Radar de confiance
·Avis client Veepee
Nino Conca
il y a 2 semaines
Je vient de voir le café Meo très bon café en grains que l’on trouve à carrefour pour le même prix sans frais de livraisons vraiment devenues de la …. ce site a fuir plus aucune confiance !!
Voir plusNino Conca
il y a 3 semaines
C’étais un bon site mais depuis quelques temps c’est vraiment plus fiable 1 commende jamais reçus 70€ et pas rembourser 1 autres dont le suivis ne fonctionne pas service client qui comme pour beaucoup...
Voir plusBilou
il y a 1 mois
J’ai effectué une commande pour un aifryer 45 jours après avoir effectué ma commande veepee y me renvoie mon paiement sans aucune réponse de leur par je me connecte pour voir où en est mon colis je vo...
Voir plusGeorges Besnier
il y a 1 mois
J'ai passé commande chez eux j'avais bien entendu changé mon adresse avant et c'est génie l'on livré a une adresse ou je ne vie plus depuis 5ans ne reconnaissant pas leur erreurs et me laissant sans c...
Voir plusNadege Fischer
il y a 1 mois
Suite à un retour de marchandise défectueuse ils ont réceptionné le retour le 26 mars et à la date d’aujourd’hui je n’ai toujours pas reçu le remboursement d’un total de 509€
Voir plusSilo
il y a 2 mois
Plus d'1mois pour expédier une seule commande. Délais plus que long pour de tout petits articles ou petite commande a fuir
Voir plusYasou S.
il y a 2 mois
Service après vente déplorable, incompétence totale de la plate-forme téléphonique. Les réponses sont hors délais….donc plus possible de retourner un article. Le délai retour est trop court alors que...
Voir plusLucien
il y a 2 mois
Dommage que je sois obligé de mettre une étoile car elle est pas mérité. Jamais reçu ma commande donc perdu 50 euros
A fuire
Imlongone93
il y a 3 mois
Incompétents
Ne remboursent pas ses clients et font les morts
Des professionnels ça ?? Des guignols oui !
Honte à eux
Kellian
il y a 3 mois
Les livraisons sont très très longue il faut attendre pratiquement 1 mois pour recevoir le colis est les frais de livraison sont très chers c'est abusé !
Voir plusChristmann
il y a 3 mois
Je ne recommande pas du tout ce site !
Les délais de livraisons sont extrêmement longs… commande passé le 23 janvier reçu le 11 février … fuyez ce site si vous voulez faire un cadeau et le recev...
Thierry
il y a 3 mois
Commande de deux kilos de café. Livraison faite à 1,5 km de chez moi au lieu du point à 200 mètres prévus. Impossible pour moi de récupérer le colis. Celui est donc retourné à l'expéditeur. mais malgr...
Voir plusPhilippe
il y a 3 mois
J’ai acheté sur leur site plusieurs poignées de porte d’une marque française REIVILO se disant premium en juin 2022. Sur le site même de la marque les poignées sont garanties 5 ans. Hors depuis plusie...
Voir plusPJ TISS
il y a 4 mois
J’ai commandé une table sur VEEPEE le 15/11/2025. Je n’ai jamais reçu la table, car lors de la livraison, le livreur a cassé la table. Depuis cette date, je n’ai été que partiellement remboursé de la...
Voir plusSteph F.
il y a 4 mois
Honteux le service voyage Veepee!!! Faites attention a tout.
Personnel incompétent et explication mensongère !!! J'ai perdu 4000€ comme ça !!! C'est du vol , il n'y a pas d'autres mots...
...
Sissi guada
il y a 6 mois
Des prestations et des hotels non respectés.... traveltribe partenaire veepee à fuir... il refuse de rembourser.
Voir plusJoanna
il y a 6 mois
Clientes depuis de nombreuses années , quand je renvoie des colis reçus cassé ils mettent au moins 1 mois avant d’être remboursée , ils n’offrent pas de dédommagement alors qu’on attend déjà 1 mois po...
