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Avis UBALDI.com Electro Cannes du plus récent au plus ancien

Magasin à fuir, vendeur pas honnête

J'achète un sèche linge soit disant disponible de suite. Une fois que je l'ai payé, le vendeur me dit qu'il n'est pas disponible. Je dois donc revenir dans 4 jours pour le récupérer. Puis le lendemain je reçois un message pour me dire qu'il est disponible en magasin donc j'y retourne. Une fois sur place, il n'est pas disponible, c'est soit disant une erreur du logiciel. Donc on me donne le modèle d'exposition et me fait un remise de 16€ en bon d'achat...une blague!!plus jamais ils me verront ni même pour utiliser mon bon d'achat de 16 balles!!

Par PIERRAT il y a 4 jours
Date d'expérience le 29/11/2025

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Des erreurs de disponibilité peuvent parfois survenir, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer.

Soyez assuré que notre équipe s'engage à améliorer la précision de nos informations en magasin.

Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 3 jours

un lave-vaisselle acheté en Janvier 2025 tombe en pane ...

un lave-vaisselle acheté en Janvier 2025 tombe en pane le 23/09 .Le SAV est informé le jour même.Après 3 relances téléphoniques et par mail le 30/09 : aucun résultat...Le SAV ne m'a jamais contacté ...Aujourd'hui 16/10, 4 semaines plus tard silence absolu !
quel mépris du client !

Par Gérard Bourassin il y a 1 mois
Date d'expérience le 24/09/2025

Bonjour Gérard,


Je suis désolée d’apprendre la panne de votre lave-vaisselle et comprends parfaitement votre insatisfaction face à cette situation.

Après vérification, je vous confirme que notre service après-vente a bien échangé à plusieurs reprises avec vous par téléphone. Les pièces nécessaires à la réparation ont été commandées auprès du fournisseur de la marque le 7 octobre 2025.

Le délai moyen de réception de ces pièces est d’environ 15 jours, mais il peut varier selon la disponibilité du fabricant. Dès leur arrivée, la station technique prendra directement contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous pour effectuer le remplacement des éléments défectueux.

Je vous présente nos excuses pour l’attente occasionnée et nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 1 mois

Achat appareil Kitchenchef ...

J’ai fait l’acquisition mi août d’un appareil Kitchenchef . L’appareil neuf n’est pas en mesure de fonctionner : à première utilisation, en appuyant sur le bouton marche arrêt, il s’est enfoncé et est tombé dans l’appareil. Depuis, parcours de combattant avec les services d’Ubaldi qui au lieu de remplacer l’appareil me renvoie vers ke service après vente de Kitchenchef. Ubuesque. Il vaut mieux acheter directement sur internet, avec Amazon : le produit serait retourné et remboursé. Lors de l’achat, le vendeur, malgré avoir été tenu de notre absence (3 semaines) né nous a informé ou rappelé d’un quelconque délai pour tester l’appareil. Je déplore l’incompétence du service après vente d’Ubaldi.

Date d'expérience le 28/09/2025
Bonjour, je prends connaissance de votre réponse et vais prendre contact avec votre service clientèle. pour lequel il me faudrait les coordonnées. Merci d'avance.
Par NATHALIE NONCLERCQ il y a 2 mois
Bonjour, je prends connaissance de votre réponse et vais prendre contact avec votre service clientèle. pour lequel il me faudrait les coordonnées. Merci d'avance.
Par NATHALIE NONCLERCQ il y a 2 mois

Bonjour Lano ,

Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. 

Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. 

 

Bonne journée

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 2 mois

Extension de garantie non pris en charge

Extension de garantie fictif, j’ai acheté une télé, il y a deux ans avec une extension de garantie de cinq ans aujourd’hui un trait apparu sur l’écran, Ubaldi, d’après les photos dit que c’est une pression hors, elle n’a jamais subi de pression, ni reçu de coup, sur photo, ils me disent qu’elle ne rentre pas dans la garantie et ceci se déplacer, je déconseille à tous les clients de prendre une extension de garantie chez Ubaldi et même d’acheter chez eux

Par Thierry Simoulin il y a 2 mois
Date d'expérience le 17/09/2025

Bonjour Thierry,


Permettez nous, avant toute chose, de vous exprimer nos regrets face aux désagréments que vous nous rapportez.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente (Article 12, alinéa 2), la garantie couvre la réparation de l'appareil à la suite d'un dommage affectant son bon fonctionnement et provenant d'un phénomène d'origine interne, ce qui n'est pas le cas du défaut que vous nous avez signalé.

