| Mardi | 8:00 - 21:00 |
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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients sur Verisure mettent en avant la rapidité et l'efficacité de l'installation, ainsi que le niveau de confiance élevé dans le système de sécurité proposé.
Les techniciens sont souvent loués pour leur professionnalisme et leur pédagogie lors de l'installation. Toutefois, des critiques récurrentes sur le service client et la gestion des problèmes soulignent des lacunes importantes, notamment en matière de communication et de soutien après-vente.
Avis client Verisure : Alarme et Télésurveillance
BERNARD
il y a 2 ans
Un peu compliqué l'adaptation avec la caméra extérieure supprimer les videos, ne pas supprimer !!! Pas toujours sûr que la camera extérieure fonctionne... Prendre les bonnes habitudes activer / désact...
Voir plusTHIERRY
il y a 2 ans
G eu un problème d' installation le 19juin dépanner le 17 juillet
Voir plusCHRISTELLE
il y a 2 ans
Explications détaillées concernant les éléments et le fonctionnement
Voir plusISABELLE
il y a 2 ans
système de protection bien expliqué au client
installation rapide et efficace
ALAIN
il y a 2 ans
L'expert VERISURE est très disponible et se met à la portée des gens. Il ne vous lache pas dans la nature, quad le système d'alarme est installé.
Voir plusFREDERIQUE
il y a 3 ans
Très satisfaite
Personne agréable , professionnelle et compétente
Facilite dans les échanges et très disponible
FREDERIC
il y a 3 ans
Le système installé semble assez complet, je n'ai pas pu tester, heureusement, la télésurveillance mais le dispositif fonctionne bien. Vendeur compétent mais forçant la vente : Je me suis retrouvé ave...
Voir plusFREDERIC
il y a 3 ans
Le système installé semble assez complet, je n'ai pas pu tester, heureusement, la télésurveillance mais le dispositif fonctionne bien. Vendeur compétent mais forçant la vente : Je me suis retrouvé ave...
Voir plusFREDERIC
il y a 3 ans
Pour une raison de stratégie commerciale tarifére. L'offre à 50% du coût normal d'installation si le client signe le jour même est choquante pour deux raisons:
1) quelle est la marge du fournis...
PATRICK
il y a 3 ans
La commerciale très sérieuse, très professionnalisme, très à l'écoute, connaît parfaitement son travail,elle est au TOP
Voir plusFREDERIQUE E.
il y a 3 ans
Le technicien installe tout le matériel en fonction de la demande et ses explications sont claires. Le service est très complet
Voir plusMarine D.
il y a 3 ans
Très bien,prix raisonnable ,service client rapide et top
Voir plusPHILIPPE S.
il y a 3 ans
Rapidité d’installation, commercial très sympa et très à l’écoute.
Voir plusJEAN L.
il y a 3 ans
Fonctionnement de mon alarme de façon intempestive:sabotage de mon détecteur de choc et ouverture fenêtre de chambre sans raison.
Voir plusAvis client Verisure : Alarme et Télésurveillance
BERNARD
Un peu compliqué l'adaptation avec la caméra extérieure supprimer les videos, ne pas supprimer !!! P
Un peu compliqué l'adaptation avec la caméra extérieure supprimer les videos, ne pas supprimer !!! Pas toujours sûr que la camera extérieure fonctionne... Prendre les bonnes habitudes activer / désactiver...
Un temps d'adaptation pour les personnes âgées...
Expérience prouvée le 02/08/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
THIERRY
G eu un problème d' installation le 19juin dépanner le 17 juillet
G eu un problème d' installation le 19juin dépanner le 17 juillet
Expérience prouvée le 17/07/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
CHRISTELLE
Explications détaillées concernant les éléments et le fonctionnement
Explications détaillées concernant les éléments et le fonctionnement
Expérience prouvée le 16/07/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 2 ans
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
ISABELLE
système de protection bien expliqué au client ; installation rapide et efficace
système de protection bien expliqué au client
installation rapide et efficace
Expérience prouvée le 15/07/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
CHRISTIAN
Je suis satisfais et en sécurité.
