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Publié à l'origine sur Custplace
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Suivi professionnel de Lise qui a pris en charge notre dossier SAV rapidement.
Nous sommes trés satisfaits des échanges suite à notre litige.
C'est un plaisir de lire votre retour d'expérience ! Merci pour votre confiance. Nous avons transmis votre message à Lise qui est enchantée d'avoir répondu à vos attentes.
il y a 4 semaines
Nous avons booké notre voyage à zanzibar par Very chic il y a seulement un peu plus de 2 semaines et dès confirmation notre vol qui était inclu a été modifié de compagnie et horaires , Nous nous sommes mis en contact avec Pauline de Very chic qui nous a aidé dans toutes les démarches et répondu à plusieures reprises à nos questions avec bienveillance . Nous venons d arriver et malgré notre inquiétude quand au bus qui venait nous chercher, la durée du visa sur place et dont nous avions fait part à Pauline ,…. le chauffeur nous attendait avec nos noms sur un panneau ! Le séjour démarre bien et n sommes hereux d être arrivé dans ce petit paradis .
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience avec Pauline et que votre voyage à Zanzibar s'est déroulé sans problème malgré les modifications de vol. Nous remercions Pauline pour son aide dans les démarches et les réponses à vos questions. Nous sommes heureux que vous ayez été bien accueillis à votre arrivée et que votre séjour démarre bien dans ce petit paradis. À bientot sur VeryChic.
il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verychic.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Prix interessants surtout qu’il y a toujours le petit-déjeuner offert, et parfois des petites attentions supplémentaires de la part de l’hôtel ( bouteille de vin, fruits, surclassement ....)
Merci de ne pas trop augmenter vos frais de dossier !
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hôtel bien mais ne respectant pas trop les mesures COVID 19
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jamais de mauvaise surprises et souvent mème de meilleurs prestations que les concurrents du genre box ou autres.
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Le site internet est clair et efficace. Les recherches sont faciles, le devis rapide et la confirmation de réservation se fait rapidement également. Nous avons fait 3 expériences avec VERYCHIC
Le seul reproche est que l'on a aucun contact humain. Ce serait peut-être bien d'être contacté par téléphone avant la finalisation de la commande...
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Excellente expérience de réservation et de choix. Conseils avisés et sérieux, partenaires de qualité.
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Site internet=ok accueil tel= ok, retour email =ok
c'est sur place, à l'hotel qu'il manque de la présence
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Je suis ravie de vos offres cependant j’ai eu deux erreurs de réservation et une erreur de Booking en arrivant à l’hôtel
Votre vente ne correspondait pas à l’offre de l’hôtel en moins bien évidemment
L’hôtel a cependant maintenu vos prestations vendues sur internet
Merci
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Hôtel parfait .
Petit déjeuner très copieux et délicieux.
En revanche dîner sinistre ,en plus il faisait froid ,peu de choix .
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Deux fois que je pars avec vous, dans l'ensemble tout se passe bien et je suis ravie. Il faudrait soigner les détails : un petit plan de situation pour l'arrivée, quel métro... Continuez, merci
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Navigation sur le site pas toujours bien.
Si on clique sur un lieu et que l on souhaite revenir en arrière on retombe sur la 1ere vente et non au niveau de celle que l on a vu en dernier
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Dernière bonne expérience pour un séjour à Paris à un tarif plus intéressant que le tarif du site web de la chaîne Accor.
Par contre je n'ai pas pu bénéficier des points sur mon programme de fidélité Accor bien que Very Chic soit un partenaire d'Accor, ce qui est vraiment curieux !! Ceci n'encourage pas à réserver par Very Chic des chambres d'hôtels du Groupe Accor.
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Nous ne sommes jamais déçus par la présentation de l’hotel par Bercy chic qui sélectionne ses hotels
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Super circuit en Thaïlande, excellentes prestations.
Circuit partagé avec d'autres agences.
Très bon rapport qualité prix.
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Très bon séjour dans un excellent hôtel très bien situé.
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En général tout est exactement comme sur l'annonce à part quelques exceptions et mauvaises surprises
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De beaux choix d’hôtels , mais un coût de frais trop élevé....
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J'apprécie le côté "clé en main", la possibilité de choisir son vol, en fonction de la compagnie, des horaires, des escales, la convivialité du site Very Chic. Rarement déçue par le choix des hôtels. Dernier séjour à Punta Cana dans un hôtel que nous avions beaucoup apprécié il y a 3 ans. Nous y sommes retournés et nous n'avons pas été déçus...
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Un bon intermédiaire pour réserver un séjour dans un hôtel de catégorie supérieure.
Les offres permettent en général de bénéficier d'un bonus que l'on ne trouve pas en direct (pk gratuit, accès spa, surclassement...)
