Radar de confiance
·Avis client Verychic
Azougagh
il y a 2 ans
Réservation réalisée via very chic qui annoncait une vente qui expirée dans 3 heures. J'effectue alors ma reservation pour m'apercevoir le lendemain que la vente est prolongée à des prix beaucoup plus...
Voir plusMarie-line esteve
il y a 3 ans
Voyage Égypte Verychic très décevant. Connexion des vols, prestations annulées, catégorie d’hôtels ne correspondant pas à ceux choisis , saleté de la chambre (5etoiles!) , guides combinant des journé...
Voir plusLe Guével
il y a 3 ans
Aucune mauvaise surprise. Excellent professionnalisme. Très bons conseils. Mes vols de retour ayant été annulés, je ne me suis occupée de rien et ils m'ont trouvé un autre vol, en prenant en charge la...
Voir plusVeroM
il y a 3 ans
Voyage aux Maldives tout à fait conforme à l’offre. Très bon suivi du début à la fin, merci Natacha et Sarah pour votre écoute, vos réponses rapides et votre suivi. Première expérience très réussie a...
Voir plusLABIT-DELZIANI
il y a 3 ans
excellent accueil . Les personnes eues par mail ou tél sont trés dispo à l'écoute du client et les réponses parfaites . Merci à Justine et à toutes ses collègues
Voir plusChristian
il y a 3 ans
Un grand merci à toute l'équipe de Very Chic, et en particulier à Margot, Cleoma, Estelle et Diana, qui ont œuvré au réglement de mon dossier d'annulation. Tout s'est très bien passé, dans l'écoute, l...
Voir plusCANNATI
il y a 3 ans
Très satisfaite de Verychic autant au moment de la réservation que du suivi. En effet, j'ai contacté verychic bien après notre expérience pour solliciter leur aide sur un document. Ils ont été très ré...
Voir plusAlexandre
il y a 3 ans
Very Chic est un opérateur de voyage de très haute qualité et très professionnel. A l'écoute de ses clients, en particulier quand il y a une problématique à gérer sur une prestation. Nous voyageons qu...
Voir plusLydie
il y a 3 ans
Very chic est une société qui propose des séjours attractifs et originaux de belle qualité.Difficile de faire un choix tant l'offre est riche et variée.Nous l'avons utilisée plusieurs fois et n'avons...
Voir plusJose C.
il y a 3 ans
Un grand merci aux équipes Verychic pour leur support dans la préparation de notre voyage ainsi que dans le suivi. Un clin d’œil spécial pour Isma, Élise et Diana qui ont été très réactives ! Merci !...
Voir plusBORIES
il y a 3 ans
Merci à Diana et Justine de VERYCHIC
Elles ont répondu à nos requêtes dans une situation personnelle urgente et délicate.
Ecoute +++ Efficacité et rapidité
Merci à elles et à Very...
Mireille
il y a 3 ans
Merci à Camille pour son merveilleux accueil et son professionnalisme
Voir plusAlbert
il y a 3 ans
Un grand Merci a Lorenzo et Justine pour leur sens du client et leur disponibilité ; votre qualité de service est excellente - continuez ainsi
Voir plusil y a 3 ans
Très bon site a qui l’on peut faire toute confiance. J'ai effectué plusieurs voyages via VeryChic et je n'ai jamais été déçue. Si vous avez une question à poser la réponse est rapide et fluide. J'ai...
Voir plusSteven Debbah
il y a 3 ans
Problème avec mon vol suite aux grèves. Le service client Very chic a su faire le nécessaire. Ça été très agréable.
Je repartirai avec eux sans hésitation.
BLANCHON Elisabeth
il y a 3 ans
Merci à EDEN
Efficacité, Précision et Gentillesse
2ème experience avec VeryChic qui propose des produits de qualité
André Bérardi
il y a 3 ans
Théo : efficace, clair et concis donc parfait (le seul hic est qu'il ne sait pas nous promettre du soleil pendant notre séjour .........)