Je suis satisfais et en sécurité.
Expérience prouvée le 14/07/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
ALAIN
Appriciations sur l'expert VERISURE.
L'expert VERISURE est très disponible et se met à la portée des gens. Il ne vous lache pas dans la nature, quad le système d'alarme est installé.
Expérience prouvée le 11/07/2023
STEPHANE H.
Intervenant tres reactif et professionnel
Intervenant tres reactif et professionnel
Expérience prouvée le 08/07/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
FREDERIQUE
Professionnalisme et compétent
Très satisfaite
Personne agréable , professionnelle et compétente
Facilite dans les échanges et très disponible
Expérience prouvée le 07/07/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
FRANCOISE
Technicien à notre écoute
Technicien à notre écoute
Expérience prouvée le 24/06/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
FREDERIC
Vente forcée
Le système installé semble assez complet, je n'ai pas pu tester, heureusement, la télésurveillance mais le dispositif fonctionne bien. Vendeur compétent mais forçant la vente : Je me suis retrouvé avec un abonnement de 36 mois alors qu'1 an était nécessaire, je suis locataire : Une impression de m'être fait mpression de m être fait avoir : VENTE FORCÉE ! Idem je demande paiement du matériel installé en 3* , jamais ça n'a été mentionné.
Expérience prouvée le 20/06/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
FREDERIC
Le système installé semble assez complet, je n'ai pas pu tester, heureusement, la télésurveillance m
Le système installé semble assez complet, je n'ai pas pu tester, heureusement, la télésurveillance mais le dispositif fonctionne bien. Vendeur compétent mais forçant la vente : Je me suis retrouvé avec un abonnement de 36 mois alors qu'1 an était nécessaire, je suis locataire : Une impression de m'être fait
Expérience prouvée le 20/06/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
FREDERIC
Pour une raison de stratégie commerciale tarifére. L'offre à 50% du coût normal d'installation si le
Pour une raison de stratégie commerciale tarifére. L'offre à 50% du coût normal d'installation si le client signe le jour même est choquante pour deux raisons:
1) quelle est la marge du fournisseur réel sur le matériel si il est capable de faire 50% de remise ?
2) Profiter du stress du client qui forcement craint une intrusion ou si comme pour moi a subit un cambriolage pour faire un offre qui resemble à de la vente forcée sur comparer la concurance, me choque.
Expérience prouvée le 14/06/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Mathilde de l'équipe Verisure.
PATRICK
La commerciale très sérieuse, très professionnalisme, très à l'écoute, connaît parfaitement son trav
La commerciale très sérieuse, très professionnalisme, très à l'écoute, connaît parfaitement son travail,elle est au TOP
Expérience prouvée le 13/06/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
MATTHIEU
personnes très sympathiques.
personnes très sympathiques.
Expérience prouvée le 10/06/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
FREDERIQUE E.
Le technicien installe tout le matériel en fonction de la demande et ses explications sont claires.
Le technicien installe tout le matériel en fonction de la demande et ses explications sont claires. Le service est très complet
Expérience prouvée le 05/06/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
Marine D.
Très bien,prix raisonnable ,service client rapide et top
Très bien,prix raisonnable ,service client rapide et top
Expérience prouvée le 27/05/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
SIMONE
Très bien elle vient aussitôt que je l'appelle
Très bien elle vient aussitôt que je l'appelle
Expérience prouvée le 25/05/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Mathilde de l'équipe Verisure.
PHILIPPE S.
Rapidité d’installation, commercial très sympa et très à l’écoute.
Rapidité d’installation, commercial très sympa et très à l’écoute.
Expérience prouvée le 16/05/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
MARIE
La gentillesse et le professionnalisme
La gentillesse et le professionnalisme
Expérience prouvée le 08/05/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
JEAN L.
Fonctionnement de mon alarme de façon intempestive:sabotage de mon détecteur de choc et ouverture fe
Fonctionnement de mon alarme de façon intempestive:sabotage de mon détecteur de choc et ouverture fenêtre de chambre sans raison.
Expérience prouvée le 06/05/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
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