Radar de confiance
·Avis client Viapresse
Mme S.
il y a 1 an
en attente de recevoir le premier numéro, mais satisfaite du tarif proposé.
Voir plusMme C.
il y a 1 an
Très bonne expérience, simple et un prix attractif
Voir plusMme N.
il y a 1 an
Possibilité de livrer à une autre adresse en cas de cadeau, c'est très bien.
Voir plusMme R.
il y a 1 an
Demande que l'abonnement soit annuel et non renouvelé automatiquement
Voir plusDiane A.
il y a 1 an
1 étoile car impossible de se connecter pour lire les magazines. Je changerai la note qd ça fonctionnera
Voir plusJoly
il y a 1 an
j'ai mis 3 jours (et 2 mails à veepee) avant de réussir mon achat . ça buggait . très très désagréable . un miracle ce matin .
Voir plusMARIE-CLAUDE G.
il y a 1 an
A PEINE COMMANDE ,DONC PAS D'EVALUATION
Voir plusAvis client Viapresse
Mme S.
en attente de recevoir le premier numéro, mais satisfaite du tarif proposé.
en attente de recevoir le premier numéro, mais satisfaite du tarif proposé.
Expérience prouvée le 13/04/2025
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mme C.
Très bonne expérience, simple et un prix attractif
Très bonne expérience, simple et un prix attractif
Expérience prouvée le 13/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Céline,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Veepee ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
Mme R.
Facile
Facile
Expérience prouvée le 12/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Rachel,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Mme N.
Possibilité de livrer à une autre adresse en cas de cadeau, c'est très bien.
Possibilité de livrer à une autre adresse en cas de cadeau, c'est très bien.
Expérience prouvée le 12/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mme R.
Demande que l'abonnement soit annuel et non renouvelé automatiquement
Demande que l'abonnement soit annuel et non renouvelé automatiquement
Expérience prouvée le 12/04/2025
il y a 1 an
Cher client,
Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte. La tacite reconduction a été désactivée de cet abonnement.
Votre service abonnement
Diane A.
1 étoile car impossible de se connecter pour lire les ...
1 étoile car impossible de se connecter pour lire les magazines. Je changerai la note qd ça fonctionnera
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Chère cliente,
Nous vous informons que nous venons de faire le nécessaire. Le magazine a été mis en ligne.
Votre service abonnement
Nadine R.
Site facile d utilisation, prix avantageux
Site facile d utilisation, prix avantageux
Expérience prouvée le 12/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mr F.
Facile et rapide
Facile et rapide
Expérience prouvée le 12/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mme P.
compliqué ! pour une mémé !
compliqué ! pour une mémé !
Expérience prouvée le 12/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Pierrette,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
GERARD R.
Rapide, simple...
Rapide, simple...
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Isabelle C.
Prix attractif et commande sans souci
Prix attractif et commande sans souci
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
William G.
RAS tvb
RAS tvb
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mr K.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr Kevin,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Kiosque Veepee ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
Joly
j'ai mis 3 jours (et 2 mails à veepee) avant de réussir mon achat . ça buggait . trè
j'ai mis 3 jours (et 2 mails à veepee) avant de réussir mon achat . ça buggait . très très désagréable . un miracle ce matin .
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Joly,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
MARIE-CLAUDE G.
A PEINE COMMANDE ,DONC PAS D'EVALUATION
A PEINE COMMANDE ,DONC PAS D'EVALUATION
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bien à vous,
Votre Service Abonnements
Mme L.
Facile à commander
Facile à commander
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Torres P.
rien à signaler
rien à signaler
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mr S.
simple et efficace
simple et efficace
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr SAMI,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Corinne D.
Dommage que le réabonnement soit d'office !
Dommage que le réabonnement soit d'office !
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre abonnement à tacite reconduction. Nous souhaitons clarifier que cette information est clairement indiquée sur la fiche produit de notre site internet, conformément à nos conditions générales de vente. De plus, conformément à notre politique, nous informons nos abonnés 45 jours avant la fin de leur période d'abonnement afin qu'ils aient amplement le temps de décider s'ils souhaitent renouveler ou annuler leur abonnement. Nous tenons également à souligner qu'aucun prélèvement ne sera effectué sans que nos clients en soient préalablement informés. Cependant, nous prenons note de votre retour et nous sommes ouverts à toute suggestion visant à améliorer la lisibilité de nos termes et conditions pour nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Votre service abonnements
Mme L.