Aussi, nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande de prise en charge.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

bon conseil

bon conseil

Par MARIE CLAIRE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/04/2025

Bonjour MARIE CLAIRE,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 7 mois

Excellent service après vente

Excellent service après vente. Mon nouveau frigo ne correspondait pas exactement à la niche du meuble. L’installateur a fait les réglages nécessaires.
Un grand merci !

Par JACQUES il y a 8 mois
Date d'expérience le 05/03/2025

Bonjour JACQUES, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

très bon accueil

très bon accueil

Par GEORGES il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025

Bonjour GEORGES, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Nous avons eu affaire à Gabriel qui est très professionnel et très agréable. Bravo

Nous avons eu affaire à Gabriel qui est très professionnel et très agréable. Bravo

Par Denis C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 15/02/2025

Bonjour Denis , 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec Gabriel et pour votre recommandation.

Nous vous souhaitons une excellente journée, à très vite !

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Entretien concis précis et agréable

Entretien concis précis et agréable

Par Fourman il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Fourman,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Très bon technicien et très gentil

Très bon technicien et très gentil

Par MARIE JOSE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/02/2025

Bonjour MARIE JOSE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 9 mois

Bonjour MARIE JOSE ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Remplacement d’un frigo américain en SAV après plus ...

Remplacement d’un frigo américain en SAV après plus de deux mois d’attente j'ai du payer la livraison en plus de l’écart de prix pour l’écart de prix c’est normal mais la nouvelle politique de livraison va sûrement me faire choisir la concurrence dorénavant

Expérience prouvée le 10/02/2025

Bonjour MARC,


Afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Coole

Coole

Par Rouvier P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/02/2025

Bonjour Patrick,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

questions et réponses Rapides

questions et réponses Rapides

Par DUMAS YANNICK K. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour YANNICK,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Très satisfaite de ma visite et achat

Très satisfaite de ma visite et achat

Par CHRISTINE il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/02/2025

Bonjour CHRISTINE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Achat téléviseur Très bon contact avec le vendeur Explication claire et excellente relation commerci

Achat téléviseur Très bon contact avec le vendeur Explication claire et excellente relation commerciale

Par Philippe D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025

Bonjour Philippe,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Les meilleurs Ubaldi

Service top

Par Ben H. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025

Bonjour Ben 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

comme à chaque achat, j'ai eu un interlocuteur professionnel, réactif et sympathique

comme à chaque achat, j'ai eu un interlocuteur professionnel, réactif et sympathique

Par Rozenn il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025

Bonjour Rozenn,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Service commercial disponible et réactif. Je conseille ce site marchand. J'y ai d'ailleurs fait diff

Service commercial disponible et réactif. Je conseille ce site marchand. J'y ai d'ailleurs fait différents achats et suis satisfaite.

Par FLEURY PATRICIA T. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour PATRICIA ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Pas très satisfaite.

Pas très satisfaite.
Lorsque de l'achat, je voulais des explications et malheureusement, le vendeur étant parti manger personne n'a été capable de répondre aux questions que je le posais concernant cet appareil.
On demande à la cliente de revenir, permettez moi de trouver cela un peu léger.

Par SYLVAINE il y a 10 mois

Bonjour Sylvaine,
Je suis désolée de l'expérience que vous avez vécue. Nous sommes actuellement en train d'enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduira plus.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Electro Cannes.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Electro Cannes

Mauvaise accueil et mauvais renseignements.

Mauvaise accueil et mauvais renseignements.

Par SIMON il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/01/2025

Bonjour Simon,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de votre visite dans notre magasin. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.

Vous avez eu contact avec un de nos vendeurs alternant et le Directeur a pris le relais pour vous renseigner.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Electro Cannes UBALDI.com Electro Cannes il y a 10 mois