Voir plusRomulus lea
il y a 3 ans
J’ai eu la chance d’être assister par Théo. Il a été super aidant et compréhensif ! Merci
Voir plusPAILLIER
il y a 3 ans
J'ai réservé deux expèriences sur ce site et rien à dire c'était parfait.
Le service clients est à l'écoute et très réactif.
Un grand MERCI en partculier à Delphine
Anne Bern
il y a 3 ans
Very Chic est toujours à l'écoute de ses clients. Merci à Théo d'avoir pu décaler notre réservation rapidement.
Voir plusAvis client Verychic
Azougagh
Mauvaise surprise!
Réservation réalisée via very chic qui annoncait une vente qui expirée dans 3 heures. J'effectue alors ma reservation pour m'apercevoir le lendemain que la vente est prolongée à des prix beaucoup plus attractifs difference de 50euros!!! J'appelle very chic qui ne veut rien entendre et me propose d'effectuer une réservation et de payer 2 fois les frais de dossier. Une honte, un service client qui n'est pas à l'écoute de ses clients!!!
Date d'expérience le 08/10/2023
Nous n'arrivons pas à identifier votre dossier. Afin de comprendre ce qui s'est passé et vous répondre au mieux, nous vous invitons à nous contacter depuis notre formulaire de contact depuis l'url suivante : https://www.verychic.fr/contact
Marie-line esteve
Voyage Égypte Verychic très décevant. Connexion des ...
Voyage Égypte Verychic très décevant. Connexion des vols, prestations annulées, catégorie d’hôtels ne correspondant pas à ceux choisis , saleté de la chambre (5etoiles!) , guides combinant des journées marathon de 2 h du matin à 20h30, excursions annulées pour motifs douteux,etc etc . Mais surtout Verychic indifférent, répondant honteusement et avec dédain à ses clients ! Plus jamais Verychic 😡
Date d'expérience le 07/06/2023
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Nous avons répondu à votre réclamation par email en vous demandant plus d'informations afin de vous répondre au mieux. Notre email est resté sans suite. Sans les compléments d'informations demandés, nous ne pouvons malheureusement pas répondre à votre requête.
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,
Toute l'équipe VeryChic
Le Guével
Aucune mauvaise surprise. Excellent professionnalisme. ...
Aucune mauvaise surprise. Excellent professionnalisme. Très bons conseils. Mes vols de retour ayant été annulés, je ne me suis occupée de rien et ils m'ont trouvé un autre vol, en prenant en charge la nuit d'hôtel supplémentaire et les frais annexes.
Date d'expérience le 04/06/2023
VeroM
Professionnels
Voyage aux Maldives tout à fait conforme à l’offre. Très bon suivi du début à la fin, merci Natacha et Sarah pour votre écoute, vos réponses rapides et votre suivi. Première expérience très réussie avec Verychic et donc certainement pas la dernière. !
Date d'expérience le 17/04/2023
LABIT-DELZIANI
excellent accueil . Les personnes eues par mail ou ...
excellent accueil . Les personnes eues par mail ou tél sont trés dispo à l'écoute du client et les réponses parfaites . Merci à Justine et à toutes ses collègues
Date d'expérience le 10/05/2023
Christian
Un grand merci à toute l'équipe de Very Chic
Un grand merci à toute l'équipe de Very Chic, et en particulier à Margot, Cleoma, Estelle et Diana, qui ont œuvré au réglement de mon dossier d'annulation. Tout s'est très bien passé, dans l'écoute, la gentillesse , la compréhension, et le professionnalisme. U n grand bravo à cette équipe réactive, qui donne envie de voyager avec Very Chic.
Date d'expérience le 12/04/2023
CANNATI
Très satisfaite de Verychic autant au moment de la ...
Très satisfaite de Verychic autant au moment de la réservation que du suivi. En effet, j'ai contacté verychic bien après notre expérience pour solliciter leur aide sur un document. Ils ont été très réactifs, réponse dans les 24 heures. Bravo pour le service top ! (merci à Diana :)) Il est évident que j'utiliserai à nouveau ce site.
