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Ok livré correctement

Ok livré correctement

Par LEONARDO il y a 7 mois
Expérience prouvée le 30/04/2025

Bonjour LEONARDO,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois

Bonjour LEONARDO,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Bonne livr

Bonne livraison

Par BEATRICE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 30/04/2025

Bonjour BEATRICE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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date et horaires de livraison respecté mais la reprise ...

date et horaires de livraison respecté mais la reprise de mon réfrigérateur, bien que programmée s'avérait compliquée pour des raisons de charge du véhicule en début de livraison Ceci était le samedi 26 courant, les livreurs ont proposé de repasser le lundi pour le récupération du réfrigérateur. Le matériel est disponible à toute heure puisqu'il a été déposé, par eux même, sur ma terrasse palier, à l'extérieur de ma maison. Aujourd'hui, mercredi 30 avril à 9h, il y est toujours! E outre j'ai un problème, impossible à identifier à la livraison, il manque un pied à l'avant du réfrigérateur, ce qui rend impossible de régler l'assise et la fermeture de la porte.

Par FRANCINE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 30/04/2025

Bonjour FRANCINE,

 Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.

Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 20/ 04.

Je me charge de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.

Concernant le pied manquant, notre Service Client va vous envoyer une demande de photos par mail afin de vous solutionner.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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SITE TRES SERIEUX

Site très sérieux qui propose un large choix de produits à des prix très corrects

Par ISADUNKERQUE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 26/04/2025

Bonjour ISADUNKERQUE ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Parfait

Tout a été parfait. De la commande à la livraison

Par CELINE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 19/04/2025

Bonjour CELINE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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sans problème

sans problème

Par GERARD il y a 7 mois
Expérience prouvée le 30/04/2025

Bonjour GERARD,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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équipe très sympathique , accueillante, dans un magasin bien agencé avec un chois adapté au style de vie urbain.

équipe très sympathique , accueillante et au service du client

Par Vincenot R. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour Richard,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Aucun problème, bonne communication, livreurs très ...

Aucun problème, bonne communication, livreurs très ponctuels et efficaces. J attends mon prochain bon achat pour une nouvelle commande :)

Par LAURENT il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour LAURENT ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Livré comme annonçé, tout OK, rien à redire.

Livré comme annoncé, tout OK, rien à redire.

Par Bernard DE GROOTE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour Bernard, 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Très bon site envoi rapide à domicile avec suivi du ...

Très bon site envoi rapide à domicile avec suivi du colis je recommande

Par JEROME il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour JEROME ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Description claire et livraison rapide . Très bien. ...

Description claire et livraison rapide . Très bien.

Par CAMILLE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour CAMILLE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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J’ai commandé plusieurs fois chez UBALDI, je ne suis ...

J’ai commandé plusieurs fois chez UBALDI, je ne suis jamais déçue. Livraison super rapide, livreurs toujours professionnels

Par ALANDRINA il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour ALANDRINA ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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SAV ok mais commande arrivée cassée

Très bon service après-vente par contre j'avais commandé un micro-ondes qui est arrivé cassé il en a fallu 4 pour en avoir enfin 1 non cassé

Par PASCALE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour PASCALE,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Ravie de ma commande

Ravie de ma commande

Par CHRISTEL il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour CHRISTEL,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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produits top, logistique a revoir

Les produits sont top, mais le service livraison un peu rigide et approximatif

Par JOHAN il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour JOHAN,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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De la commande à la livraison, que des professionnels ...

De la commande à la livraison, que des professionnels

Par GILBERT il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour GILBERT,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Overall look good, no quality issues

Overall look good, no quality issues

Par BEN il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour BEN ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Site de référence pour l'électroménager.

Site de référence pour l'électroménager.

Par LOIC il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour LOIC ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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UBALDI Siège social

J'ai commandé un micro ondes, mais malheureusement ...

J'ai commandé un micro ondes, mais malheureusement on m'a livré un autre micro onde pas du tout les mêmes dimensions, et quelle est ma surprise pas moyen de le retourner et de me faire rembourser. Soi disant il vient d'un autre dépôt????
Je me retrouve avec un micro onde pas du tout adapté à ma cuisine.
1ère commande sur se site et bien sûr la dernière ; A Fuir .......

Par MARIE LOUISE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 03/04/2025

Bonjour MARIE LOUISE,

Je vous présente nos excuses pour la situation rencontrée, notre Service Client a besoin de photos complémentaires afin de vous solutionner, un mail vous a été envoyé.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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Site sérieux et compétitif, jamais déçu., Utilisé depuis ...

Site sérieux et compétitif, jamais déçu., Utilisé depuis des années et conseillé aux amis

Par M b DELARBRE B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour M b DELARBRE ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 mois
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