Voir plusNathalie
il y a 6 mois
Expérience difficile, je me suis fait avoir de 150 euros, jusqu'à aujourd'hui du moins.. je suis en attente de réponse du "service supérieur" pour reprendre mon colis qu'ils m'ont envoyé explosé et s...
Voir plusVera Christiansen
il y a 6 mois
Après plus de deux décennies en tant que membre Veepee, un simple problème de retour m'a contrainte à fermer mon compte.
J'ai retourné un colis, que Veepee a confirmé avoir reçu. Néanmoins, a...
C
il y a 6 mois
Veepee n'est pas fi1ble !!. J'ai commandé un dyson ils.m'ont fait attendre 3 mois !!! En me.promettant que se sera bientôt livré puis.du jour au lendemain remboursement 0 excuses pas.d'expmications RI...
Voir plusAvis client Veepee
Nino Conca
Je vient de voir le café Meo très bon café en grains ...
Je vient de voir le café Meo très bon café en grains que l’on trouve à carrefour pour le même prix sans frais de livraisons vraiment devenues de la …. ce site a fuir plus aucune confiance !!
Date d'expérience le 18/05/2026
Nino Conca
C’étais un bon site mais depuis quelques temps c’est ...
C’étais un bon site mais depuis quelques temps c’est vraiment plus fiable 1 commende jamais reçus 70€ et pas rembourser 1 autres dont le suivis ne fonctionne pas service client qui comme pour beaucoup me demande de patienter à fuir c’est vraiment plus ce que c’étais
Date d'expérience le 11/05/2026
Bilou
Mauvaise expérience
J’ai effectué une commande pour un aifryer 45 jours après avoir effectué ma commande veepee y me renvoie mon paiement sans aucune réponse de leur par je me connecte pour voir où en est mon colis je vois remboursement sans aucune raison ensuite j’effectue une commande sur la vente Nike pareil j’attend de nouveau 45 jours j’essaye de contacter le service client veepee je tombe sur des personnes qui me demande t’attendre encore quelques semaine toujours pas de nouvelles jusqu’à aujourd’hui je me connecte sur l application je vais pour voir où en est ma commande je vois remboursement toujours sans aucune raison je suis vraiment déçu j’ai connu vente privée y a plus de 10 ans tout était parfait et là depuis quelques années ça c’est vraiment dégradé que des mauvaises surprises et un service client incompétent qui en a rien à faire vraiment déçu du coup je vais sur showroom privé ou zalando beaucoup plus sérieux et il a les même vente
Date d'expérience le 01/05/2026
Georges Besnier
A fuir aucun profesionalisme
J'ai passé commande chez eux j'avais bien entendu changé mon adresse avant et c'est génie l'on livré a une adresse ou je ne vie plus depuis 5ans ne reconnaissant pas leur erreurs et me laissant sans commande et mon argent débité...
Date d'expérience le 25/04/2026
Nadege Fischer
Site à fuite service après vente nul
Suite à un retour de marchandise défectueuse ils ont réceptionné le retour le 26 mars et à la date d’aujourd’hui je n’ai toujours pas reçu le remboursement d’un total de 509€
Date d'expérience le 10/04/2026
Silo
Plus d'1mois pour expédier une seule commande. Délais ...
Plus d'1mois pour expédier une seule commande. Délais plus que long pour de tout petits articles ou petite commande a fuir
Date d'expérience le 01/04/2026
Yasou S.
Service après vente déplorable, incompétence totale ...
Service après vente déplorable, incompétence totale de la plate-forme téléphonique. Les réponses sont hors délais….donc plus possible de retourner un article. Le délai retour est trop court alors que le délai livraison peut durer 1 mois…expérience depuis le début de mes achats sur le site Veepee. Dommage..!
Date d'expérience le 01/04/2026
Lucien
Dommage que je sois obligé de mettre une étoile car ...
