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commande respectée , délais de livraison rien à redire, ...

commande respectée , délais de livraison rien à redire, tout dans les temps

Par BRIGITTE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/04/2025

Bonjour BRIGITTE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Livraison conforme, rapide. Lave linge très silencieux ...

Livraison conforme, rapide. Lave linge très silencieux en remplacement d'une machine qui avait 20 ans.

Par LOIC il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour LOIC ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Parfaite prestation et bonne réaction devant qqs difficultés ...

Parfaite prestation et bonne réaction devant qqs difficultés d’installation

Par JUDITH il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/04/2025

Bonjour JUDITH,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Site très complet, beaucoup de choix et de belles remises. ...

Site très complet, beaucoup de choix et de belles remises. Livraison rapide.

Par René il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour René, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Le descriptif des produits n'est pas assez détaillé ...

Le descriptif des produits n'est pas assez détaillé via photo pour les dimensions ca serait top

Par NATHALIE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour NATHALIE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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UBALDI Siège social

MECONTENTEMENT ACHAT 2EME VIE ASPIRATEUR ! PLUS JAMAIS

Bonjour,
J'ai acheté un aspirateur dyson V11ABSOLUTE2 NEUF AVEC DEFAUT D'ASPECT retrait en magasin ubaldi massena dans un carton scotché. Arrivé chez moi, je me rends compte qu'il manque une brosse, le support mural et la notice d'utilisation. A ce jour, malgré plusieurs mails, appels telephoniques je n'ai toujours pas résolu mon problème. Plus jamais, je n'achèterai une 2ème vie. Le service client par écrit pas très coopératif ! vexant ! je suis un fidèle client d'ubaldi je suis très surpris ! n° commande WEB25103AB52.

Par ERIC il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Eric,

Je suis navrée de lire votre expérience désagréable et vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné, votre dossier reste en attente car le numéro de série de votre appareil est indispensable à Dyson afin d'effectuer la commande de pièces.

​Celui-ci se trouve généralement à l'un des emplacements suivants :​

  1. Sous la batterie : Retournez l'appareil et examinez le dessous de la batterie. Sur les modèles avec batterie vissée, le numéro est imprimé à l'arrière de la batterie, à la base de la poignée. Pour les modèles avec batterie amovible (click-in), retirez la batterie pour révéler le numéro à l'intérieur de la poignée. ​

  2. Derrière le collecteur transparent : Retirez le collecteur en tirant le levier rouge vers l'arrière, puis soulevez pour libérer le cyclone. Le numéro de série peut être situé derrière le collecteur. ​

  3. Sur l'écran LCD : Si votre modèle dispose d'un écran LCD, accédez au menu des paramètres. Appuyez sur le bouton de sélection argenté pour naviguer jusqu'à l'option "Numéro de série", puis maintenez le bouton enfoncé pour afficher le numéro.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Parfait !!!!!!

Parfait !!!!!!

Par ANTHONY il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour ANTHONY ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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SUPER CONTENTE

SUPER CONTENTE

Par NATHALIE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour NATHALIE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Très bien et efficace

Très bien et efficace

Par ALEXANDRE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour ALEXANDRE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Super produit

Super produit

Par DANIEL il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour DANIEL,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Jamais déçu

Bon choix d’appareils ménagers, prix abordables. Livraison rapide

Par Timmy S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Timmy ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Très satisfaite ..

Très satisfaite de cette première commande, tant sur la prestation de service et livraison

Par BERTHINE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour BERTHINE,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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totalement satisfaite

totalement satisfaite

Par JULIE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour JULIE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Service rapide, efficace et prix compétitif

Service rapide, efficace et prix compétitif

Par HENRI il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour HENRI ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Achat en ligne nul. Commande et paiement le 23/4. Il ...

Achat en ligne nul. Commande et paiement le 23/4. Il est indiqué dans la confirmation de commande et de paiement que le produit est dispo immédiatement en magasin. Mais il faut un code de confirmation. Qui arrive 48h plus tard et avec 3 appels payants!!!! Si vous appelez avec un tel portable belge on vous facture la communication à 10€ plus l’appel plus les frais d’appel !!! Scandaleux. Si vous n’êtes pas au points avec les commandes en lignes ne les proposez pas

Par ISABELLE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Isabelle,

Je suis navrée de constater votre note.

Nous disposons d'un Service Expert qui participe activement à la lutte contre l’usurpation d’identité et la fraude à la carte bancaire. Afin de pouvoir certifier une commande, il nous faut procéder à certaines vérifications. Cela nous permet de protéger nos clients de tout risque de fraude. UBALDI.com et de nombreux sites marchands réalisent ce type de contrôle, de ce fait, votre commande a donc été certifiée sous 48h.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Site facile et fonctionnel.

Site facile et fonctionnel.
Je n’ai pas trouvé la possibilité de comparer les articles entre eux.

Par MATHIEU il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour MATHIEU,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Je prends connaissance de votre avis, dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Toujours très bien. La livraison à été parfaite, dans ...

Toujours très bien. La livraison à été parfaite, dans les temps et les livreurs sympathiques.

Par AUDREY il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour AUDREY ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Parfaitement satisfait.

Parfaitement satisfait.

Par PHILIPPE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour PHILIPPE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
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Beaucoup de choix sur le site et des tarifs attractif ...

Beaucoup de choix sur le site et des tarifs attractif m'ont permis de choisir mon lave vaisselle. Il a été livré en 5 jours par une équipe efficasse qui a repris mon ancien. C'est une très bonne expérience d'achat.

Par BENOIT il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour BENOIT,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Très bon choix

Super service et personnel très sympathique

Par ERIC il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/04/2025

Bonjour ERIC,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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