Très bonne transaction. Très facile d'emplois
Très bonne transaction. Très facile d'emplois
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
Questions de la communauté
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande.
Abonnements :
- Quotidiens et hebdomadaires : 2 à 3 semaines après le paiement (jusqu'à 5 semaines maximum).
- Mensuels : 4 à 6 semaines (jusqu'à 10 semaines maximum).
- Trimestriels : 4 à 12 semaines (jusqu'à 14 semaines maximum).
Ces délais incluent le traitement par les éditeurs, le routage et l'expédition postale en France métropolitaine et à Monaco. Si le délai maximum est dépassé, vous pourrez demander l'annulation et le remboursement de votre achat. Une fois l'abonnement démarré, les magazines sont envoyés périodiquement à chaque parution.
Lorsque vous souscrivez un abonnement à durée déterminée sur viapresse.com, vous vous engagez pour la durée totale de l'abonnement et réglez le montant en totalité au moment de la commande. Avec l'abonnement à tacite reconduction, vous bénéficiez d'un renouvellement automatique dès la souscription.
Dans un délai de 1 à 3 mois avant chaque échéance contractuelle, vous serez informé par écrit de la reconduction automatique de votre abonnement pour une durée identique, au tarif en vigueur. Si vous ne souhaitez pas renouveler, vous pouvez résilier cette option depuis votre espace client ou en contactant notre Service Clients, en respectant un préavis avant la date de renouvellement. Vous avez jusqu'à 30 jours avant la date d'anniversaire de votre abonnement pour exercer ce droit.
Sans action de votre part dans le délai imparti, l'abonnement sera automatiquement renouvelé pour une durée identique.
Viapresse, le leader des abonnements presse en ligne, vous offre toute l'année les meilleurs tarifs ainsi que des bons plans exclusifs.
En partenariat avec de grandes marques de la mode, de la gastronomie et de la décoration, Viapresse vous fait bénéficier de bons d'achat offerts sous forme de réduction ou de codes promo en euros, à utiliser chez nos partenaires (sous conditions), pour chaque abonnement souscrit sur notre site.
Vous recevez vos bons d'achat dans l'email de confirmation de votre commande, puis vous pourrez retrouver le détail de vos avantages dans l'onglet "Mes bons d'achat" de votre espace client.
Les bons d'achat offerts par Viapresse ne sont ni remboursables, ni échangeables sous forme d'avoir.
Vous avez la possibilité de commander plusieurs abonnements pour des destinataires différents en une seule commande. Voici comment procéder :
Ajoutez les magazines souhaités à votre panier, puis validez-le. À l'étape de livraison, vos achats s'affichent avec votre adresse par défaut. Pour modifier le destinataire, cliquez sur "Autre destinataire" (vous pouvez ainsi différencier les adresses de livraison et de facturation).
Si le destinataire est déjà enregistré, sélectionnez-le dans le menu déroulant. Pour un nouveau destinataire, cliquez sur l'icône en forme de crayon pour enregistrer une nouvelle adresse.
Notre site est sécurisé grâce à un système de protection avancé : nous utilisons le procédé avancé de cryptage SSL et avons renforcé l'ensemble des techniques de brouillage et de cryptage pour protéger au mieux toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.
Lors de votre achat par carte bancaire, vous êtes redirigé vers une page sécurisée hébergée par notre partenaire bancaire, qui dispose du plus haut niveau d'accréditation en matière de sécurité. Ainsi, Viapresse n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Viapresse ne vous demandera jamais de fournir vos informations bancaires. Si vous avez mémorisé votre carte bancaire lors d'une transaction, ces données restent stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre partenaire bancaire, qui ne nous transmettent qu'une version cryptée.
Pour renforcer la sécurité de vos paiements, certaines banques appliquent le 3D Secure ou la double vérification. Selon les dispositifs de votre banque, vous pourriez recevoir une demande de vérification supplémentaire après avoir validé votre paiement.
Pour modifier l'adresse de livraison d'un abonnement en cours, veuillez nous en informer idéalement 15 jours avant la date de changement effectif. Pour cela, rendez-vous dans la section "mes abonnements" de votre compte client, puis cliquez sur l'icône "enveloppe" située dans la colonne "adresse".