Dommage que je sois obligé de mettre une étoile car elle est pas mérité. Jamais reçu ma commande donc perdu 50 euros
A fuire
Date d'expérience le 09/03/2026
Imlongone93
Incompétents
Incompétents
Ne remboursent pas ses clients et font les morts
Des professionnels ça ?? Des guignols oui !
Honte à eux
Date d'expérience le 04/03/2026
Kellian
Les livraisons sont très très longue il faut attendre ...
Les livraisons sont très très longue il faut attendre pratiquement 1 mois pour recevoir le colis est les frais de livraison sont très chers c'est abusé !
Date d'expérience le 28/02/2026
Christmann
Je ne recommande pas du tout ce site !
Je ne recommande pas du tout ce site !
Les délais de livraisons sont extrêmement longs… commande passé le 23 janvier reçu le 11 février … fuyez ce site si vous voulez faire un cadeau et le recevoir dans les temps ! J’ai du en acheter un autre car par reçu dans les temps !
Date d'expérience le 19/12/2025
Kellian
il y a 3 mois
Thierry
Impossible d'obtenir un remboursement pour produit non livré
Commande de deux kilos de café. Livraison faite à 1,5 km de chez moi au lieu du point à 200 mètres prévus. Impossible pour moi de récupérer le colis. Celui est donc retourné à l'expéditeur. mais malgré mes messages au vendeur ET à Veepee, la commande est toujours en statut "expédié" ce qui entraine l'absence de remboursement depuis pluseurs semaines. Me concernant ce n'est pas la première fois que je rencontre ce souci avec les process VEEPEE.
Date d'expérience le 13/02/2026
Philippe
Très décevante expérience du SAV
J’ai acheté sur leur site plusieurs poignées de porte d’une marque française REIVILO se disant premium en juin 2022. Sur le site même de la marque les poignées sont garanties 5 ans. Hors depuis plusieurs mois, plusieurs poignées ont présenté des marques d’usures prématurées (le chrome disparaît et laisse apparaître des traces de picage). J’ai signalé le problème à la marque qui m’a dit de passer par le site vendeur VEEPEE. Une fois fait, qu’elle ne fut pas ma surprise d’être contacté par VEEPEE pour m’annoncer que la garantie de 5 ans n’était pas appliquée dès lors que l’achat était fait chez eux. Que cela retombait simplement à 2 ans. En résumé, vous achetez moins cher chez nous mais vous perdez la garantie de 5 ans prévu par la marque au profit de 2 ans simplement en cas de problème. Très déçu par ce genre de position commerciale. Soyez donc prudents. Veepee ne vous dit pas tout.
Date d'expérience le 23/01/2026
PJ TISS
Expérience catastrophique !
J’ai commandé une table sur VEEPEE le 15/11/2025. Je n’ai jamais reçu la table, car lors de la livraison, le livreur a cassé la table. Depuis cette date, je n’ai été que partiellement remboursé de la somme payée, ils me doivent encore 240 € et ils font traîner les choses. Je suis un fidèle client, et VEEPEE c’est terminé pour moi ! Aucune considération, service client catastrophique ! À fuir !
Date d'expérience le 15/11/2025
Steph F.
Honteux le service voyage Veepee!!! Faites attention ...
Honteux le service voyage Veepee!!! Faites attention a tout.
Personnel incompétent et explication mensongère !!! J'ai perdu 4000€ comme ça !!! C'est du vol , il n'y a pas d'autres mots...
Je travaille comme un fou toute l'année pour me payer un voyage.
J'ai des problèmes personnel, je dois annuler ce voyage 12 jours après l'achat, je contacte le service client (contact difficile niveau langage et compréhension).
Bref ,on me confirme par téléphone que je serais bien remboursé sauf pour les taxes et frais de dossier a auteur de 100€ donc a peu près 3800€ ,ok pas de soucis, ça me va . Et qu'il faut que je paie la totalité du voyage car j'avais choisi de payer en 2 fois ... pas de problème je le fais !