Date d'expérience le 25/04/2023
Alexandre
Very Chic opérateur Haute Qualité !
Very Chic est un opérateur de voyage de très haute qualité et très professionnel. A l'écoute de ses clients, en particulier quand il y a une problématique à gérer sur une prestation. Nous voyageons quasi exclusivement par le biais de Very Chic. Longue vie à Very Chic, et continuez à proposer des séjours qualitatifs et à diversifier vos offres.
Date d'expérience le 18/04/2023
Nous sommes enchantés de lire votre témoignage et fiers que vous soyez une fois de plus pleinement satisfait de votre expérience avec VeryChic. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir des offres répondant à vos attentes ainsi qu'un service client à l'écoute de vos besoins. Merci beaucoup ! ✨
Lydie
Very chic est une société qui propose des séjours attractifs ...
Very chic est une société qui propose des séjours attractifs et originaux de belle qualité.Difficile de faire un choix tant l'offre est riche et variée.Nous l'avons utilisée plusieurs fois et n'avons pas été déçus.
Date d'expérience le 18/04/2023
Jose C.
Un grand merci aux équipes Verychic
Un grand merci aux équipes Verychic pour leur support dans la préparation de notre voyage ainsi que dans le suivi. Un clin d’œil spécial pour Isma, Élise et Diana qui ont été très réactives ! Merci !!!!
Date d'expérience le 13/04/2023
BORIES
Merci à Diana et Justine de VERYCHIC
Merci à Diana et Justine de VERYCHIC
Elles ont répondu à nos requêtes dans une situation personnelle urgente et délicate.
Ecoute +++ Efficacité et rapidité
Merci à elles et à Verychic !
Date d'expérience le 07/04/2023
Albert
Un grand Merci a Lorenzo et Justine pour leur sens ...
Un grand Merci a Lorenzo et Justine pour leur sens du client et leur disponibilité ; votre qualité de service est excellente - continuez ainsi
Date d'expérience le 16/03/2023
Très bon site a qui l’on peut faire toute confiance. ...
Très bon site a qui l’on peut faire toute confiance. J'ai effectué plusieurs voyages via VeryChic et je n'ai jamais été déçue. Si vous avez une question à poser la réponse est rapide et fluide. J'ai même été agréablement surprise que l’on me rappelle suite à une question formulée via leur formulaire. Justine et Pauline sont de vraies professionnelles. Merci à elles.
Date d'expérience le 18/03/2023
Steven Debbah
Super service client
Problème avec mon vol suite aux grèves. Le service client Very chic a su faire le nécessaire. Ça été très agréable.
Je repartirai avec eux sans hésitation.
Date d'expérience le 15/03/2023
BLANCHON Elisabeth
Merci à EDEN
Merci à EDEN
Efficacité, Précision et Gentillesse
2ème experience avec VeryChic qui propose des produits de qualité
Date d'expérience le 03/03/2023
André Bérardi
Théo : efficace, clair et concis donc parfait (le seul ...
Théo : efficace, clair et concis donc parfait (le seul hic est qu'il ne sait pas nous promettre du soleil pendant notre séjour .........)
Date d'expérience le 23/02/2023
Romulus lea
J’ai eu la chance d’être assister par Théo. Il a été ...
J’ai eu la chance d’être assister par Théo. Il a été super aidant et compréhensif ! Merci
Date d'expérience le 22/02/2023
PAILLIER
Je recommande Very chic
J'ai réservé deux expèriences sur ce site et rien à dire c'était parfait.
Le service clients est à l'écoute et très réactif.
Un grand MERCI en partculier à Delphine
Date d'expérience le 29/01/2023
Anne Bern
Very Chic est toujours à l'écoute de ses clients. Merci ...
Very Chic est toujours à l'écoute de ses clients. Merci à Théo d'avoir pu décaler notre réservation rapidement.
Date d'expérience le 09/02/2023
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