la seul réponse et que je pouvais annuler ma commande !!!! Voila

Par JEAN PIERRE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/06/2025

Bonjour Jean-Pierre,
Je suis navrée de vous lire car le délai de livraison a été respecté conformément à nos CGV pour une livraison sous 10 jours ouvrés.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Tout s’est déroulé comme prévu

Tout s’est déroulé comme prévu
Rapide et efficace

Par ALINE H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour ALINE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Très satisfait du choix proposé sur le site, du choix ...

Très satisfait du choix proposé sur le site, du choix de la date de livraison et des conditions effectives de la livraison

Par PATRICK G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/06/2025

Bonjour PATRICK, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Parfait bonne description du produit

Parfait bonne description du produit
Très bon échange avec les services UBALDI
Merci

Par PHILIPPE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour PHILIPPE ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Livraison ok ! Prix ok !

Livraison ok ! Prix ok !

Par HENRI S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025

Bonjour HENRI ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Service de qualité et personnel très agréable et serviable ...

Service de qualité et personnel très agréable et serviable

Par VALERIE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour VALERIE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Globalement satisfait

Globalement satisfait
Livraison Ok
Appareil Lave Vaisselle SIEMENS IQ 500 un peu bruyant au séchage.

Par BRUNO M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour BRUNO,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Très bon service client!

Très bon service client!

Par BIANCA B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour BIANCA,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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UBALDI Siège social

Qualités du lave-vaisselle correspondant parfaitement ...

Qualités du lave-vaisselle correspondant parfaitement à l description. Très silencieux. Très satisfaite de mon achat. Le seul bémol est la livraison car la prise de rv n est pas reliée à la disponibilité du produit, malgré tous les mails associés. Néanmoins, le 2e rv fut le bon

Par HELENE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/06/2025

Bonjour HELENE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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UBALDI Siège social

Livraison un peu longue.

Livraison un peu longue.

Par PATRICK M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour PATRICK,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

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UBALDI Siège social

impec, livraison rapide, pas de problème

impec, livraison rapide, pas de problème

Par A CLEM G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 07/06/2025

Bonjour A CLEM,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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Parfait envoi rapide

Parfait envoi rapide

Par GAELLE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour GAELLE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 mois
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