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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

Très bonne expérience pour un premier utilisateuroduit que…

Très facile de trouver le produit que je voulais sur place et facile de commander et de payer. Des options claires à chaque étape. Seul point à noter : le même produit a également été affiché sur la page Web pour être disponible (à un prix beaucoup plus élevé) via un autre fournisseur - pas Ubaldi - prenez soin de sélectionner le bon fournisseur !

Par Christopher O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/01/2023

Très déçu

Commande passée le 16/12/2022 pour faire un cadeau de Noël, tout était en stock prêt à livrer au moment de la commande. J'ai reçu la commande le 6 janvier 2023, un peu tard pour Noël... Il était bien précisé que la TV avait la fonction vocale dans la description, à l'arrivée elle ne l'a pas, la mauvaise télécommande (sans micro) m'a été livrée et depuis je me bats avec le SAV pour avoir la bonne télécommande, en vain ... Concernant le pied de TV, avant même d'ouvrir le colis je vois qu'il ne me conviendra pas en hauteur, je souhaite donc le retourner, le SAV me demande des photos des 4 faces de tout le contenus du colis alors qu'il n'a jamais été déballé, j'ai donc dû le déballer juste pour prendre les photos des 4 faces des x articles ... j'attends encore mon étiquette de retour, vraiment une très mauvaise expérience que je ne réitérerai pas. Pour faire suite à votre réponse ci-dessous : 14 photos envoyées à votre service SAV le 13 Janvier 2023 à 13h50 : aucune réponse malgré mes relances depuis le 15 janvier.

Par Franck W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/01/2023
Bonjour, Il semblerait que le Service Relation Client soit en attente de photos complémentaires pour vous délivrer une étiquette de retour depuis le 12/01/2023. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ubaldi, même sa publicité est polluante

Alors que nous sommes en pleine crise climatique, et que la loi Grenelle de l'environnement demande que les RLPM soient révisés pour réduire les empreintes carbone des publicités, les annonceurs se doivent aussi d'être responsables. Quelle honte en 2023 de faire encore appel à des affichages lumineux.

Par Birdie A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/01/2023
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis qui après avoir vérifié vos commandes ne concernent aucune d'entre elles. Habitant dans les Alpes-Maritimes vous devez faire référence à nos enseignes. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Attention au paiement en 3 fois : il n'est pas gratuit

Le paiement en 3 fois : on apprend à la fin le coût du financement. Cela n'est pas précisé avant

Par Scap L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/01/2023
Bonjour, Nous souhaitons vous préciser suite à votre avis que l'information est notée sur la fiche du produit en cliquant sur (En savoir +). "3x par CB Payez en 3x par Carte Bancaire (En savoir +)", vous pouviez donc avoir l'information avant d'arrivée au paiement. Belle semaine à vous Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans