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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verychic.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Séjour très bien organisé jeste délicat pour avertir avant le départ
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Service client très réactif, bons plans proposés
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C'était vraiment sympa, j'ai adoré l'emplacement on au calme. Avec les fortes températures, c'était génial de profiter de la piscine. et juste devant l'hotel le tramway.
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Très bonne expérience, comportant un problème de prix qui a été résolu très rapidement à mon entière satisfaction
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Très satisfaite de mon expérience. Les annonces sont de qualité et correspondent à la réalité. De plus elles offrent un large choix de séjours. J’ai aussi apprécié l’écoute de la conseillère qui s’est chargée de modifier ma réservation initiale. C’est sûr, je repartirai.
Note aux clients déçus: il suffit de vérifier sur le site de l’hôtel prévu pour avoir de plus amples informations si nécessaire.
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Emplacement parfait pour notre séjour de 4 jours. Accueil chaleureux de la réception et grande disponibilité. Hôtel à recommander. Nous reviendrons.
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Un séjour idyllique et parfaitement en adéquation avec ce qui nous avait été proposés! Des paysages splendides, un hôtel grandiose, des services exceptionnels et des étoiles plein les yeux
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Bon choix de hotels et forfait.
Bonne assistance en cas de soucis
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Excellente organisation
Bon rapport qualité /prix
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Une expérience fabuleuse grâce à VeryChic en décembre 2018. J'en m'en rappelle encore.. Un séjour inoubliable à l'Ile Maurice, un service client aux petits oignons.. Que demander de plus ! Merci VeryChic
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2 récentes expériences tres positives et à recommander
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De superbes hôtel à des prix très sympa ! Seul point négatif, pas de possibilité d'annulation, dommage !!!
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Bonjour,
Nous avons du annuler 4 jours avant notre arrivée du au décès d'un membre de la famille, mais Very Chic n'a rien voulu entendre et veux nous débiter la totalité de la réservation (les arrhes OK, mais la totalité est inaxceptable) d'autant plus qu'au moment de la réservation, il était spécifié que le solde serait à régler à l’hôtel directement.
VeryChic va donc encaisser le solde sans les re-verser à l’hôtel, remettre nos chambres en vente et donc va avoir un double chiffre-d'affaire.
Ce site est à éviter, ou bien obligation de prendre une assurance qui n'est pas sure de fonctionner dans tous les cas.
Je déconseille fortement !
Camomille
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions de votre message et en accusons bonne réception.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas pu se dérouler dans les conditions que vous espériez.
Nous sommes désolés de cet incident et nous vous prions de bien vouloir nous contacter pour toute réclamation soit par e-mail à [email protected] soit à contacter notre Service Client au 0170958585, afin d'éclaircir la situation.
Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance que vous nous portez.
Bien cordialement,
L'équipe VeryChic
il y a 5 ans
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la réservation a été aisée, les photos conformes à la réalité, et sur place que de bonnes impressions et meme plus encore!
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plusieurs réservations sur ce site pour mes vacances elles ont été toutes à la hauteur de mes attentes... la présentation des hôtels est conforme au site pas de mauvaise surprise à l'arrivée.
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