Et finalement, je rappelle car plus de nouvelle , et on me dit que j'ai annulé et qu'il faut que je vois avec mon assurance carte pour le remboursement total.
Donc là, vous me volez 4000€ en claquant des doigts car vous me dites qu'il fallait lire les conditions d'annulation, alors que l'on m'avait dit tout autre chose par téléphone , et méfiant avant de faire la demande d'annulation, j'avais bien demandé des infos précises sur le remboursement que l'on m'avait confirmé ...
C'est tout simplement honteux !!! Dans ce cas je serais parti quand même , ou jamais je n'aurais payé l'autre moitié !!! C'est du vol pur et simple ... je suis choqué de la façon de faire !
Je suis père célibataire et j'aurais préféré chérir mes enfants avec cette somme plutôt que d'enrichir cette société néfaste .
Fuyez ce site de voyage , service client déplorable, sans cœur, aucun scrupule, et incompétent car pas foutu d'expliquer correctement quand on demande des infos ou renseignements en amont.
Ils savaient très bien où ils m'emmenaient dès le départ avec leurs explications mensongères.
Bref la pire expérience que j'ai pu rencontrer...
Date d'expérience le 09/01/2026
Sissi guada
Des prestations et des hotels non respectés.... traveltribe ...
Des prestations et des hotels non respectés.... traveltribe partenaire veepee à fuir... il refuse de rembourser.
Date d'expérience le 28/11/2025
Joanna
Clientes depuis de nombreuses années , quand je renvoie ...
Clientes depuis de nombreuses années , quand je renvoie des colis reçus cassé ils mettent au moins 1 mois avant d’être remboursée , ils n’offrent pas de dédommagement alors qu’on attend déjà 1 mois pour recevoir le colis et 1 mois pour le remboursement!! Service client : zéro, ils parlent pas bien français c’est insupportable
Date d'expérience le 24/11/2025
Nathalie
Expérience difficile, je me suis fait avoir de 150 ...
Expérience difficile, je me suis fait avoir de 150 euros, jusqu'à aujourd'hui du moins.. je suis en attente de réponse du "service supérieur" pour reprendre mon colis qu'ils m'ont envoyé explosé et sans signature, c'est un meuble .. apres une réponse hyper rapide me disant pas de problème nous le reprendrons dabs les 5 jours plus aucune nouvelles ... Cela date d'il y a 2 mois. Et aucun interlocuteur valide, le centre d'appel est composé de personnes qui vous disent ne pas être le bon service et aucune voie de recours possible... Bref je n'aurai jamais pensé me faire avoir comme cela. Je ne recommande a personne ce site qui a une façon de traiter ses clients bien méprisable.
Date d'expérience le 17/11/2025
Vera Christiansen
Après plus de deux décennies en tant que membre Veepee, ...
Après plus de deux décennies en tant que membre Veepee, un simple problème de retour m'a contrainte à fermer mon compte.
J'ai retourné un colis, que Veepee a confirmé avoir reçu. Néanmoins, alors que la majorité des articles a été remboursée, un article a été inexplicablement refusé.
Au lieu d'enquêter, le Service Client a fait traîner l'affaire pendant des mois avec des messages répétitifs et pré-rédigés, avant de simplement refuser le remboursement en totalité.
Cette expérience a révélé un profond manque de cohérence et de responsabilité de leur part. Qu'une entreprise écarte 21 ans de loyauté client pour un seul petit article non résolu est inadmissible. Ma patience a atteint ses limites, et mon adhésion avec elle.
Date d'expérience le 15/11/2025
C
Veepee n'est pas fi1ble !!. J'ai commandé un dyson ...
Veepee n'est pas fi1ble !!. J'ai commandé un dyson ils.m'ont fait attendre 3 mois !!! En me.promettant que se sera bientôt livré puis.du jour au lendemain remboursement 0 excuses pas.d'expmications RIEN ni un.geste com.rien!!!. C'est la 2em fois avec eux donc je bannis leir.site et c'est fini!
Date d'expérience le 13/11/2025
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